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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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コロナ対策が全くなされていませんでした。満室でもないのに 宿泊客が同じフロアーに宿泊している部屋が下水臭い(換気がなされていない)朝食は未だにバイキングスタイル二度と宿泊しません。
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この度はホテルクラウンヒルズ新潟にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。はじめに、衛生面や対策面で不信感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。朝食バイキングにつきましては、マスク・手袋着用スタッフがご案内させて頂いております。定期的なおたまやトングの交換はもちろん、朝食会場を含めた館内のアルコール消毒、スタッフ一同強化しております。お部屋への朝食テイクアウト希望時は設置の弁当パックも是非ご活用いただければ幸いです。また、今後は館内設置の消毒スプレーも増量する準備しております。ご指摘頂きました清掃面など改善できます点は、早急に対応致します。お忙しい中での口コミご投稿感謝いたします。これに懲りずにまた是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。フロント本間 及び 朝食・清掃スタッフ☆★ 癒しと寛ぎをご提供する大浴場を完備(男女入替制) ☆★ 無料の貸出品も多数ご用意♪ ☆★~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
コロナ対策が全くなされていませんでした。
満室でもないのに 宿泊客が同じフロアーに宿泊している
部屋が下水臭い(換気がなされていない)
朝食は未だにバイキングスタイル
二度と宿泊しません。
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この度はホテルクラウンヒルズ新潟にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
はじめに、衛生面や対策面で不信感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
朝食バイキングにつきましては、マスク・手袋着用スタッフがご案内させて頂いております。
定期的なおたまやトングの交換はもちろん、朝食会場を含めた館内のアルコール消毒、スタッフ一同強化しております。
お部屋への朝食テイクアウト希望時は設置の弁当パックも是非ご活用いただければ幸いです。
また、今後は館内設置の消毒スプレーも増量する準備しております。
ご指摘頂きました清掃面など改善できます点は、早急に対応致します。
お忙しい中での口コミご投稿感謝いたします。
これに懲りずにまた是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント本間 及び 朝食・清掃スタッフ
☆★ 癒しと寛ぎをご提供する大浴場を完備(男女入替制) ☆★ 無料の貸出品も多数ご用意♪ ☆★
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~