この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中　大浴場のご利用に関しご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。時間で区切る男女入替制ゆえご希望通りとはならず何かとご不便をお掛け致しております。タイムスケジュールにつきましては隣接する系列店『新潟シティホテル』のお客様もご利用されるため２館合わせての客層など考慮の上決めさせて頂いております。それゆえご希望叶わぬケースも多々あろうかと思われます。そして閉鎖された駐車場跡地を改装しての設置であったため浴場が１つしか作れず、止む無く男女入替制での運用となってしまいました。何卒　設置に至る経緯や運用に関する事情をご賢察の上　ご容赦賜れば幸いに存じます。

　今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　フロントスタッフ一同
◇◆◇　リネン・アメニティ取り換え頻度を抑えたエコプランもお勧め　◇◆◇
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も賜り恐縮の至りです。

私共ホテルにつきましてはお部屋にタオル類とシャンプー・リンス・ボディソープなど最低限のアメニティのみ常備。歯ブラシ・髭剃り・クシ・部屋着などはフロント前の専用ラックから必要な分だけお持ち頂くシステムとなっております。その他　化粧水・乳液・メイク落としなど女性向けの貸出品やヘアリキッド・アフターシェーブローションなど男性向けの貸出品、そして小さめのスリッパやシャンプーハットなどお子供向けの貸出品も取り揃え、皆様のご利用をお待ち申し上げております。

　マンガ本コーナーに関しましてはマッサージチェアを設置、本の増量も随時行ってまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

　次回ご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆◇　癒しと憩い、安らぎと寛ぎをもたらす大浴場を完備（男女入替制）　◇◆◇
～　全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　いつもご利用ありがとうございます。

古町数あるホテルの中から私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご指定、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共ホテルは飲食店が軒を連ねる新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。ネオン街にも喧噪が戻り始めた　これからの時期、ご利用の機会も多々あろうかと思われますが、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎　「１日の元気はご朝食から」地元産食材を活かした和洋のバイキング　◎◎
～　全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またタバコ臭によりご気分を損なう点がございましたことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。タバコは煙によって臭いが飛散するため壁紙などあらゆる所に付着するだけでなく、内階段の煙突化現象で上階にまで達し臭いが広まったものと思われます。タバコ成分のタールは粘着性も高く非常に厄介で対策も後手にまわり、管理不行き届きを改めてお詫び申し上げます。

すぐには改善できぬ部分もございますが、私共なりに最善を尽くし、環境整備に努めてまいります。

　ご朝食につきましても地元のおいしい素材を最大限に生かし、これまで同様、手作り料理の提供をこころがけ、皆様のご期待にそうべく懸命に職務を全うしてゆく所存でございます。

今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　秋の夜長に　そして１日の終わりの骨休めに最適！マンガ本コーナー設置　☆★☆
～　全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き恐縮の至りです。心強いメッセージを頂いた思いが致します。各種イベントも人数制限を緩和し穏やかな日常が戻りつつある中、温かなご声援は励ましの力となります。

　次回新潟へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご指名・ご利用頂ければ幸いに存じます。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
　
　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
□■□　新潟市の中心繁華街『古町』に隣接する絶好のロケーション！　□■□
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
　

この度は、ホテルクラウンヒルズ新潟
　　　ご宿泊、誠に有難うございました。(^_-)-☆

男女時間交代制の後付けで作った大浴場ですが
湯につかって頂け、大変嬉しく思います。
サウナもこじんまりしてますが、暑さ抜群です♪


先日、全室WI-FIの速度を　今まで以上にパワーアップいたしました。
より快適になったと、すでに多くの皆様より
お声を頂いております　　サクサク！　　サクサク！　

お部屋も清掃管理を行いながら、
日の疲れを癒せる空間として、これからもご案内して行く次第です。
是非ともまたお越しくださいませ。


ありがとうございました
フロント　広津
◇◆　和洋バイキング大変人気です　チョット和が多いですが　◇◆　漫画本コーナーあり　◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、新潟古町　ホテルクラウンヒルズ新潟へ
お越しいただき、ご宿泊誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(^^♪(^^♪
古町、飲食店が並ぶ情緒ある街
その中心に当館はございます。
利便性を感じてもらえ何よりでございます。

朝食バイキングも新潟県産のお米とお味噌で
温かくお出迎え(#^^#)

多くの皆様のお声を大切にしながら
これからも、多くの皆様をお迎えしてご案内をして行きたく思います。

是非ともまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント　広津
◇◆　観光の拠点として　是非古町に♪　◇◆　WI-FI速度　ストレスフリーに改善しました　◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。ビジネス需要の連泊、気持ちよく過ごして頂けた様子で嬉しく存じます。

当ホテル自慢の朝食バイキング、お褒め頂け何よりです(^^♪地域原産の食材を使用したものや、和洋の豊富なメニューが年齢問わず高い評価を頂けております。一日の始まり、エネルギー源として頂けたらと思っております。

その他、1階大浴場や3回のリラクゼーションルームのご利用等、館内の無料サービスも多数ございますので、是非ともご利用下さい。

お忙しい中、このような励みになる内容の口コミを頂戴し、非常に感激致しております！お言葉通り、新潟にお越しの際は仕事・プライベート問わずホテルクラウンヒルズ新潟に足を運んで下さい。

またお会いできる日を楽しみにしております！

フロント　本間

◇◆　花街文化を支える飲食店が集積する「古町」に隣接　◆◇　飲食店やお買い物処も多数ございます　◆◇
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場につきましては施地内遊休施設を改装し設置した経緯もあり、浴槽が１つしかつくれず　やむなく時間で区切る男女入替制での運用となってしまいました。皆様方には何かとご不便をおかけいたしておりますが、ご理解とご協力賜れば幸いに存じます。
諸事なかなか思い通りにならず心苦しい限りですが、今後とも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。
　次回ご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆　花街文化を支える飲食店が集積する「古町」に隣接　◆◇
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘にもあります通り　私共ホテルは飲食店が軒を連ねる繁華街『古町』に隣接。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。提携駐車場はホテル向いに途中出庫可能な東堀パーク６００（入庫から24時間、1泊扱いで１１００円）と少し歩きますが、タイムズターミナル東堀（途中出庫不可）とタイムズNEXT２１（途中出庫及び留め置き不可）の計３か所となります。
　大浴場につきましては時間で区切る男女入替制となっており、何かとご不便をおかけ致しておりますがご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。ご朝食に関しましても地元の人気メニューを取り入れ、新潟県産の御飯や手作り料理の提供を心掛け皆様のご利用をお待ち申し上げております。至らぬ点まだまだあろうかと思われますが、私共なりに最善を尽くし皆様のご期待にそうべく職務の遂行に邁進致してまいります。
　今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎ＢＢＨアプリ会員　募集中！入会金・年会費無料　◎◎
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　繁華街『古町』数あるホテルの中から私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご指名・ご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉も頂き光栄の至りです。快適にお過ごし頂けたとの由、この上なく喜ばしい限りです。感染者数も減り、少し落ち着いた感のある古町界隈も賑わいが戻り始めています。来年こそはすべての人が気兼ねなく飲食できる状況に戻ってもらいたいものです。

歳晩ご多端の折　くれぐれもご自愛くださいますようお祈り致します。
次回　ご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　ＢＢＨポイントアプリ会員　募集中！
いいちこ下町のハイボールプレゼント企画進行中
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～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご朝食会場での件、ご気分を損なう点がありましたことをお詫び致すとともに懇切なるご指摘も賜り誠にありがとうございます。そしてエレベーターの件では速やかな対応を怠り、誠に面目次第もなく心よりお詫び申し上げます。管理不行き届きを深く反省致しております。
　これからは身を律し、気を引き締めて貴意を無にすることなく、職務の遂行に邁進致してまいります。今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎◎　リネン・アメニティ交換頻度を抑えたエコプランは割安！　◎◎◎
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けた部分、そうでなかった部分、多々あるやもしれませんが、心強いメッセージを頂いた思いが致します。

そしてネット環境の件でございますが、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。電波強度の違いや回線の混雑状況などにより、速度の低下や接続環境の劣化など対応困難な事態も起こりえ、ご不便をお掛け致すことあるやも知れません。すぐには改善できず誠に申し訳ございませんが、ご理解とご容赦賜りますようお願い申し上げます。
　
　今後とも変わらぬご厚誼のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　当日限定・直前割プランは飲み会後の必需品！　今すぐネットで検索　☆★☆
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉も賜り光栄の至りです。ご朝食につきましては地元産食材を活かした和洋のバイキングで新潟県産のお米は勿論、手作り料理のご提供をこころがけ、「栃尾のジャンボ油揚げ」や布海苔でつないだコシの強さが自慢の「妻有蕎麦」など地元の人気メニューも取り入れ皆様のお越しをお待ち申し上げております。

　これからも微力ながら皆様のご期待にそうべく職務の遂行に邁進致してまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

次回ご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　ビジネスや観光にお得なプラン満載！アプリ会員　随時募集中！　☆★☆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また無事ご帰宅された由、スタッフ一同等しく喜びとするところでございます。初めて新潟訪問　色々不安も多い中、わずかでも資するところがございましたら　それはそれで光栄の至りに存じます。

これからも微力ながら　皆様のご期待にそうべく職務の遂行に邁進致してまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎◎　花街文化を支える飲食店が集積する「古町」に隣接　◎◎◎
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

大変嬉しく拝読させていただきました。
(^^)/
この度は、ホテルクラウンヒルズ新潟、そして新潟シティホテルをご贔屓にご利用いただき
心よりお礼申し上げます。

スタッフの対応にも◎をいただけ
今後もサービスを感じてもらえるようにスタッフ一同で前進し、さらに成長して行きたくお思います。

アプリ会員キャンペーンの好評頂けております夕食サービスも
まもなく終了となりますが
今後も、ブリーズベイホテルグループでサービスを考案して
ご案内をして行きたく思っております。

ご利用いただき本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願い申し上げます。

フロント　広津

◇◆　ご滞在には　ECO連泊プラン　人気です　◆◇　充実した貸し出し品　好評です♪　◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。

男友達と一緒の新潟での旅、楽しんで頂けた様子で幸いです(*^^*)館内においても寛いで頂け嬉しい限りでございます。大浴場やマッサージチェアなど、旅の疲れを癒すにはもってこいの無料サービスをご用意しておりますので、是非ともご利用頂けたらと思っております。

また、対応についてもお褒めの言葉を預かり、幸甚に存じます。現状に満足せず、さらに良質なサービス提供を意識し取り組んでまいります。

繁華街の中心に位置し、歴史的情緒も残す古町に佇むホテルクラウンヒルズ新潟。仕事・レジャー問わず気軽にお立ち寄り下さいませ。

また、お会いできる日を楽しみにしております。

フロント　本間


☆★　お得なプラン多数ご用意♪　☆★　BBHGアプリキャンペーン8月末まで実施中！　☆★
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場におかれましては浴槽が１つゆえ　時間で区切る男女入替制での運用となり、皆様方にはご不便をおかけ致しておりますが、事情をご賢察の上　ご理解賜れば幸いに存じます。

またご朝食につきましてはお米も含めた食材を地元産中心に活用しており、「１日の元気の源」として栄養補給して頂ければと愚考致します。

　これからもお宿選びの選択肢のひとつとして私共ホテルをリストアップして頂ければ光栄に存じます。

次回ご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆　リネン・アメニティ取替頻度を抑えたエコプランもあり　◆◇
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉も賜り光栄の至りです。
「１日の元気はご朝食から」とも申しますが、私共ホテルの朝食は栃尾のジャンボ油揚げや十日町そばといった地元産食材を活かした和洋のバイキングで、お蔭様で多方面からご好評を頂いております。季節の彩りと合わせメニューのバリエーションにも趣向を凝らし、これからも皆様にお喜び頂けるように研鑽を重ねてまいります。

　今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
次回ご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

　フロント　山崎　及び　朝食スタッフ一同
◎◎◎　当日限定や室数限定のお得なプランは今すぐチェック！　◎◎◎
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～

ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き、誠に有難うございました。様々な面でご満足頂けたようで、嬉しく存じております。

大浴場は、お言葉通り1階にありますため、場合によっては使用を躊躇される方もいるかと思いますが、サウナ付きで広々していて人気ですので、ぜひ恥ずかしがらずにご利用頂きたく思っております。

その他、繁華街の中心に位置しアクセス面で利便性が高く、館内サービスも充実しているホテルクラウンヒルズ新潟。急な変更などにも柔軟かつ迅速に対応させて頂きますので、出張やレジャー、飲み会帰りなど、気軽にお立ち寄りください。

またのご利用、お待ちしております。

フロント　本間

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～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～