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アートホテル弘前シティ クチコミ・感想・情報

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アートホテル弘前シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.76
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.55
  • 食事4.29

総合1

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2018-08-23 16:45:52

青森県内の者です。部屋はまあまあ良かったです。夕食はホテルのレストランのビュッフェを利用しました。今までの外食で最低でした。白いイカの刺身、身が一切れのサザエのつぼ焼き、甘くないチョコフォンデュなどなど。唯一美味しかったのはソフトクリーム。ここは漫画喫茶ですか?一緒に食べた友人と気まずい雰囲気になり20分で退席しました。コストの問題もあると思うがこれはあんまり。他県からのお客様に対して失礼のレベル。青森県は海と山に囲まれていて食材に恵まれていると思う。当然他県からのお客さんはそれを期待してくる。最近何度もテレビで取り上げられたホタテは出てこない。イカ刺しは白い、ホヤは塩辛い、弘前のご当地スイーツのアップルパイはない。これだったら1500円の定食を出したらどうでしょうか?シティーの頃のレストランは美味しくてよく利用してましたが。あと、朝の喫茶コーナーで前日の残りのパンやケーキがそのまま通路から見える状態なのはいかがでしょうか。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
アートホテル弘前シティ 2018-08-28 09:00:23

この度は、アートホテル弘前シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食に関しましては、おかげさまで多くのお客様よりご好評を頂戴しておりますが、お口に合わずご満足いただけませんでしたご様子、大変心苦しく思っております。
申し訳ございませんでした。
次回ご利用の機会をいただけましたら、評判に劣らぬお料理でお迎えできるよう、さらなる精進を重ねて参ります。

一方、朝の喫茶コーナーについてのご指摘につきましては、当日売れ残った商品はすべてその日のうちに撤去しております。
翌日のラウンジ及びパン等の外販は10時からの営業となっておりますが、毎朝開店早々にお買い求めくださる地元のお客様もいらっしゃいますため、朝7時頃から出来上がった商品を順次搬入して並べております。
今回、お客様はこちらをご覧になられたものと思料いたします。

今後もお客様にご愛顧いただけるホテルとなるよう、お客様からの貴重なご意見に広く耳を傾け、さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ 総支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も!健康志向の朝食ブッフェ/レイトアウト特典付!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【喫煙】/28平米・ベッド120cm】