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上野ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
朝食を楽しみにしていたのですが、休日は８時からとは知りませんでした。７時ならいただけたのですが、８時は遅くて食べれませんでした。こんなことなら、他に泊まれば良かったです。お部屋も古い感じで禁煙室でしたが、前は喫煙だったのでしょうか、煙草臭が残っていました。朝食、期待していただけに残念でした。素泊まりにすればよかった。近くにコンビニも無く、意外でした。
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過日は、上野ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけなかったご様子に、大変残念に思っております。禁煙ご希望でいらっしゃいましたので、当日は禁煙室をご用意させていただきました。ご指摘をいただき、すぐに担当者が、確認をいたしましたが、特に異常はございませんでした。ただし、お客様がご不快に感じたとなれば、私どもの責任でございます。この場を借りて、お詫び申し上げます。コンビニにつきましては、徒歩1分圏内に3件ございます。ご朝食につきましては、「プロント」のモーニングセットは、日・祝日は8：00オープンですが、「日本料理店水車」の和食は常に7：00からご用意しております。次回、お越しいただける際は、こちらもご一考くださればと存じます。この度は、快適なご滞在をご提供できず、再度お詫び申し上げます。今般のことに懲りられることなく、今後とも、ご愛顧をいただきますよう、伏してお願い申し上げます。
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
朝食を楽しみにしていたのですが、休日は８時からとは知りませんでした。７時ならいただけたのですが、８時は遅くて食べれませんでした。こんなことなら、他に泊まれば良かったです。お部屋も古い感じで禁煙室でしたが、前は喫煙だったのでしょうか、煙草臭が残っていました。朝食、期待していただけに残念でした。素泊まりにすればよかった。近くにコンビニも無く、意外でした。
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過日は、上野ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけなかったご様子に、大変残念に思っております。
禁煙ご希望でいらっしゃいましたので、当日は禁煙室をご用意させていただきました。ご指摘をいただき、すぐに担当者が、確認をいたしましたが、特に異常はございませんでした。
ただし、お客様がご不快に感じたとなれば、私どもの責任でございます。
この場を借りて、お詫び申し上げます。
コンビニにつきましては、徒歩1分圏内に3件ございます。
ご朝食につきましては、「プロント」のモーニングセットは、日・祝日は8：00オープンですが、「日本料理店水車」の和食は常に7：00からご用意しております。
次回、お越しいただける際は、こちらもご一考くださればと存じます。
この度は、快適なご滞在をご提供できず、再度お詫び申し上げます。
今般のことに懲りられることなく、今後とも、ご愛顧をいただきますよう、伏してお願い申し上げます。