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アートホテル弘前シティのクチコミ･お客さまの声
部屋4
立地は凄く良いです。大人2名、小学生2名でトリプルルームを利用。計4名での利用なのに、アメニティ、タオル、パジャマ等すべて３名分。トリプルだとそうなのですかね?この様な利用は初めてなので戸惑いました。又、朝食、大人２名子供２名付きになっているのに、子供の朝食代を請求され、嫌な気分になって帰って来ました。ホテルは良いホテルだと思います。
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この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご予約サイトの宿泊プランのご案内に小学生以下の添い寝のお客様についてご案内の掲載をさせていただいておりましたが、小学生以下のお子様の添い寝は無料でございますが、追加の寝具やアメニティ類のご用意はございません。また、4歳以上12歳未満のお子様につきましては朝食料金を別途頂戴をしております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後案内の掲載について検討してまいります。ご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。アートホテル弘前シティ統括支配人 木村
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アートホテル弘前シティ（青森県）
1.0
投稿日：2023-11-06 22:05:00
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部屋4
レボちゃん123さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
立地は凄く良いです。
大人2名、小学生2名でトリプルルームを利用。計4名での利用なのに、アメニティ、タオル、パジャマ等すべて３名分。
トリプルだとそうなのですかね?
この様な利用は初めてなので戸惑いました。
又、朝食、大人２名子供２名付きになっているのに、子供の朝食代を請求され、嫌な気分になって帰って来ました。
ホテルは良いホテルだと思います。
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この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約サイトの宿泊プランのご案内に小学生以下の添い寝のお客様についてご案内の掲載をさせていただいておりましたが、小学生以下のお子様の添い寝は無料でございますが、追加の寝具やアメニティ類のご用意はございません。
また、4歳以上12歳未満のお子様につきましては朝食料金を別途頂戴をしております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後案内の掲載について検討してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
アートホテル弘前シティ統括支配人 木村