この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の通り大浴場は「男女入替制」での運用となっております。敷地内遊休施設であった駐車場跡地を改装しての後付けであったためスペースも限られ、やむなく「男女入替制」での運用となってしまいました。隣接する系列ホテルのお客様もご利用可能となっており、両館の男女比や当日のイベントの時間設定なども考慮の上、タイムスケジュールを設定させて頂いておりご要望にそぐわぬケースも出ております。改めてお詫び申し上げると共に　事情をご賢察の上ご理解賜れば幸いに存じます。

　これからも古町でお泊りの際は私共ホテルクラウンヒルズ新潟を選択肢の一つとしてリストアップして頂ければ光栄に存じます。
　
　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　新潟市の中心繁華街『古町』に隣接する絶好のロケーション　☆★☆
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～