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ROYAL PLAZA HOTEL HONG KONGのクチコミ・お客さまの声
楽天からの予約確認メールをもらっていたのにホテルに着いたら予約が入って居ないと言われ30分もチェックインに時間がかかった。ホテルと、楽天との間の契約はどうなっているのでしょう。ホテル側の方の対応で最終的には泊まる事が出来ましたが、海外で英語の話せない人だったら路頭に迷うことになっていたと思います。チェックアウトの際も決済を行って来ませんでした。後ほど私契約した金額の請求を送ると言っていましたが、初め2000HK$とか言われ、今でも本当に大丈夫なのかドキドキもんです。
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投稿者さんの ROYAL PLAZA HOTEL HONG KONG のクチコミ
楽天からの予約確認メールをもらっていたのにホテルに着いたら
予約が入って居ないと言われ30分もチェックインに時間がかかった。
ホテルと、楽天との間の契約はどうなっているのでしょう。
ホテル側の方の対応で最終的には泊まる事が出来ましたが、
海外で英語の話せない人だったら路頭に迷うことになっていたと思います。
チェックアウトの際も決済を行って来ませんでした。
後ほど私契約した金額の請求を送ると言っていましたが、
初め2000HK$とか言われ、今でも本当に大丈夫なのかドキドキもんです。
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