こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-04-06 21:24:12
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投稿日：2018-08-31 17:45:03
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投稿日：2011-12-13 17:37:10
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投稿日：2011-11-19 20:28:16
立地5
タミ－バさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
角部屋で他の部屋からの音も聞こえず、一人で泊まるには十分な広さでした。室内の掃除も行き届いて匂いも無く良かったです。ただ、帰りぎわ、1階のエレベーター脇のトイレを利用しようとドアを開けたら、匂いがきつく使うのを辞めました。残念！
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過日は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
１階のエレベーター脇のトイレに関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
１日数回、清掃をしておりますが、ご指摘いただいたような事実があったとなれば、恥ずかしい限りでございます。
この場をお借りしまして、再度、お詫び申し上げます。
今後は、このようなことが2度と起こらぬよう、スタッフ一同、気を付けて参る所存でございます。
この度のことに懲りられることなく、またのご来館を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。