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アートホテル弘前シティのクチコミ・お客さまの声
総合4
6/26に宿泊しました。きれいなホテルで食事も美味しくて接客も良かったです。ただ一点だけ残念だったのが、夕食のディナーブッフェで品数豊富でどれも美味しかったのですが、しょくを始めて15分くらいで食べるものが半分ほどしかありませんでした。そのうち追加があるだろうと思っていましたが追加されませんでした。この日は忙しかったのでしょうか、食事の終わったテーブルの食器が片付けられていないテーブルが多数みられました。たまたま時間帯が悪かったのかキャパオーバーだったのか?美味しかっただけに残念です。
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このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食の際、お料理の補充が不十分でご満足いただけませんでした事、また、テーブルの後片付けが行き届かずご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。しかしかしながらお料理について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく光栄に存じます。人員体制を見直し、お客様満足度の向上に努めて参りたいと存じます。ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アートホテル弘前シティフロント
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アートホテル弘前シティ(青森県)
4.0
投稿日:2023-06-29 16:57:42
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総合4
chibalotte9さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
6/26に宿泊しました。きれいなホテルで食事も美味しくて接客も良かったです。ただ一点だけ残念だったのが、夕食のディナーブッフェで品数豊富でどれも美味しかったのですが、しょくを始めて15分くらいで食べるものが半分ほどしかありませんでした。そのうち追加があるだろうと思っていましたが追加されませんでした。この日は忙しかったのでしょうか、食事の終わったテーブルの食器が片付けられていないテーブルが多数みられました。
たまたま時間帯が悪かったのか
キャパオーバーだったのか?
美味しかっただけに残念です。
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このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の際、お料理の補充が不十分でご満足いただけませんでした事、また、テーブルの後片付けが行き届かずご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
しかしかしながらお料理について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく光栄に存じます。
人員体制を見直し、お客様満足度の向上に努めて参りたいと存じます。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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