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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事2
風呂とサウナーがあるので泊まることにしましたがチェックインの時に謝罪連絡も無く後で男湯は何時までかと問い合わせたら本日故障してますと平然と言われ近くに風呂はありませんと軽く言われた。二度と泊まりませんしこの系列のホテルには行きません。
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この度は「古町」数あるホテルの中から私共ホテルを選択、ご利用頂いたにもかかわらず、ご不便とご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳なくお詫びする次第です。設備面の不備だけでなく、ご説明・ご案内も足りず不遜な態度でご気分を損なう点ございましたこと この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。不徳の致すところであり深く反省致しております。 この度の失礼の段 ご寛恕賜り これからもご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。 フロント 山崎 および ホテルスタッフ一同
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食事2
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
風呂とサウナーがあるので泊まることにしましたがチェックインの時に謝罪連絡も無く後で男湯は何時までかと問い合わせたら本日故障してますと平然と言われ近くに風呂はありませんと軽く言われた。二度と泊まりませんしこの系列のホテルには行きません。
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この度は「古町」数あるホテルの中から私共ホテルを選択、ご利用頂いたにもかかわらず、ご不便とご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳なくお詫びする次第です。
設備面の不備だけでなく、ご説明・ご案内も足りず不遜な態度でご気分を損なう点ございましたこと この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。不徳の致すところであり深く反省致しております。
この度の失礼の段 ご寛恕賜り これからもご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント 山崎 および ホテルスタッフ一同