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サービス4
baby-mauさんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- baby-mauさん [40代/女性] 2018年10月01日 22:44:18
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お風呂に期待して決めたのですが
貸し切り風呂の屋根が汚いのが、とても残念でした・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 弥彦温泉 美味満開 名代家 2018年11月04日 11:01:17
-
ご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘の点、担当者に改善をするよう申し伝えました。
ご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【歴史の香りが漂う。純和風の和室8畳~12畳】
サービス3
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投稿者さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 14:43:11
-
11月1日一泊しました。
立地に対しては問題は無し神社も近く、モミジ公園も近くにありました。、
設備に対しまして不満あり。
1.蛇口からお湯が出ない。
2.露天風呂は、湯船に浸かるだけでは今がない。足湯の体バージョンではダメ。
3.食事の時間も予約するが、意味のない予約であった
4.様式トイレであるのにウォシュレットがない。(設備面の見落としとおもうが)
5.秋口で寒くなるのに煎餅布団は?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 弥彦温泉 美味満開 名代家 2021年03月26日 13:22:05
-
ご利用頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【歴史の香りが漂う。純和風の和室8畳~12畳】
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投稿者さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月18日 19:49:59
-
部屋に入って驚いたのは、畳表がビニールであったこと、トイレと洗面台が同じ一室にあったことです。やはり旅館やホテルの畳表はイ草でしょう。ビジネスホテルとは違うのですからトイレと洗面台は別々が普通でしょう。部屋にドライヤーが無いのも如何なものでしょうか。従業員さんの接客は良いのに、設備面での不満があったのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 弥彦温泉 美味満開 名代家 2019年01月19日 17:49:06
-
ご来館頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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K23737さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- K23737さん [60代/男性] 2018年11月14日 18:50:13
-
ドライヤーを使いたいが、兄弟の処にコンセントがない。お食事ですが、そんなに忙しいとは思えませので、出すタイミング考えてほしい。天ぷらも途中から出すのであれば、温かい天ぷらであってほしい。せっかく料理旅館とうたっているのに残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 弥彦温泉 美味満開 名代家 2018年11月15日 08:46:44
-
ご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご希望の添える事が出来なく大変残念です。
ですが、天麩羅など後出しの料理に関しては温かい料理は器まで温めて出していますが、ご提供してから召上るまで時間が過ぎるとやはり冷めてしまいます。
係り等と検討事項とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
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メロン子1484さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- メロン子1484さん [60代/女性] 2018年09月17日 20:03:07
-
①フロントを通過しエレベーターまで行くのに、階段があり手摺が無く老人には危険でし た。
②お風呂では更衣室に低めの段差が有り、マットなどで見えにくくつまずき危険でした。
③更衣室でドライヤーをかけようとしたら、洗面所に大きなハネアリが30匹ほどいて水で流 しておきました。
④朝食から戻ると、エレベーターホールや廊下にまとめたシーツやカバー他丸めて転がって いました。おもてなしを商売とする仕事であれば、お客様が帰るまで心地よい環境が欲し かったです。
以上気になる点を書いてみました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 弥彦温泉 美味満開 名代家 2018年11月04日 11:10:17
-
ご利用頂き誠に有難うございました。
①ご指摘の箇所につきましては9月27日に車椅子用のスロープ、階段の手すり、各階エレベータ前に手すりを設置致しました。
②風呂場の脱衣場に関しては段差解消を工務店に確認をしてもらいました。
③外部からの侵入と思います、こちらに地形からして大変難しい問題ですが、脱衣場の換気窓に網目の小間かい虫よけを設置いたします。
④担当者に改善を指示致しました。
ご指摘誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【名代家・三昧シリーズ】日本海の新鮮な幸を >> お魚三昧 <<
- ご利用のお部屋
- 【歴史の香りが漂う。純和風の和室8畳~12畳】
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投稿者さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 15:57:19
-
お料理は皆様の評価を参考にしたのですが、、お刺身は美味しかったです、という感想です。
一番残念に感じたのは、米処の新潟ということで、白米ご飯は美味しいかな?と少し期待したのですが、、こちらも普通でした。
夫婦二人で行ったので、食事のテーブルの形状、向かい合って座れなくて教室のように同じ方向を向いて食事をするのも違和感を感じてしまいましたので、この評価とさせていただきました
。
お部屋は改装された綺麗さ、清潔さはありましたが、お洒落だなとか、おもてなしへのこだわりは特に感じなかったので普通です。
お盆シーズンでお値段もいつもより高いと思うので、余計にお値段のわりには‥と感じてしまったのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 弥彦温泉 美味満開 名代家 2017年08月14日 17:47:22
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ご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘の点、確かに承りました、改善に向けて努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆】新潟の味覚満喫!パワースポット&弥彦温泉の夏休み
- ご利用のお部屋
- 【歴史の香りが漂う。純和風の和室8畳~12畳】
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投稿者さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 22:45:41
-
入った瞬間、部屋が狭く圧迫感があった。窓が小さい。
たばこ臭い感じがした。
古いがきれいに手直ししてあり、トイレも使いやすかった。
接客はとてもよかっただけに残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【歴史の香りが漂う。純和風の和室8畳~12畳】
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投稿者さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月26日 13:29:13
-
フロントで予約した屋上貸切露天風呂が雨のため、脱衣所も使えず階段の踊り場で着替えをするはめに。いざ屋上に出ると雨が吹き付けて5分と入浴できず、大急ぎでカギを返しました。風雨の中では露天風呂が使えない旨、フロントで教えていただければよかったと思います。なお、貸切露天風呂の料金はご請求の通りお支払しました。
屋内の大浴場は窓がなく、閉鎖的空間でした。
食事は、間仕切りの隣が宴会で盛り上がっており、食事を楽しむ雰囲気になれませんでした。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
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- ご利用のお部屋
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プレママ5419さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- プレママ5419さん [30代/女性] 2022年09月05日 17:25:13
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利用客が2組?部屋は六階まであるのに、部屋のグレードアップのサービスもなし。添乗員が泊まるような部屋でした。
お風呂も狭い。
ただ、料理は満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 弥彦温泉 美味満開 名代家 2022年09月05日 18:07:28
-
ご利用頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス2
投稿者さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 17:31:55
-
料理はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 弥彦温泉 美味満開 名代家 2021年03月26日 13:21:51
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ご利用頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 14:49:36
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部屋が古いのはしょうがないですが、洗面所にはびっくりしました。観光案内やお饅頭の申し込み用紙も使い回しで汚なかったです。お客は、小さな所をよく見ていますよ。大きな改修でなくても、できることはたくさんあります。他の方も書かれていますが、2人客用の食卓の配置、ありえないです。
ぜひ一度、他の旅館に泊まってみて参考にされてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 弥彦温泉 美味満開 名代家 2017年08月25日 09:37:46
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ご利用頂きありがとうございました。
ご指摘の点改善に向けて努力いたします。
貴重なご意見有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆】新潟の味覚満喫!パワースポット&弥彦温泉の夏休み
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投稿者さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 23:06:45
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新潟なのにお米もおいしくなく天婦羅の衣も固く全体的にがっかりでした。
また部屋の臭いもきつかった。
とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【歴史の香りが漂う。純和風の和室8畳~12畳】
サービス1
投稿者さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 11:06:11
-
食事、温泉、弥彦神社など、とても満足です。翌朝は、朝食をさっと頂いて寺泊に立ち寄りました。寺泊までは30分も掛からずに、美味しい蟹を買うことができました。新潟市からも遠くなく静かな環境で良かったです。
不満は一点のみです。宿主が弥彦神社の駐車場に移動をするのだが、翌朝取りに行くと木の実が車全体に降り積もってました。積雪くらいの量で。それを見た宿主は「あー、汚れてますねぇ」のみ。あなたが停めた場所で、こうなったんです。「申し訳ございません」だと思います。帰り際、中居さんに苦言ととともに態度で示したのは申し訳ありません。他は良かったのに、ただただ立腹です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■春うらら味わい会席■春の肴盛合せなど旬の食材を使った9品(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】純和風客室[Wi-Fi・お手洗い付・バス無]】
サービス1
投稿者さんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 22:19:13
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歯ブラシが有料になっていることが事前連絡なかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 弥彦温泉 美味満開 名代家 2022年08月19日 14:21:23
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ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご不便おかけし大変失礼いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】●スタンダード・蟹三昧会席●蟹味噌豆腐・渡り蟹の甲羅焼・蟹天婦羅など(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】純和風客室(8-12畳)[Wi-Fi・お手洗い付]】
サービス1
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マヒユミさんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
- マヒユミさん [50代/男性] 2018年03月05日 22:41:17
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2月24日に宿泊した。客室の補助暖房として、石油ファンヒーターが備えられており、「就寝時は使用しないこと」とファンヒーター本体に記載されているものの、使用方法については何ら説明がない。不完全燃焼事故のリスクをホテル側として考慮していないのか疑問である。就寝時、エアコンが設置されていない部屋は暖房がなく、さすがに寒かった。
夕食時に出された天ぷらは、食事の途中で出されたものの完全に冷めていた。温かい料理を提供するという配慮が感じられない。
他のお客さんの声にあるように、風呂は熱い。
駐車場が旅館と離れているのは仕方ないが、チェックアウト後は雪の積もる駐車場に家族もろとも下ろされ、後はご自由にという態度・・・?車体の後部は雪が積もっている部分に突っ込んで駐車されている状態で、もう少し丁寧に扱ってほしい。
宿泊代金が安いから仕方ないと我慢。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 弥彦温泉 美味満開 名代家 2018年04月23日 16:30:04
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ご来館誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【名代家・三昧シリーズ】味覚の王様を味わう >> 蟹三昧 <<
- ご利用のお部屋
- 【歴史の香りが漂う。純和風の和室8畳~12畳】
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美女と野獣のベルさんの 弥彦温泉 美味満開 名代家 のクチコミ
畳がい草でなかったので驚きました。
弥彦温泉は、他もこんな感じだったなぁと思いました。
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