いつもご利用ありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂き光栄の至りです。

新年度に入り春光うららかな日が続き桜の開花も早まりそうですが、歓迎会等、『古町』にお集まりの機会も多いはず。これからも「古町での定宿」として私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂ければ幸いに存じます。

　今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◯●◯　新潟市の中心街『古町』に隣接する絶好のロケーション　◯●◯
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共ホテルではお部屋にタオル類・リンスインシャンプー・ボディソープなど最低限のアメニティしか設置せず、歯ブラシ・髭剃り・クシ・部屋着などはフロント前　専用ラックから必要な分だけ
お持ち頂くシステムとなっております。そしてご指摘にもあります通り、男性用・女性用・お子様向けの貸出品も充実、皆様のお越しをお待ち申し上げております。

　次回「古町」お越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご用命賜れば幸いに存じます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　選べる３種の「快眠まくら」でナイトリカバリー　☆★☆
　～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

この度はホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室ベット、備品不足に大浴場利用とご滞在中はご不快な思いを多数お掛けしてしまい、大変申し訳ございません。この場をお借りして改めましてお詫びを申し上げます。今一度、お客様目線の配慮について再考し安心・快適なサービスを提供できるよう十分留意して参ります。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント山添　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆◇　ビジネス・観光の拠点に是非ＢＢＨグループを♪　◇◆◇～　全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また滞在中は不快音がお耳に届き、静謐なひと時を妨げる結果となり大変申し訳ございません。遮音性能という点では見劣りしてしまうのも否めず、ただただお客様のご厚意にすがるばかりで心もとない状況ではありますが、苦衷をご賢察頂きご理解賜れば幸いに存じます。

　今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆◇　情緒ある景観が残る古町花街に隣接！軒を連ねる飲食店街をぶらり散策されるのも一興　◇◆◇
　～　全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

飲食店が軒を連ねる新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。裏手には情緒ある景観が残り文人墨客に愛された古町花街につながり、ぶらり散策されるのも一興。忘年会シーズン真っ盛りのこの時期、「古町」での各種会合に伴うご宿泊には私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂ければ光栄に存じます。
　
　ご朝食につきましては地元の美味しい素材を最大限に生かし、スタッフが真心込めて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキングで皆様のご利用をお待ち申し上げております。

　今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎◎　コンビニは徒歩１分！クオカード付プランがお勧め　◎◎◎
～　全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

この度は、ホテルクラウンヒルズ新潟ご宿泊頂き(^^♪
誠にありがとうございました。

新潟駅からは少々離れてますが
新潟の情緒ある古町　繁華街の古町　ご利用頂き
コストパフォーマンスを感じて頂け何よりでございます。

大浴場　時間制ではございます男女交代制
サウナもあり、平日は出張の方々、週末はご旅行での皆様に
大変人気でございます。
足をのばし、湯につかる最高の至福の時かと思います。
男女時間交代制ではございますことは、皆様にご了承いただいております。
また、是非ともお泊りにお越しいただけましたら
お待ち申し上げております。

フロント　広津
◇◆　貸出品 充実してます♪　◇◆　ストレスフリーで　高速WI-FI　完備　◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ホテルクラウンヒルズ新潟、ご宿泊誠にありがとうございました。
(^^)/
お言葉を拝読しまして
多少なりのサービスではございますが
コンセントが少ない中、電源コードをご活用いただけ
何よりでございます。
今や、コンセントが多く必要ではございまして
当ホテルは近々、枕元コンセントを設置する予定もございます。
お休みのスマフォ充電にもご利用頂けますように。
もう少しお待ちください。

ご滞在中のウォシュレット
大変ご不便をおかけいたしました、早急に対応してまいります。
朝食バイキングは、今後も冬季メニューを入れながら
メニュー考案をしてご案内してまいりたく思っております。

お言葉ありがとうございました。

フロント　広津
◇◆　散策も、夜のご飲食も　新潟古町♪　　◇◆　貸出まくら大変好評です♪　◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

現在ブリーズベイホテルグループはＥＣＯ活動の推進、地球にやさしい環境への取り組みを行っており常備する客室アメニティの品数も抑え、必要なものはフロント前の専用ラックからご自身でお部屋の方へお持ち頂くかたちをとらさせて頂いております。諸物価上昇など相場の現況に照らし企業努力を続けておりますが、苦衷をご賢察頂きお客様のご厚意におすがりする次第でございます。この場をお借りし改めてお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎　文人墨客に愛され情緒ある景観を残す古町花街に隣接！　◎◎
～　全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　ご指摘にもあります通り築年数こそかなり遡りますが、新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジションと言えると思います。
　また大浴場につきましては閉鎖した立体駐車場跡地を改装しての設置となったため　出入口の位置も限られ、やむなく男女入替制での運用となってしまいました。
皆様方には何かとご不便をおかけ致しておりますが、事情をご賢察の上、ご理解とご協力賜れば幸いに存じます。

　これからもコストパフォーマンス評価の獲得を目指すとともに皆様に愛されるホテルづくりを心がけてまいります。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★　連泊滞在には打って付け！リネン・アメニティ取替頻度を抑えたエコプランがお得！　★☆
～　全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度はご利用ありがとうございます。

客室の照明につきましては光量や照度調整はできないものの省エネタイプに交換しており、貸出用の「快眠まくら」に関しましては数に限りはございますが、ゆっくり沈み込み頭をやさしくフィットする低反発まくら、ふかふかと羽毛のような柔らかさのプリンセスまくら、そして弾力性と絶妙の通気性が特徴のそば殻まくらをそれぞれご用意致しており、お話のようにまくらがナイトリカバリーのアイテム、一助になれれば幸いに存じます。

　次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆◇　１日の疲れをリセット！　明日への活力を養う大浴場を完備（男女入替制）　◇◆◇

～　全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また滞在中は設備面でご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。汗顔の至りと存じ、衷心よりお詫び申し上げます。備え付けの冷蔵庫は通常　庫内のスイッチをＯＦＦにしており、そのせいもあり　ぬるくなったものと思われます。
そして　飲食店が軒を連ねる繁華街『古町』も賑わいが戻りつつあり、週末ともなるとその喧騒もヒートアップ。遮音性能も万全ではなく静謐なひと時を妨げる結果となり、この場をお借りし重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点　多々あろうかと思われますが、これにこりず今後ともご厚誼を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　メイクスタッフ一同
◎◎　癒しと憩い・安らぎと寛ぎをもたらす大浴場を完備（男女入替制）　◎◎
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

　感染禍という暗く長いトンネルを抜け本格的な行楽シーズンを迎えておりますが、まだまだ予断を許さぬ状況が続きます。今はただ　背伸びすることなく私どもなりに最善を尽くし、皆様に愛されるホテルづくりを目指してまいります。
至らぬ点　多々あろうかと思われますが、未熟さを謙虚に受け止め職務の遂行に邁進致してまいります。

　今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆☆☆　「１日の活力はご朝食から」スタッフが真心込めて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキング　☆☆☆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また古町数あるホテルの中から私共ホテルを選択、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

　新年度を迎え人の動きも活発化するこの時期、古町界隈も賑わいが増しており歓送迎会・謝恩会など各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。次回「古町」へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご指名、ご利用賜れば幸いに存じます。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆◇　リネン・アメニティの交換頻度を抑えたエコプランもお勧め！　◇◆◇
～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～　

この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。自慢の大浴場と朝食バイキンを評価いただき、スタッフ一同感激しております。朝食におきましては季節のメニューなど創意工夫を凝らし、今後も満足いただけますよう精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。また近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山添
◆◇◆　リラクゼーションルーム♪マッサージチェア新調致しました　◆◇◆　WI-FI強力にパワーアップアップ！　◆◇◆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度はご利用ありがとうございます。
ご指摘のありましたサウナにつきましては　元々２名ほどしか入れず、コロナ禍以前より譲り合ってのご利用をお願いするしかなく、この場をお借りし改めて　ご理解とご協力をお願いする所存でございます。また大浴場自体「男女入替制」での運用となっており、何かとご不便をおかけ致しておりますが合わせてお詫び申し上げます。

　この他　至らぬ点　多々あろうかと思われますが、これからも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。次回ご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎　「１日の元気はご朝食から」スタッフが真心込めて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキングはお勧め　◎◎
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は古町数あるホテルの中より私共ホテルクラウンヒルズ新潟を選択、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

飲食店が軒を争い連なる繁華街『古町』に隣接。仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。「地の利」だけでなく、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを　これからも私共なりに最善を尽くし目指してまいります。
　今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆☆　連泊のお客様や1日の終わりの骨休めに最適！マンガ本コーナー設置　☆☆
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ホテルクラウンヒルズ新潟
　ご宿泊頂き、誠に有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　m(__)m
当館は築年数も経過しておりまして、
少々、ご不便をお掛け致しました。

数年前に、一つの浴場を増築致しまして
男女時間交代制ではございますが、大浴場サウナ付を
ご宿泊者様無料でご利用頂けております。
また、
ここ近年インターネットが普及いたしまして
お部屋のネット回線もWI-FIで対応、
　　ストレスなく回線スピードを　更にパワーアップいたしました。
色々なニーズでご利用
多くの皆様にやすらいで頂ける宿泊提供に取り組んで行きます。

ありがとうございました。
フロント　広津

◇◆　全室WI-FI　速度パワーUP致しました♪　◇◆　手作りの新潟の味　朝食バイキング　人気です(^^)/　◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

また設備面ではご迷惑とご不便をおかけし大変申し訳ございません。ご指摘にもあります通り大浴場は時間で区切る「男女入替制」となっており、タイムスケジュールがご希望にそぐわぬケースもございます。なかなか妥協点を見出しにくく皆様のご厚意におすがりするだけですが、どうか事情をご賢察頂きご理解とご協力を賜れば幸いに存じます。
　そして現在お部屋にはタオル・リンスインシャンプー・ボディソープなど最小限のものしかセットしておらず、歯ブラシ・ひげそり・クシ・スポンジなどその他のアメニティはフロント前のラックからお持ち頂くかたちとなっております。持ち運びのための籠もご用意しておるのですが、補充が間に合わず誠に申し訳ございません。この場をお借りしお詫び申し上げます。
微力ながらエコや省エネを意識した環境にやさしいホテルづくりを目指してまいりますので、今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
　フロント　山崎　および　ホテルスタッフ一同
◎◎　「１日の活力はご朝食から」スタッフが真心込めて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキング　◎◎
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

　また　お褒めの言葉も賜り恐縮の至りです。行動制限もなくなり本格的な行楽シーズンを迎えるこれからの時期、新たな出会いに期待も膨らみます。今後もお宿選びの選択肢のひとつとして私共ホテルクラウンヒルズ新潟をリストアップして頂ければ幸いに存じます。

次回ご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同

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～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ～