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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
先日こちらの施設を利用させていただきました。ちょっと遅めの時間にチェックインだったこともあるのか、フロントには誰もいなかった。呼び出したところ担当した男性の方が、面倒くさそうに対応されて言い回しも冷たい言い方が気になった。その後お部屋に入ったら広くて過ごしやすかった。あとはコンセントの位置が思うようでなく、携帯の充電がしづらかったのが残念だった。アメニティーは必要最低限で、チェックインの際にもれなく持っていけば問題なさそうだった。その他は停めやすい駐車場からちょっと距離があったので、荷物が多いと歩くのが大変な印象でした。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。チェックイン時の対応が、思わしくなくご不快な気持ちにさせてしまったようで、申し訳ございませんでした。来館するのがどのような時間・状況であっても、おもてなしの精神を忘れず、お客様第一の対応ができますよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。コンセントに関しましては、延長コードの貸出しもございますので、気軽にフロントまでご用命ください。提携駐車場は、ご利用頂いたタイムズ以外にも、目の前の東堀パーク600もご利用頂けます。料金は24時間1100円かかりますが、荷物が多い家族連れのお客様等向けです。そちらもご利用頂けたらと思います。宿泊後まもなくクチコミ投稿頂け、重ねて感謝申し上げます。マイナス面については、出来る限りの改善をし、当ホテルのプラス面を感じ取って頂けるよう尽力してまいりますので、これに懲りずホテルクラウンヒルズ新潟に足を運んで下さい。よろしくお願い致します。フロント 本間◇◆ 3階リラクゼーションフロア 漫画本&マッサージチェア ◆◇ 地元味の朝食バイキング♪ ご賞味ください ◆◇~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
先日こちらの施設を利用させていただきました。ちょっと遅めの時間にチェックインだったこともあるのか、フロントには誰もいなかった。呼び出したところ担当した男性の方が、面倒くさそうに対応されて言い回しも冷たい言い方が気になった。その後お部屋に入ったら広くて過ごしやすかった。あとはコンセントの位置が思うようでなく、携帯の充電がしづらかったのが残念だった。アメニティーは必要最低限で、チェックインの際にもれなく持っていけば問題なさそうだった。その他は停めやすい駐車場からちょっと距離があったので、荷物が多いと歩くのが大変な印象でした。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応が、思わしくなくご不快な気持ちにさせてしまったようで、申し訳ございませんでした。来館するのがどのような時間・状況であっても、おもてなしの精神を忘れず、お客様第一の対応ができますよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。
コンセントに関しましては、延長コードの貸出しもございますので、気軽にフロントまでご用命ください。
提携駐車場は、ご利用頂いたタイムズ以外にも、目の前の東堀パーク600もご利用頂けます。料金は24時間1100円かかりますが、荷物が多い家族連れのお客様等向けです。そちらもご利用頂けたらと思います。
宿泊後まもなくクチコミ投稿頂け、重ねて感謝申し上げます。マイナス面については、出来る限りの改善をし、当ホテルのプラス面を感じ取って頂けるよう尽力してまいりますので、これに懲りずホテルクラウンヒルズ新潟に足を運んで下さい。よろしくお願い致します。
フロント 本間
◇◆ 3階リラクゼーションフロア 漫画本&マッサージチェア ◆◇ 地元味の朝食バイキング♪ ご賞味ください ◆◇
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~