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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.08
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.53
  • 食事3.93

部屋2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-06 02:53:02

とにかく部屋のトイレ、風呂が臭い!
前に泊まった時は そんなこと無かったのに残念。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) 2020-11-16 05:48:33

 いつもご利用ありがとうございます。

また滞在中はお部屋の残り香でご迷惑をおかけし大変申し訳なく、この場をお借りしお詫びする次第です。排水口からの臭いと思われますが、お部屋の清掃を含めた品質管理が行き届かず、深く恥じ入り猛省致しております。今後は充分注意致してまいりますので、変わらぬご厚誼を賜りますよう改めてお願い申し上げます。

 今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

 フロント 山崎 及び メイクスタッフ一同
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~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【◆DX.ダブル/喫煙◆20平米/150cm幅ワイドベッド◆】