この度は数多くあるホテルのうちより、ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き、誠に有難うございました。暑い夏の中、遠路はるばるご来館頂き、重ねて嬉しく存じます(*^_^*)
　お言葉通り、当ホテル周辺は繁華街でして、飲食店が数多く立ち並んでおります他、タクシー乗り場や提携駐車場、バス停も近場にありますので、アクセス面でも便利とのお声を頂いております。「利便性が高い」と感じて頂け、光栄でございます。
　また、サービス面でも最高のひとときを提供出来るよう意識しておりまして、接客のみならず大浴場やマッサージチェアの無料でのご利用や、ウェルカムドリンクサービスのご用意も致しております。新潟での旅の印象を良くして頂けるようなサービス提供が出来ておりましたら幸いに存じます。
　ただ、お部屋内のエキストラベッドにつきまして、少し不信感をもたせてしまいました事、お詫び申し上げます。構造上のメンテナンス・点検をする等し、出来る限り安全性を保てるよう努めてまいります。
　この度のご宿泊では、概ねご満足頂けたようで、幸甚に存じます。新潟に対して良い印象を持って頂けましたでしょうか？次回のご宿泊時も心地よく過ごして頂けますよう尽力させて頂きますので、ホテルクラウンヒルズ新潟を宜しくお願い致します。

フロント　本間

★☆　和洋の豊富な朝食バイキングは人気！　☆★　貸出品も無料で多数ご用意！！　★☆
～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

大変ありがたいお言葉です。是非今後も候補トップに
指名をいただけるようスタッフ一同物心とも一生懸命
励んでまいります。次回は新潟の旬の魅力を発見なさってください。ご来館をお待ちしております。
　　フロント　　鈴木
～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　いつも私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉ばかりでなく、温かな励ましのお言葉も頂き幸甚の至りです。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

　フロント山崎
☆★☆　新潟市の中心繁華街『古町』に隣接　☆★☆
～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

数あるホテルの中から、ホテルクラウンヒルズ新潟をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。

当ホテルは日々コストパフォーマンス満足度100%を目指し、努力を重ねております。
お客様一人一人がご自身にあうものをお選びいただけるお得な宿泊プランを多数ご用意しているほか、ホテル内ではシャンプーや枕などの貸出品コーナーや、漫画コーナー、マッサージチェアのあるリラクゼーションルームなど、快適なご宿泊環境づくりに力をいれております。

また旅行や出張などで新潟にお越しの際は、ぜひホテルクラウンヒルズ新潟をご利用くださいませ。

フロント　佐野
◇◆サウナ付　男女入替制の大浴場◇◆選べる枕で快眠◇◆
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

今回当ホテルに、ご宿泊いただきほんとうにありがとうございました。レジャーに商用に関しては市の中心部に位置しており利便性に優れております。今回時間割の都合で入浴できなかった事は残念でした。当館もお客様のご要望にお答えできるように次回ご来館までに工夫をしてご満足できる体制で、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　鈴木
新潟の旬の味覚を堪能できる朝食バイキング
ゆったりくつろげる大浴場のクラウンヒルズ新潟
全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

　この度は、久方ぶりにホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。「大変満足」とのお言葉、幸甚の至りでございます。
　宿泊料金につきましては、日毎に異なるものでして、イベント日など混み合う日ですと、高単価になる場合もございます。古町地区Ｎｏ．1のコストパフォーマンスを目指して邁進してまいります。
　当ホテルのプランの一つ、「おまかせプラン」は、ご朝食もお召し上がり頂けるプランでして、大変人気でございます。お部屋タイプはこちらで決めさせて頂くので、チェックイン当日までのお楽しみでございますが、その点もこちらのプランの特色としてご留意頂けたら幸いです。
　また、ご朝食バイキングは和洋の豊富なメニューが好評です。お褒め頂け、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
　今後とも、「また利用したい」と思って頂けるおもてなしを心掛けてゆく所存でございますので、ホテルクラウンヒルズ新潟を宜しくお願いします。

フロント　本間

☆★　繁華街の中心でアクセス抜群！！　☆★　大浴場やマッサージチェアの無料利用も人気です☆★
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～


　

この度はホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。前回に引き続きお選びいただいたこと、心よりお礼申し上げます。
今回のご滞在快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、私どもスタッフの対応や、客室清掃、朝食についてもお褒めの言葉を頂き、恐縮ながらも大変感激しております。
頂戴したお言葉を糧に、よりご満足いただけるホテル作りに精進してまいります。近くにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　山添
◎◎　大好評の大浴場はサウナを完備　◎◎　充実した貸出品をご用意　◎◎
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂きありがとうございます。
　またお褒めの言葉も頂き幸甚の至りです。ご指摘にもあります通り大浴場は男女入替制となっており、皆様方にはご不便をおかけ致しておりますが、何卒ご容赦の上、ご理解賜りますようこの場をお借りしお願い申し上げます。

更にご朝食の件、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。これからも皆様に喜ばれるホテルづくりにスタッフ一同努力してゆく所存でございます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎
◇◆◇　新潟市の中心繁華街『古町』に隣接！立地の良さも「売り」のひとつ　◇◆◇
～全国約９０店舗展開中のBBHホテルグループ～　

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き幸甚の至りです。ホテル向かいの提携駐車場も入庫から２４時間、宿泊証明書提示で割引価格の１０００円で駐車できるようになり大変便利となりました。これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
　次回ご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
　フロント　山崎
◎◎◎　癒しと寛ぎをご提供する大浴場完備（男女入替制）◎◎◎
～全国約９０店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテル クラウンヒルズ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

『部屋タイプおまかせプラン』はたくさんのお客様からご好評をいただいている人気のプランです♪
どのお部屋になるかは当日までのお楽しみですが、ご朝食もセットになったお得なプランでもあります。

更なるサービス向上に努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします！

フロント　佐野
☆★☆ご朝食は２５種類以上の和洋バイキング！ご朝食付プランがお勧め☆★☆
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用誠に有難うございます。また、全ての項目におきまして、高い評価を頂き有難うございます。
「また使います」とのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます！お客様方に、より一層快適にお過ごし頂けるよう、設備管理・気配りを怠らないよう意識してまいります。
口コミへのご投稿有難うございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　本間

◎◎　新潟市の中心繁華街『古町』に隣接　◎◎
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテル初のご利用で、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後とも全てのお客様に、懇切丁寧な対応ができるよう尽くしていく所存でございます。
　朝食バイキングは、多彩なメニューをお客様に味わって頂きたく、様々な工夫をしながらご提供しております。「朝食がおいしい」とのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。次回ご宿泊の際も、ぜひお召し上がり下さいませ。
　他にも、大浴場やマッサージチェア、貸出品の取り揃えなど、無料のサービスが充実しておりますので、今後ともホテルクラウンヒルズ新潟を宜しくお願い致します。
　ご投稿、誠に有難うございました。

フロント　本間

☆★　サウナ完備の大浴場　☆★　各種プランご用意してます　☆★
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご指摘にもございます通り、男女入替制ではございますが１階に大浴場を完備し、サウナも併設致しております。設備は小さ目で入替制という不便さもございますが、癒しと寛ぎを求め多くのお客様にご利用頂いております。
　次回ご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

　フロント　山崎
☆☆☆　貸出用マンガ本増量　☆☆☆
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。これからは県内も市内も夏祭のラッシュです。御神輿や盆踊りに花火大会や屋台で賑わいます。古風な街並みで威勢のよい夏祭りを見ながら新潟名産の黒埼茶豆をつまみながら夏の一日を過ごしてみてはいかがでしょうか？！好評の大浴場で、汗を流して夕涼みも粋です。
　　　　　　　　フロント　　　鈴木

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
最高とのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。（*´`*）
これからもスタッフ一同より良いサービスをご提供出来る様日々精進して参りますので
ご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

★☆★朝はゆっくりレイトアウトプランで★☆★
★☆★全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆★

この度は数あるホテルより私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急な出張や長期滞在に対応すべく、携帯充電器をはじめ充実した貸出品をご用意しておりますのでお気軽にフロントにお声掛け下さいませ。
また今回はセミダブルサイズのゆったりベッドで心身ともにリフレッシュしていただけた様子をお伺いする事ができ嬉しく思います。
これからもサービス面、設備面においてお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　山添

◇◆　男女入替え制大浴場はサウナ完備　◇◆　出張、観光にＢＢＨグループご利用下さい　◇◆

この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘にあります通り、当ホテルのデラックスシングルタイプは１４平米でベッド幅は１４０センチとなっており、ゆったりとお過ごしいただけたかと存じます。
今後もお客様に安心・安全・快適・清潔な空間を提供できますよう取り組むとともに、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山添

◎◎◎　早割プランが断然お得です　◎◎◎

この度は当ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます！
当ホテルのウリの大浴場をお気に召して頂き大変光栄でございます。大浴場の時間割についてのご意見もありがとうございます。ご意見を参考に時間割について再度検討させて頂きたいと思います。
今後とも当ホテルをご利用下さい。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております！

フロント　　池浦

☆★☆たまにはのんびり朝寝坊！レイトアウトプラン☆★☆

この度はホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘にある通り駅からは若干距離があり、お客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今年９月より新潟市に新たな交通システムが導入され、より快適なアクセスが可能となりましたので次回はぜひこちらもご利用頂ければと存じます。
また、お食事処をはじめ周辺情報をまとめたMAPもご用意しておりますのでお気軽にフロントにお声掛け下さいませ。
今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　山添
◇◆　貸出品多数ご用意　◇◆　早割プランお得です　◇◆

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また滞在中は設備面で、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。この場をお借りしお詫び申し上げます。
　契約駐車場に関しましては、ご指摘にある通りホテル正面にあり、チェックイン日のお昼１２時から翌日お昼１２時迄でご１泊１０００円で途中出庫も可能となっております。
　これからも新潟へお越しの際は、私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご用命頂ければ幸いに存じます。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
　フロント　山崎
☆★☆　新潟市の中心繁華街『古町』に隣接　☆★☆