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アートホテル弘前シティ クチコミ・感想・情報

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アートホテル弘前シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.79
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.61
  • 食事4.29

総合3

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2021-11-04 07:53:35

部屋の温度管理が暑すぎて、空調を消しても、窓を開けても暑さが解消できずに、眠れなかった。
気密性が高いホテルは他にもあるとは思うが、空気の流れを感じない。
10階に宿泊したが、水圧が低く、お風呂はたまるのに時間がかかる、シャワーは弱いのが気になった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
アートホテル弘前シティ 2021-11-05 13:04:19

日頃よりアートホテル弘前シティをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは、せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋内設備の不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
私どもの館内空調は一括管理となっておりまして、個別の調整ができませんので、今後は外気温を確認しながら、適切な温度設定を心がけて参ります。バスルームの不具合は、客室清掃担当者と設備管理担当者間の連絡・連携を密にし、素早い調整を目指して参ります。この度の貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
フロント

ご利用の宿泊プラン
※青森県民限定※ 12時チェックアウト&りんごジュース付きプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】/17平米・ベッド幅140cm】

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