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上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.75
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.75
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-07-17 11:34:36

ユニットバスの浴槽が狭すぎます・・・
ドアがオートロックじゃない・・・
禁煙部屋ですが、廊下がタバコ臭い・・・
朝食は和食で美味しいですが、コーヒーはない。
(1階にプロントがありますが)
コンビニが至近距離。上野駅も近い。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
上野ターミナルホテル 2018-07-28 22:38:34

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。

また、お忙しい中、ご投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

私共のホテルは、お客様のお言葉を大切にしております。

ご指摘いただいたことは、真摯に受け止め、社内で前向きに検討させていただきたいと思っております。

またその他にも何かお気づきの点がございましたら、ご意見を頂戴できれば幸いでございます。

これからも、ご愛顧を賜りますよう、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ホテル自慢の和朝食付プラン☆(お子様添い寝無料)
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】