楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.57
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.71
  • 部屋2.29
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.57
  • 食事3.00

総合2

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-07-15 22:50:17

6月上旬に泊まりました。東京の上野駅周辺でのホテルはこのくらいは当たり前なのかと思って妥協して泊まりました。あえて書かせていただくのなら、
隣の声はよく聞こえるし、廊下も響くし、ユニットバスは狭く窓からは手が届くほどの隣の壁しか見えず、湯沸しポットはなく、魔法瓶だったし。朝食は美味しくなかったです。フロントの方は新人のようで地図説明が分かりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
上野ターミナルホテル 2012-07-25 13:40:52

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。

また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

私共のホテルでは、お客様のお声を大切にしております。
この度、ご投稿をいただいた内容につきましては、関係部署に報告し、改善を検討してまいります。

朝食につきましては、ご満足いただけなかったご様子で、大変残念に思っております。

私共のご朝食は、地下一階の日本料理店でご提供いたしております。

栄養バランスがとれて、ボリューム満点でかつ美味しい和定食としてご好評をいただいております。

この度のことに懲りられることなく、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【早期得割】★5800円~7日前迄のご予約でお得!☆朝食付き早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】