この度はホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。今回の滞在でお寛ぎ頂けたご様子、アメニティをはじめ、無料貸出品をご利用いただけたようで大変うれしく存じます。お気軽に手に取っていただけますよう更なるサービスの充実に努めます。

今後も頂戴した評価に甘んじることなく安心・安全・快適な空間を提供できますよう日々精進して参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同。心よりお待ち申し上げております。

フロント　山添
◇◆◇　朝サウナはじめました♪是非とも整えてください　◇　安定のWi-Fi環境　◆◇◆
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また滞在中、不快な思いをさせましたこと大変申し訳なく　この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。客室も商品のひとつ。管理不行き届きを深く反省致しております。

立地に関しましては、新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。提携駐車はホテル向かいの東堀パーク６００と少し離れたタイムズNEXT２１の2ヵ所です。誠に非力ではございますが、スタッフ一同　皆様のご期待に副うべく職務の遂行に邁進致してまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇●◇　リネン・アメニティ取替頻度を抑えたエコプランもあり　◇●◇
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘にもあります通り　私共ホテルではシャンプーやリンスのほか　メイク落としや乳液、化粧水など女性向けの物からアフターシェーブローション・ヘアリキッドと言った男性向けの物、そしてシャンプーハットやキャラクターデザインの子供向けのスリッパなど貸出品も充実。何といってもお勧めは3種の「快眠まくら」で固さや弾力性、フィット感など好みに応じてお選び頂けます。

　これからも皆様のご期待にそうべく職務の遂行に邁進致す共に　きめ細やかなサービスの提供を心がけてまいります。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆◇　1日の疲れをリセット！明日への活力を養う大浴場を完備（男女入替制）◇◆◇
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

新潟市の中心繁華街『古町』に隣接する絶好のロケーション。裏手には戦前の景観を残す伝統的な料亭の花街として知られる「古町花街」につながり、ぶらりぶらりと散策されるのも一興です。

　今月末には駅ビルの商業施設がグランドオープンを迎え、食やファッション系６３店舗が開業します。「古町エリア」も色褪せることなく、何とか賑わいを取り戻して行ければと祈念致します。

　今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎　ビジネスや観光にお得なプランが満載！
当日限定プランがお勧め　◎◎
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中　大浴場のご利用に関しご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。時間で区切る男女入替制ゆえご希望通りとはならず何かとご不便をお掛け致しております。タイムスケジュールにつきましては隣接する系列店『新潟シティホテル』のお客様もご利用されるため２館合わせての客層など考慮の上決めさせて頂いております。それゆえご希望叶わぬケースも多々あろうかと思われます。そして閉鎖された駐車場跡地を改装しての設置であったため浴場が１つしか作れず、止む無く男女入替制での運用となってしまいました。何卒　設置に至る経緯や運用に関する事情をご賢察の上　ご容赦賜れば幸いに存じます。

　今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　フロントスタッフ一同
◇◆◇　リネン・アメニティ取り換え頻度を抑えたエコプランもお勧め　◇◆◇
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度はご利用ありがとうございます。

私共ホテルは飲食店が軒を連ねる新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。周辺にも新しいビルがたち　　そのロケーションも様変わりしつつありますが、文人墨客に愛され戦前の景観を残す伝統的な「古町花街」の街並みも残っておりぶらりぶらり散策されるのも一興です。

　新年度に入り歓迎会などお集まりの機会も多いはず。次回「古町」へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をお宿選びの選択肢のひとつとリストアップして頂ければ光栄に存じます。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎「１日の元気はご朝食から」スタッフが真心込めて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキング◎◎
　～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　いつもご利用ありがとうございます。

私共ホテルはご指摘にもあります通り新潟市の中心街『古町』に隣接する絶好のロケーション。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には最適のポジション。立地の良さは「売り」のひとつでもあります。

　暦の上では「春」を迎えましたが、なお余寒に身の縮む日が続いております。皆様方におかれましては時節柄　一層のご自愛とご活躍のほどお祈り申し上げます。

　次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎　コンビニは徒歩１分！クオカード付きプランもお勧め　◎◎
～　全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場につきましてはご不便をおかけし大変申し訳なく、この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。空きスペースにも限界があり浴槽がひとつしか作れず、やむなく男女入替制での運用となってしまいました。皆様方には事情をご賢察の上、ご容赦賜れば幸いに存じます。

　秋の行楽シーズン、新潟市の中心繁華街『古町』にも活気が戻り、幾多のイベントで賑わいを見せる日も多くなってきております。
次回　「古町」へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂きますようお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎ご朝食は地元産食材を取り入れ、スタッフが真心込めて作った和洋のバイキング◎◎
～　全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またタバコ臭によりご気分を損なう点がございましたことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。タバコは煙によって臭いが飛散するため壁紙などあらゆる所に付着するだけでなく、内階段の煙突化現象で上階にまで達し臭いが広まったものと思われます。タバコ成分のタールは粘着性も高く非常に厄介で対策も後手にまわり、管理不行き届きを改めてお詫び申し上げます。

すぐには改善できぬ部分もございますが、私共なりに最善を尽くし、環境整備に努めてまいります。

　ご朝食につきましても地元のおいしい素材を最大限に生かし、これまで同様、手作り料理の提供をこころがけ、皆様のご期待にそうべく懸命に職務を全うしてゆく所存でございます。

今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　秋の夜長に　そして１日の終わりの骨休めに最適！マンガ本コーナー設置　☆★☆
～　全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたお部屋はソファーベットを組み換え、セッティングした上でのトリプル仕様のお部屋でございます。グループで　あるいはご家族で　その旅の目的に合わせご活用頂ければ幸いに存じます。
　
　次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　新潟市の中心繁華街『古町』に隣接！当日限定や室数限定のお得なプランがお勧め　☆★☆
～　全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の通り私共ホテルは新潟市の中心繁華街『古町』に隣接する絶好のロケーション。花街文化を支える飲食店が集積する街でもあり、ぶらり散策されるのも一興かと・・・

　ご朝食につきましても地元の美味しい素材を最大限に生かした和洋のバイキングで概ねご好評を頂いております。手作り料理の提供を心がけ、スタッフが真心込めて作ったバラエティ豊かなご朝食を皆様も是非お召し上がり下さいませ。

　次回新潟へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂ければ幸いに存じます。今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
　　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎「１日の疲れをリセット！明日への活力を養う大浴場を完備（男女入替制）◎◎
～　全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉も賜り光栄の至りです。ホテルの客室も商品のひとつ。品質管理の重要性を改めて自覚致しております。

そして安らぎと寛ぎ、癒しと憩いをもたらす大浴場につきましては時間で区切る男女入替制ゆえ何かとご不便をお掛け致しておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　次回　新潟へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をお宿選びの選択肢のひとつとしてリストアップして頂ければ幸いに存じます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　メイクスタッフ一同
◎◎◎　新潟市の中心繁華街「古町」に隣接する絶好のロケーション　◎◎◎
～　全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

提携駐車場はホテル向いに東堀パーク６００（途中出庫可能で１泊１１００円）が、そして少し歩きますがタイムズターミナル東堀（１泊５００円）、そしてタイムズNEXT２１（１泊５００円）とがあり、いずれも入庫から２４時間が１泊の扱いとなります。また車高制限（２ｍ１０ｃｍ迄）もございますのでご注意のほど宜しくお願い申し上げます。利便性・費用面を鑑み選択、ご利用頂ければ幸いに存じます。

　イベントはフルスペックに　そして会食も心おきなく楽しめるようになり古町界隈も賑わいが増しておりますが、今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。　

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆☆　連泊滞在にはリネンの交換頻度を抑えたＥＣＯプランがお勧め　☆☆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の点でございますが、エアコンのパネルスイッチやユニットバス内の洗面台の水栓とバスタブ内のカランなど交換しており、少しづつではありますが、お客様に快適にお過ごし頂けるようバリューアップを進めております。大浴場につきましても時間で区切る「男女入替制」ゆえご不便をおかけすることもございますが、次回ご宿泊の際はご利用頂ければ幸いに存じます。

　ご朝食に関しましては新潟県産のご飯や手作り料理の提供を心がけ、地元の美味しい素材を最大限に生かしスタッフが真心込めて作った品々を次回ご宿泊の際もご堪能頂ければ光栄に存じます。

次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
□■□　ビジネスや観光にお得なプランが満載！
当日限定や室数限定プランが狙い目！　□■□
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　いつもご利用ありがとうございます。

新年度を迎え人の動きも活発化するこの時期。古町界隈の賑わいも増し、歓送迎会・謝恩会など各種会合に伴うご宿泊の機会も多いはず。次回「古町」へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をお宿選びの選択肢のひとつとしてリストアップして頂ければ幸いに存じます。

　今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆☆　当日限定や室数限定のお得なプラン満載！ネットで検索　☆☆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

花街文化を支える飲食店が集積する昔ながらの繁華街『古町』に隣接。賑わいが戻り始め活気も甦りつつある「古町」でご宿泊されるなら私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご指名、ご利用頂ければ幸いに存じます。

　次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆◇　リネン・アメニティ取替頻度を抑えたエコプランもお勧め　◇◆◇
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度はホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたようで恐縮の至りです。ご朝食につきましては地元のおいしい素材を最大限に生かし、スタッフが真心込めて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキングで皆様のお越しをお待ち申し上げております。

お部屋に関しましてはスタンダードシングルの他に２名仕様でセミダブルとしても使えるデラックスシングル、１５０cm幅のワイドなベッドが自慢のダブルルーム、そしてソファーベッドを組み替えてトリプル仕様が可能なツインタイプなど取り揃えおり、旅の目的の合わせお選び頂きご活用頂ければ幸いに存じます。
快適にお過ごし頂ける各種アメニティも充実させておりますので合わせてご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

　これからも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同

◇◆◇　新潟市の中心街『古町』に隣接する絶好のロケーション　◇◆◇
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

またＷｉ-Ｆｉに関しましてはお部屋の位置による
電波強度の違いやネットワークの混雑状況などによる通信速度の低下など　様々な要因が考えられ一概には言えないのですが、実に心苦しい限りです。この場をお借りしお詫び申し上げます。すぐには改善できぬ部分もあり、今は唯々お赦しを請うばかりです。

お部屋の清掃につきましては客室も商品ととらえ、品質管理も徹底致してまいりますので今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎「１日の元気はご朝食から」スタッフが真心こめて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキング◎◎
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～