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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-10 12:24:37
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）（新潟県）
4.0
投稿日：2023-08-10 12:22:11
総合4
オリオン7777さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
新潟まつりに合わせて利用させて頂きました。立地も食事も対応もいいのですが、提携駐車場を宿泊者の場合はホテル側で確保又は無料で使用できるといいと思います。
以前に利用したホテルでは宿泊客については駐車場の確保と無料で使えた(出し入れ可)ので、宿泊者にとっては安心出来ます。
大浴場は6人程度の洗い場で男女入れ替え制なので、そちらは期待しない方がいいです。
従業員の皆さんの対応やサービスはとっても良かったです。
駐車場の件がクリアになればまた利用したいと思っています。
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この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようで安堵致しております。駐車場につきましては所有の駐車場がなく、車高制限のある提携先へのご案内となってしまうのですが、近くて途中出庫も可能という利便性と少し歩きますが割安と言った価格帯で差別化できるもののご要望に叶うところまでゆけず、誠に面目次第もなくお許しを請うばかりです。
大浴場に関しましてもご指摘の通り「男女入替制」での運用となっており、何かとご不便をおかけ致しておりますが、ご理解とご協力のほど重ねてお願い申し上げます。
次回 新潟へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂ければ光栄に存じます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
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