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アートホテル弘前シティ クチコミ・感想・情報

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アートホテル弘前シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.75
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.63
  • 食事4.52
宿泊年月
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同伴者
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52件中 1~20件表示

部屋5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 20:56:19

秋田からリゾートしらかみに乗りたくて弘前まで来ました。駅からとても近くてよかったです。また、少し広い部屋にしていただいたようでありがたかったです。疲れて出かけたくないだろうなと思って予約時にディナーブッフェを頼みましたが、大正解でした。和洋中の幅広いメニューで、朝ごはんもとてもおいしかったです。大満足でした。次の日はあいにく雨でしたが、ほとんどぬれることなく駅まで向かうことができました。食事に満たされ、リーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アートホテル弘前シティ 2019年06月15日 23:58:11

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたご様子、私共の励みとさせて頂きます。

今回ご宿泊頂いたお部屋は、ご予約よりも少し広めのお部屋でご用意させて頂きました。

私共のディナーは朝食やランチの様にバイキングスタイルでご用意しております。
和・洋・中の他にも地元の食材をふんだんに使用し、郷土料理も揃えております。

ご出発のお日にちはあいにくのお天気だったようですが、あまり濡れる事無く駅へ到着されたようで安心致しました。


また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【平日もディナーブッフェ/1泊2食 】前菜からデザートまでバラエティ豊かなメニューが食べ放題♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】/17平米・ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 17:27:49

設備、清潔度、立地、すべてに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アートホテル弘前シティ 2019年06月08日 06:47:57

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

全てに満足いただけたという嬉しいお言葉、大変嬉しく存じます。

またお越しいただいた際にも同じようにご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり!楽天スーパーポイント10倍還元♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】/22平米・ベッド幅110cm・岩木山側】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 23:41:17

弘前駅から近く、シングルでも部屋は広く、快適。特に、朝食は種類も多く、トップクラス。
接客サービスも満足。
課題はホテル併設のショップの開店が10時からで遅いことくらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アートホテル弘前シティ 2019年06月08日 06:51:02

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在とお食事にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。

私共の朝食は地元の食材をふんだんに使用し、種類も豊富に揃えております。

お隣のショッピングプラザシティは午前10:00から午後7:00まで営業しております。

お土産売り場は午前8:30から午後7:00まで営業しておりますのでお土産をお求めの際はぜひご利用いただければと存じます。

また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も!健康志向の朝食ブッフェ/レイトアウト12時!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】/17平米・ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 20:27:04

連休明けの平日にレンタカーを借りての東北旅行でした。アートホテル弘前は、駅前にあり、夕食は周囲にたくさんある居酒屋で大満足。
お風呂はユニットバスでチョット残念。
朝食のバイキングはメニューも十分。しっかりといただきました。おススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アートホテル弘前シティ 2019年05月18日 20:40:10

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在をご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。

駅前には地元の者が営業しております居酒屋も多く、郷土料理や郷土のお酒のお楽しみ頂けるお店もたくさんございます。

お風呂につきましては、ユニットバスのみとなっております。

館内にはございませんが、弘前には温泉施設もたくさんございますので、ぜひまた機会がございましたらお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【早割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【キングベッドルーム【禁煙】/22平米・ベッド幅220cm】

部屋5

tuvixさんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

tuvixさん [60代/男性] 2019年05月16日 17:57:48

部屋・朝食とも大満足でした。金額さえ折り合えばまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
アートホテル弘前シティ 2019年05月18日 20:15:33

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在とお食事にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。

私共の朝食は地元の食材をふんだんに使用し、種類も豊富に揃えております。

また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大73%OFF!人気の朝食バイキングをお得に堪能★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】/17平米・ベッド幅140cm】

部屋5

y.morryさんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

y.morryさん [40代/男性] 2019年05月09日 15:29:21

食事がめちゃくちゃ良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アートホテル弘前シティ 2019年05月09日 15:46:22

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。

私共の朝食は地元の食材をふんだんに使用し、種類も豊富に揃えております。

また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も!健康志向の朝食ブッフェ/レイトアウト12時!
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ(1名)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 21:53:26

お部屋も綺麗で快適でした。
2泊しましたが、お掃除がとても丁寧で心地よかったです。
朝食ビュッフェの種類が豊富で、郷土料理もいくつかあり楽しめました。
駅から近いのも楽で便利でした。
機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アートホテル弘前シティ 2019年05月09日 16:19:45

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。


多くのお褒めのお言葉をいただき、有難い気持ちでいっぱいでございます。


ホテルも弘前駅前という立地の良さもまたご好評頂いております。

これからも、お客様に喜んでいただけます様、日々精進して参ります。


また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【早割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】/17平米・ベッド幅140cm】

部屋5

shanqi1513さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

shanqi1513さん [50代/男性] 2019年04月06日 00:49:34

駅前立地でコンビニも同じビルの1階にあってとても便利です。ただ街の中心地や弘前城からは少し離れますが、バスターミナルが目の前なので問題ありません。つっかい勝手のとても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アートホテル弘前シティ 2019年05月09日 16:43:50

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共は駅前にございまして、観光地からは離れておりますが駅前にバスターミナルがございますので移動にも大変便利な立地でご好評頂いております。

また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆素泊り】宿泊のみ!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】/17平米・ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 09:58:27

駅前で立地条件はとてもよくて素泊まりにはいいと思いますが
スタッフの方々の対応は
それなりだと思います
朝食は種類も沢山ありいいと思いますが
多分リピーターにはならないかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アートホテル弘前シティ 2019年05月09日 16:45:21

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。

お客様にまた泊りたいと思って頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

ぜひ機会がございましたらまたお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【1名限定!】お部屋タイプお任せでお得に宿泊★/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ(1名限定)】

部屋5

ramuramu39さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

ramuramu39さん [50代/女性] 2019年03月27日 14:43:10

とても満足だつたのですが、欲を言わせたもらうと アメニティが…
あれぐらいの立派ホテルなら 女性用の基礎化粧品はあってもよろしいのかと感じます。
備え付けでなくても フロントで一回分のセットがサービスされたらよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アートホテル弘前シティ 2019年05月13日 07:18:07

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

アメニティに関してはご検討させて頂きます。

また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【1名限定!】お部屋タイプお任せでお得に宿泊★/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ(1名限定)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 09:43:25

禁煙部屋できれいでした。朝食は十分でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
アートホテル弘前シティ 2019年05月13日 07:10:58

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。

私共の朝食は地元の食材をふんだんに使用し、種類も豊富に揃えております。

また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も!健康志向の朝食ブッフェ/レイトアウト12時!
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】/22平米・ベッド幅110cm】

部屋5

himajin1484さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

himajin1484さん [60代/男性] 2019年02月25日 17:43:02

宿泊金額にはそぐわない充分立派なお部屋でした。
また朝食バイキングも十分な種類があり、また地元ならではの献立も豊富で、いろいろ堪能いたしました。
フロントの対応も十分なホスピタリティを感じました。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
アートホテル弘前シティ 2019年05月13日 07:22:41

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在とお食事にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。

私共の朝食は地元の食材をふんだんに使用し、種類も豊富に揃えております。


お客様にまた来て頂けるよう、日々精進して参ります。

機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も!健康志向の朝食ブッフェ/レイトアウト12時!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】/22平米・ベッド幅110cm・岩木山側】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 17:20:29

2018年12月19日に宿泊しました。駅から近くで便利でした。朝食が、とても良かった。また、地元のお土産販売のコーナーも有り、こぎん刺しのお土産を購入しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アートホテル弘前シティ 2019年05月13日 07:29:12

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在とお食事にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。

私共の朝食は地元の食材をふんだんに使用し、種類も豊富に揃えております。

こぎん刺しや津軽塗りなど地元の名産品、お土産のお菓子などフロントの横にある売店で販売しておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。


お客様にまた来て頂けるよう、日々精進して参ります。

機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF【楽天限定】朝食付!楽天スーパーポイント10倍還元♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】/17平米・ベッド幅140cm】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 19:04:27

お部屋おまかせプランで格安でしたが、部屋も満足&朝食もとてもおいしくて大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
アートホテル弘前シティ 2019年05月18日 20:49:25

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在とお食事にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。

私共の朝食は地元の食材をふんだんに使用し、種類も豊富に揃えております。


また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も!健康志向の朝食ブッフェ/レイトアウト12時!
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ(2名)】

部屋5

4pipi0さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

4pipi0さん [40代/男性] 2018年12月30日 09:27:39

立地が良く、ホテルの方は駐車場のお父さん、フロントの方、レストランの方、皆さん親切丁寧でした。お部屋も清潔、朝食ブッフェは品数豊富で美味しかったです。レストランはオシャレでステキです。子どももとても気に入った様子でまた泊まろうねと言っています。
朝早く予定があり、朝食がゆっくりとれなかったので、また宿泊させていただいて、ゆっくりブッフェを楽しみたいです。
ホテルの皆さん、素晴らしい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
アートホテル弘前シティ 2018年12月31日 09:57:56

この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。そして私どもスタッフの何よりの励みとなります。
これからも、全てのお客様に喜んでいただけます様、日々精進して参ります。
次回は、朝食ブッフェをごゆっくり、満喫いただきたく思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。


アートホテル弘前シティ
レセプション

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食付!楽天スーパーポイント10倍還元♪焼きたてパンや郷土料理も!健康志向の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】/22平米・ベッド幅110cm】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月09日 20:21:12

出張で使用させていただきました。朝食がとても種類豊富でびっくりしました!とてもおいしかったです。フロントの方の対応がとても良く、バスの案内なども丁寧にしてくださいました。次回弘前出張があったら、ぜひまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も!健康志向の朝食ブッフェ/レイトアウト12時!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 00:07:38

お部屋は綺麗で、朝食も美味しく満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食付!楽天スーパーポイント10倍還元♪焼きたてパンや郷土料理も!健康志向の朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】/22平米・ベッド幅110cm】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 16:37:58

11月3日に宿泊しました。
朝食を楽しみにしていましたが、席は食事を終えた人の片づけが終わっていなく、席が空いていない状態。飲み物のグラスやごはん茶碗などが補充されていなかったり、食後のコーヒーを・・・と思ったら、サーバーが空っぽで補充まで暫く時間がかかるなど、ちょっと残念でした。
でも、もう一度、泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も!健康志向の朝食ブッフェ/レイトアウト12時!
ご利用のお部屋
【キングベッドルーム【禁煙】/22平米・ベッド幅220cm】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 09:09:20

せっかくの素晴らしいホテル、食事なのに朝食会場のスタッフの皆さんに挨拶の声が全く無く残念、と以前にも投稿させていただいた者です。

コメントに支配人の方からも改善のご意向を返信いただき、今回楽しみに宿泊させていただきましたが、全く変わらず…。

3名の女性スタッフは誰とすれ違おうが、どんなお客様が来ようがいらっしゃいませ、おはようございます、ありがとうございました、の声は皆無でした。

本当に美味しい朝食が、一気に残念な味になりました。期待感もあったのでなおさらでした。挨拶ってやっぱり大事ですね。

不快感さえ覚えてしまったのでもうこちらに来ることは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アートホテル弘前シティ 2018年10月15日 10:45:26

この度は、アートホテル弘前シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、おかげさまで多くのお客様よりご好評を頂戴しておりますが、
今回スタッフの対応によりご不快の念をお掛けし、ご満足いただくことが叶わず、大変申し訳ございませんでした。
前回、改善のお約束をしながらも、接客業の基本である挨拶が行き届いておりませんでしたことを猛省しております。
当該スタッフについて、再度の教育と指導を徹底致します。
誠に恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
総支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【1名限定!】お部屋タイプお任せでお得に宿泊★/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ(1名限定)】

部屋5

投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 18:11:59

食事は幅広く選択肢が用意されていて,おいしくいただきました。

部屋も奇麗で快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アートホテル弘前シティ 2018年10月10日 07:59:13

この度はアートホテル弘前シティにご宿泊頂き誠に有難うござます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。また、私共の朝食は和・洋・中のメニューをご準備しており、中でも地元食材をふんだんに取り入れた「津軽」を感じていただける郷土料理がご利用のお客様にご好評いただいております。
更なるサービス向上を目指し、お客様目線の対応ができるよう心掛けて参ります。今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

アートホテル弘前シティ
レセプション



ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も!50種類の朝食ブッフェ/レイトアウト特典付!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】/22平米・ベッド幅110cm・岩木山側】

52件中 1~20件表示

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