弥彦温泉　美味満開　名代家クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

3月11日に宿泊しました。
「■春うらら味わい会席■春の肴盛合せ・渡り蟹・かれい・紅ズワイ蟹・蟹天婦羅」プランを利用したはずなんですが、蟹がない会食で準備されていました。
クレームを入れてようやく蟹の天ぷらは出てきましたが、「間違った記載が残っていて蟹がないプランだ」「プランに示されていたものは一例にすぎない」など酷い対応でした。
(あの説明が責任者からの説明なのかも分からないが、いい加減な説明だったので、もう一度理由を教えてもらいたい。なんだったのか？)

蟹を食べたくて宿泊先を選んだのに「蟹料理をを中心に」という言葉が、まさかプランの一例に過ぎず蟹がないプランだったとは…

はっきりした理由はわからないが精算時に2人で5000円返金されたものの、わざわざここに来るためにレンタカーを追加で借りたりしており、全く割に合わない。
そもそも「蟹が食べたい」という妻の慰労旅行だったので、台無しなってしまった。
未だに同じプランが予約できるが、他の人にも同じ説明なのか、我々だけが特別酷い対応だったのか教えて欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: ■春うらら味わい会席■春の肴盛合せ・渡り蟹・かれい・紅ズワイ蟹・蟹天婦羅（夕朝食付直前割引）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】純和風客室［Wi-Fi・お手洗い付・バス無］】

設備・アメニティ3

投稿者さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 17:24:02

平日という事もあり、宿泊者はうちも入れて3組ほどでしょうか？
混んでいない分全体的にゆっくりできたと思います。期待していたカニ会席は量的には十分でしたが、紅ズワイのせいか美味しいとまでは感じませんでした。食べ放題で出てくるものと変わらないなと思いました。カニみそは少し臭みがあり、残念でした。年配者向けの料理かなと思いました。若い人にも合う料理もあったらいいかなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ■長月会席（蟹）■蟹味噌豆腐・海の幸盛合・渡蟹甲羅焼・紅ずわい蟹・ズワイ焙烙焼（夕朝食付直前割引）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】純和風客室（8-12畳）［Wi-Fi・お手洗い付］】

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プレママ5419さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

プレママ5419さん [30代/女性] 2022年09月05日 17:25:13

利用客が2組？部屋は六階まであるのに、部屋のグレードアップのサービスもなし。添乗員が泊まるような部屋でした。
お風呂も狭い。
ただ、料理は満足でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2022年09月05日 18:07:28: ご利用頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】スタンダード・魚三昧会席●日本海にいがた海の幸会席（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】純和風客室（8-12畳）［Wi-Fi・お手洗い付］】

設備・アメニティ3

投稿者さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 11:57:33

夜のお食事はとても美味しかったです。サービスも良かった。
朝ご飯はウ～ンという感じでした。でもお宿の方はどの方もとても感じ良く、親切でした。
立地はバッチリです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年08月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2022年09月05日 18:04:14: ご利用頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ●スタンダード・魚三昧会席●日本海をいただく！厳選その日獲れ！にいがた海の幸会席（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】純和風客室（8-12畳）［Wi-Fi・お手洗い付］】

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I5E7K33さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

I5E7K33さん [60代/男性] 2022年08月19日 12:07:25

お料理は、種類がいっばいで、米はとくにおいしかったです。残念なのはトイレです、便座のシールはとても嫌でした。あと、廊下は長く暑かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2022年08月19日 14:21:34: ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご不便おかけし大変失礼いたしました。

ご利用の宿泊プラン: □お盆休み限定会席□紅ずわい蟹・新潟牛ステーキ他新潟の恵みを詰め込んだ会席（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】純和風客室（8-12畳）［Wi-Fi・お手洗い付］】

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投稿者さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 11:19:59

ご飯が美味しかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2022年08月19日 14:21:51: ご利用頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: □お盆休み限定会席□紅ずわい蟹・新潟牛ステーキ他新潟の恵みを詰め込んだ会席（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】純和風客室（8-12畳）［Wi-Fi・お手洗い付］】

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りんたそ3923さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

りんたそ3923さん [20代/男性] 2022年08月04日 16:38:08

ビールの空き缶が残ってたのは残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2022年08月19日 14:22:12: ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご不便おかけし大変失礼いたしました。

ご利用の宿泊プラン: ★新潟の花火大会に行こう★弥彦燈篭まつり・柏崎花火・長岡花火・片貝奉納花火（朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】純和風客室（8-12畳）［Wi-Fi・お手洗い付］】

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あぼば7368さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

あぼば7368さん [50代/男性] 2022年05月07日 06:10:19

昨年も宿泊させていただきました。女将さんはじめ人情味のあるサービスありがとうございます。食事も美味しくいただきました。
来年も宜しくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2022年05月20日 15:04:46: ご来館誠に有難うございました。
またの機会がありましたらご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: □ゴールデンウィーク会席□紅ずわい蟹×にいがた牛ステーキ！新潟の恵みを詰め込んだ会席（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】純和風客室（8-12畳）［Wi-Fi・お手洗い付］】

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投稿者さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 17:31:44

食事がおいしいです。
立地がいいですけど宿泊の日、近くの弥彦公園で午後5時からライトアップが行われているため多くの人が見に来ました。旅館から２キロ離れたところから渋滞し始め宿まで着くのは40分がかかりました。想定外でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2022年02月28日 16:21:39: ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ●スタンダード・蟹三昧会席●蟹好き必見！蟹味噌豆腐・渡り蟹の甲羅焼・蟹天婦羅など（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】純和風客室（8-12畳）［Wi-Fi・お手洗い付］】

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まさ_ゃんさんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

まさ_ゃんさん [60代/男性] 2021年11月04日 21:47:23

お食事も美味しかっですし、アレルギーのある私にも配慮くださり大変美味しく頂きました
また、翌日、弥彦神社を散策する間、駐車場に車を置かせて頂けて、ゆっくりと散策してきました
ありがとうございます
ちょっと紅葉には早かったようですが、また、機会がありましたら伺いたいと思います
新潟のお酒も美味しかった！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年10月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2021年11月07日 11:12:20: ご来館頂き誠にありがとうございました。
またの機会がありましたらご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: ●スタンダード・魚三昧会席●日本海をいただく！厳選その日獲れ！にいがた海の幸会席（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】純和風客室（8-12畳）［Wi-Fi・お手洗い付］】

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投稿者さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 22:15:16

先日は大変お世話になりました。

弥彦山、角田山の花に山に山梨からお伺いした者です。

宿の方々の親近感ある飾らぬお持て成し、朝夕のご馳走とおにぎり弁当には大変満足致しました。

そして何より有り難かったのは、チェックアウト時の大雨で、宿から出られずフロントで待機してい

た時の大女将とスタッフのお心づかいです。

仲間の皆んなも、宿よかったね、と言っておりました。

弥彦を拠点に山行、旅行する際には、またよろしくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2021年03月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2021年03月26日 13:16:25: ご利用頂き誠にありがとうございました。
山野草はいかがでしたか？
またの機会がありましたら是非ご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 雪割草やカタクリを望む♪春の弥彦を楽しむ山野草めぐりトレッキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋: 【歴史の香りが漂う。純和風の和室8畳～12畳】

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ココママ413さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

ココママ413さん [50代/女性] 2020年11月29日 19:34:11

弥彦神社のすぐ近くで、参拝が便利でした。
蟹三昧に期待しすぎてしまったため、満足できませんでした。露天風呂も食事時間と重なっている時間しか空いていないため入れませんでした。食事時間を決める時に、露天風呂予約との兼ね合いも聞いてもらいたかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2021年03月26日 13:21:37: ご利用頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【名代家・三昧シリーズ】味覚の王様を味わう　＞＞　蟹三昧　＜＜2食付
ご利用のお部屋: 【歴史の香りが漂う。純和風の和室8畳～12畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 11:45:26

食事について、おかずの品数の多さや温泉の温度がちょうど良く満足できた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2020年10月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2020年11月01日 12:51:17: ご利用頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 秋の紅葉と味覚の収穫祭！厳選食材を堪能♪『蟹牛のごちそう』プラン（現金特価）
ご利用のお部屋: 【歴史の香りが漂う。純和風の和室8畳～12畳】

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投稿者さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 20:15:18

食事は夕食、朝食とも美味しく、大変満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2020年11月01日 12:51:51: ご利用頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 秋の紅葉と味覚の収穫祭！厳選食材を堪能♪『蟹牛のごちそう』プラン（現金特価）
ご利用のお部屋: 【歴史の香りが漂う。純和風の和室8畳～12畳】

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投稿者さんの弥彦温泉　美味満開　名代家のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 16:33:31

お料理はとても新鮮で美味しかったのですが、お料理について質問したところ回答がありませんでした。私の勝手な思い込みだったかもしれませんが、お料理自慢だと思っていたので、お料理の説明があった方が良いと思いました。又朝6時から入浴できると説明されましたが、（3糞前に着いたこちらにも問題があったのかもしれませんが）ホールが暗く入浴後もホールは暗いままで残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年11月

弥彦温泉　美味満開　名代家 2019年11月14日 18:40:25: ご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘の点、担当者と話し合い改善を進めたいと思います。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【名代家・三昧シリーズ】日本海の新鮮な幸を　＞＞　お魚三昧　＜＜
ご利用のお部屋: 【歴史の香りが漂う。純和風の和室8畳～12畳】

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