設備・アメニティ5
投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 12:44:05
-
大変快適に過ごすことができました。
朝食は、地元の食材を使った料理も多く、どれも大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アートホテル弘前シティ 2024年03月31日 12:40:08
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「大変快適に過ごすことができました」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご朝食に関しましても、お気に召していただきありがとうございます。お客様からのあたたかいお言葉が、私どもの励みになります。また弘前にお越しの際には、アートホテル弘前シティをご指名いただきますようよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12%OFF!ポイント10倍&レイトアウト付!健康志向の朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
tuvixさんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- tuvixさん [60代/男性] 2024年02月24日 15:47:28
-
もし予約期間にもよりますが1人5000円前後なら とても良い満足感のあるホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アートホテル弘前シティ 2024年02月27日 10:25:46
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様よりいただいた、嬉しいお言葉を糧に更なるサービスの向上に努め、より良いホテルづくりを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も/レイトアウト12時【巡るたび、出会う旅。東北】!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
あき1928さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- あき1928さん [50代/男性] 2024年02月17日 09:44:47
-
システムの都合だったのか分けて予約させていただきましたが、清算を一度にまとめていただき助かりました。
お部屋もきれいで快適に過ごさせていただきました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アートホテル弘前シティ 2024年02月19日 07:22:18
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適な滞在時間をお過ごしいただけたご様子でわたくしどもも嬉しく存じます。
「また利用させていただきます」という、これ以上ないお言葉をいただき大変嬉しく光栄でございます。今後も、お客様に喜ばれるホテルづくりを目指し精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスハリウッドツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 18:59:45
-
夕食も朝食もブッフェスタイルでしたがどれを食べても美味しくて食べ過ぎてしまうくらいでした。
お部屋もトリプルを1人で利用したこともあり広々としており、窓からは岩木山が見えてとても良かったです。
駅から近い立地も便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アートホテル弘前シティ 2024年02月16日 13:53:56
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
今年は非常に雪も少なく移動等も難無くできたかと思いますが、現在降雪により街は雪景色となっております。まだまだ寒い日が続きますのでお風邪など召さぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナーブッフェ/1泊2食】前菜からデザートまでバラエティ豊かなメニューが食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 16:39:46
-
朝ごはん美味しいです。
部屋は綺麗です。がトイレットペーパーホルダーの上に埃が被っていたので、そこは掃除が甘いのかなと思いました。
立地など、駅から近く助かりました。アメニティーも化粧水やクリームなどちゃんとしていました。
総合的に満足感のあるホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アートホテル弘前シティ 2024年02月04日 05:02:08
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、「総合的に満足感のあるホテルでした」という、ありがたいお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃へのご指摘に関しましては、お恥ずかしい限りでございます。今後は、お客様のご期待に沿えるよう、清掃及び確認体制に細心の注意を払い取り組んで参ります。
また弘前にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご指名いただけましたら嬉しく存じます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も/レイトアウト12時【巡るたび、出会う旅。東北】!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 16:20:45
-
数年ぶりに宿泊しました。翌朝が早い出発だったので素泊まりでした。
楽天トラベルで禁煙2部屋で予約し、コメント欄に自分は喫煙と記載しました。
喫煙部屋に変更されているか心配でしたが、喫煙ツインに変更していただいており嬉しかったです。(以前、別のホテルでは変更されていない時がありました)
部屋は綺麗で広く、アメニティも充実しており駅前立地で大変便利でした。
次回はゆっくり泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アートホテル弘前シティ 2024年02月02日 07:30:32
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。次回ご宿泊の際には、ぜひごゆっくりとお過ごしくださいませ。地元食材をふんだんに使用したブッフェスタイルの朝食もご堪能いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート◆素泊り】宿泊のみ!シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 23:00:22
-
家族で利用しました。立地や部屋の広さはとても良かったです。
気になったのは、従業員の雰囲気です。
従業員に質問したときに、
「たぶん大丈夫ですけど、私その時間帯にはいないので、遅番の人にもう一回聞いてください」
と言われたり、
ビュッフェでそばが無くなっていたので、そばありますか?と聞いたら、
「食べたいですか?」
と言われました。
従業員の雰囲気を見ていると、権力を持っている先輩?上司?を客よりも気にしている感じでした。
働く人の苦労も分かりますが、そこはあまり表に出さないでほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アートホテル弘前シティ 2024年01月23日 12:25:37
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不快の念をお掛けする結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないよう、教育・指導の徹底を心掛けます。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、更なるサービスの向上に努め、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート◆素泊り】宿泊のみ!シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 11:45:04
-
弘前の顔といえるホテル。
弘前の宿泊はいつも第一候補と決めています。
駅のすぐ前の立地でとにかく便利
お部屋は広くて清潔感にあふれ
スタッフの方々の対応も丁寧で
安心できます。
弘前が大好きな要因のひとつに
こちらのホテルの存在は欠かせません。
またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アートホテル弘前シティ 2023年12月17日 07:44:47
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「弘前の顔と言えるホテル」という、これ以上ないお言葉をいただき、大変嬉しく光栄でございます。お客様からいただいたたくさんの温かいお言葉が、私どもの励みになります。今後も、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
急激に寒さが厳しくなってきておりますので、どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】12%OFF!ポイント10倍&レイトアウト付!シンプルステイ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙】】
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まりあん77さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- まりあん77さん [70代/女性] 2023年12月14日 10:44:05
-
駅前と立地が良く、お部屋も広めで清潔です。窓が広く手開放感があります。なんといってもお勧めは朝食の充実度です。今回はレイトチェックアウトは利用しませんでしたが、私のような年配には便利だと思います。弘前ではいくつかホテルに泊ったことがりますが、一番のお気に入りです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アートホテル弘前シティ 2023年12月17日 05:02:44
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。「弘前では一番のお気に入りです。」という、身に余るお言葉をいただき、大変恐縮しております。お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、冬の寒さが厳しくなってまいりましたので、どうぞご自愛下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も/レイトアウト12時【巡るたび、出会う旅。東北】!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 20:59:53
-
仕事で利用しましたが、何よりもアクセスの良さが非常に良かったです。地方都市であり、駅前とはいえ夜の遅い時間には空いているお店が少ないですが、道路をはさんですぐ向かいに深夜まで営業している居酒屋があるので、チェックインが遅い時間になりましたが、地元の美味しい地酒を楽しむことができました。部屋もきれいで快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アートホテル弘前シティ 2023年11月18日 22:09:16
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのすぐ前に、JR弘前駅、バス・タクシー乗り場がございまして、乗り継ぎ等に大変便利とビジネス・観光問わず皆様にご好評いただいております。また弘前にお越しの機会がございましたらアートホテル弘前シティとご指名くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、急に寒さが厳しくなってまいりましたので、体調管理にはご注意下さいませ。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【デラックスハリウッドツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
まるこ3372さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- まるこ3372さん [50代/女性] 2023年10月29日 22:11:36
-
駅から近く部屋の広さやサービスなど満足しました。
ビュッフェのお料理の品数なども満足です。最近はホテルによっては付いていないことが多くなった女性用のアメニティなどもあって助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アートホテル弘前シティ 2023年10月30日 07:19:32
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食をご利用いただいた多くのお客様から、豊富なメニューが嬉しいとの声をたくさんいただいております。このような嬉しいお言葉を糧に、更なるサービスの向上に努めて参ります。またお近くまでお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も/レイトアウト12時【巡るたび、出会う旅。東北】!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 16:26:00
-
朝ごはんが豪華で品数が多くて大満足でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アートホテル弘前シティ 2023年10月30日 06:35:39
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただき大変嬉しく光栄でございます。ただいま、ランチで、秋刀魚、栗、きのこ、さつまいもなど秋の味覚をふんだんに使用したメニューをご用意いたしております。ぜひ旬の食材をご堪能下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】ポイント10倍&レイトアウト付!健康志向の朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 20:26:29
-
初めての宿泊でした。駅がすぐそば、コンビニがホテル内にあり便利でした。
朝食はバラエティに富んでいて味も良く満足でした。
ホテル内も静かでストレスなく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アートホテル弘前シティ 2023年10月09日 13:22:45
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適なご滞在時間をお過ごしいただけたようで、私どももたいへん嬉しく存じます。早いもので10月も第2週目を迎え、いよいよ秋の紅葉シーズン到来でございます。弘前近郊では、弘前公園、岩木山、白神山地、少し離れますが十和田湖等、紅葉の名所が青森県内にたくさんございますので、機会がございましたら、ぜひまた弘前へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート◆朝食付】焼きたてパンや郷土料理も/レイトアウト12時【巡るたび、出会う旅。東北】!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【喫煙】】
設備・アメニティ5
よつさんさんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- よつさんさん [60代/男性] 2023年10月01日 11:36:07
-
駐車場がホテルの隣で非常に便利でした、また駐車スペースに名前を表示してありありがたかったです。客室は浴室が少々古かったものの、その他はリニューアルされており綺麗でとても快適でした。また朝食のブッフェは和洋中共非常に種類が多くとても充実しており少々感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アートホテル弘前シティ 2023年10月04日 06:38:04
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただき大変恐縮いたしております。
お客様からのお言葉が、私どもの励みになります。お客様からのお言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上に努め、皆様がくつろげるホテルづくりをこころがけてまいります。
また弘前にお越しの際は、ぜひ、アートホテル弘前シティとご指名下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。ようやく厳しい暑さも和らいで来ましたが、昼夜の寒暖差がございますので体調を崩されぬようご自愛下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキングルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 23:20:32
-
駅前で立地が良く、快適でした。ホテル1階にコンビニもあり困りませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アートホテル弘前シティ 2023年09月24日 08:08:11
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR、バス、タクシーなどの公共交通機関が集まる弘前駅前にございます当ホテルは、乗り継ぎ等の便利性が良いとのお言葉を数多くいただいております。また弘前にご宿泊の際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】ポイント10倍&レイトアウト付!シンプルステイ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキングルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 16:04:37
-
立地がとても良い。夕食がないプランだが駅前に美味しい焼肉やさんがあったのでよかった。ねぷた初日でホテルから観覧できないが、ねぷた会場まで徒歩で行けて便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アートホテル弘前シティ 2023年08月20日 13:11:41
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どものレストランでは、朝食をはじめ、ランチ・ディナーも営業いたしております。地元の食材をふんだんに使用した郷土料理のご用意もございまして、おかげさまでご利用いただいたお客様から大変ご好評いただいております。次回ご宿泊の際に、ご夕食もご堪能いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍&レイトアウト付!健康志向の朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 22:15:33
-
トリプルルームは、エクストラベッドではなく3人ともちゃんとしたベッドなのでとても良く眠れました。
お部屋も過ごしやすくてのんびりできました。
お風呂が広めでアメニティも充実していて、大満足でした。
何より駅の目の前なので、それが何より嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル弘前シティ 2023年07月23日 17:35:31
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。たくさんのお褒めのお言葉までいただきまして大変光栄でございます。お客様からのあたたかいお言葉が、私どもの励みとなります。お客様からいただいたお言葉に甘んじることなく、これからも皆様から愛されるホテルを目指して精進して参ります。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 14:31:39
-
1泊した翌日から3泊の蓮泊をしました。
1泊目のチェックアウト時にこちらの急な要望に対応してくださりとてもありがたかったです。
ホテルスタッフの皆様も笑顔で明るい挨拶をくださるなど、雰囲気も良かったです。
ただ、同行者で宿泊したのは父だったのですが「旦那様とご一緒ですか?」と言われたことが少々引っ掛かりました。
同行者とどのような関係なのかはっきりしていない場合も多々あると思います。
「お連れ様」とするようにした方が良いのでは?と思うことがありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アートホテル弘前シティ 2023年07月22日 10:13:03
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様へのお声がけの不手際により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底し、更なるサービスの向上に努め、ホスピタリティあふれるホテルづくりを目指して参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続いておりますので、体調を崩さぬようご自愛くださいませ。
アートホテル弘前シティ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【喫煙】】
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chibalotte9さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
- chibalotte9さん [60代/男性] 2023年06月29日 16:57:42
-
6/26に宿泊しました。きれいなホテルで食事も美味しくて接客も良かったです。ただ一点だけ残念だったのが、夕食のディナーブッフェで品数豊富でどれも美味しかったのですが、しょくを始めて15分くらいで食べるものが半分ほどしかありませんでした。そのうち追加があるだろうと思っていましたが追加されませんでした。この日は忙しかったのでしょうか、食事の終わったテーブルの食器が片付けられていないテーブルが多数みられました。
たまたま時間帯が悪かったのか
キャパオーバーだったのか?
美味しかっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アートホテル弘前シティ 2023年07月06日 06:35:27
-
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の際、お料理の補充が不十分でご満足いただけませんでした事、また、テーブルの後片付けが行き届かずご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
しかしかしながらお料理について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく光栄に存じます。
人員体制を見直し、お客様満足度の向上に努めて参りたいと存じます。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
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- ご利用のお部屋
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マーガレット235さんの アートホテル弘前シティ のクチコミ
弘前駅から近く、コンビニもあるので、便利に利用できました。
お部屋もきれいで、窓から岩木山が見えました。
ブッフェスタイルの食事もいろいろなお料理が並び、飲み物やデザートも充実していました。
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このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変安堵いたしております。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様からいただいたあたたかいお言葉が私どもの励みとなります。今後も更なるサービスの向上に努め、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指し精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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