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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
一泊二日の新潟旅行で2人でセミダブルの部屋を利用しました。事前にレビューを見ていたし価格やプランを考えれば何も問題なく想像通りのホテルでしたので満足でした！ただ、一点だけ事前の調査ではわからなかった点として、ホテルが全体的にタバコ臭いです。もちろん私は禁煙室を予約したのですが、それでもうっすらタバコ臭がありました。エレベーターなんかはハッキリわかるぐらい臭います。私は元喫煙者なのでタバコ臭には寛容的ですが、それでもちょっとなぁって思うぐらいでした。昔のカラオケボックスみたいな臭いwただほんとにマイナスはそれだけです！アメニティや設備は値段を考えれば全く問題ないですし、朝食も美味しかったです。朝食会場のおばちゃんが元気あって明るい方で朝から元気になれます！提携駐車場は目の前で、駅まではバスで10分ぐらいで、周囲は古町と言う雰囲気のある飲み屋街ですから、飲みたい！って人にもいいんじゃないでしょうか。値段を考えれば全く問題ないホテルです！
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この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またタバコ臭によりご気分を損なう点がございましたことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。タバコは煙によって臭いが飛散するため壁紙などあらゆる所に付着するだけでなく、内階段の煙突化現象で上階にまで達し臭いが広まったものと思われます。タバコ成分のタールは粘着性も高く非常に厄介で対策も後手にまわり、管理不行き届きを改めてお詫び申し上げます。すぐには改善できぬ部分もございますが、私共なりに最善を尽くし、環境整備に努めてまいります。 ご朝食につきましても地元のおいしい素材を最大限に生かし、これまで同様、手作り料理の提供をこころがけ、皆様のご期待にそうべく懸命に職務を全うしてゆく所存でございます。今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。 フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同☆★☆ 秋の夜長に そして１日の終わりの骨休めに最適！マンガ本コーナー設置 ☆★☆～ 全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ ～
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
一泊二日の新潟旅行で2人でセミダブルの部屋を利用しました。事前にレビューを見ていたし価格やプランを考えれば何も問題なく想像通りのホテルでしたので満足でした！
ただ、一点だけ事前の調査ではわからなかった点として、ホテルが全体的にタバコ臭いです。もちろん私は禁煙室を予約したのですが、それでもうっすらタバコ臭がありました。エレベーターなんかはハッキリわかるぐらい臭います。私は元喫煙者なのでタバコ臭には寛容的ですが、それでもちょっとなぁって思うぐらいでした。昔のカラオケボックスみたいな臭いw
ただほんとにマイナスはそれだけです！アメニティや設備は値段を考えれば全く問題ないですし、朝食も美味しかったです。朝食会場のおばちゃんが元気あって明るい方で朝から元気になれます！
提携駐車場は目の前で、駅まではバスで10分ぐらいで、周囲は古町と言う雰囲気のある飲み屋街ですから、飲みたい！って人にもいいんじゃないでしょうか。
値段を考えれば全く問題ないホテルです！
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この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またタバコ臭によりご気分を損なう点がございましたことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。タバコは煙によって臭いが飛散するため壁紙などあらゆる所に付着するだけでなく、内階段の煙突化現象で上階にまで達し臭いが広まったものと思われます。タバコ成分のタールは粘着性も高く非常に厄介で対策も後手にまわり、管理不行き届きを改めてお詫び申し上げます。
すぐには改善できぬ部分もございますが、私共なりに最善を尽くし、環境整備に努めてまいります。
ご朝食につきましても地元のおいしい素材を最大限に生かし、これまで同様、手作り料理の提供をこころがけ、皆様のご期待にそうべく懸命に職務を全うしてゆく所存でございます。
今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント山崎 及び ホテルスタッフ一同
☆★☆ 秋の夜長に そして１日の終わりの骨休めに最適！マンガ本コーナー設置 ☆★☆
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