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上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.57
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.71
  • 部屋2.29
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.57
  • 食事3.00

総合4

herbalさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

herbalさん [50代/男性] 2019-09-13 16:56:42

チェックイン時間前でしたが、荷物を預けに行ったら部屋が用意できるとの事でチェックインしていただきました。部屋で小休止できたので、その後の出かける予定は快適になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
上野ターミナルホテル 2019-11-05 14:51:25

先日は、上野ターミナルホテルをご利用いただき、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルでは、通常のチェックイン時間は15時でございます。
15時前でも、お客様が早めのチェックインをご希望の際は、清掃が完了次第、ご案内をさせていただいております。

もし、早めのチェックインをご希望の際は、備考欄にご記入いただければと思います。
12時以降であれば、できる限りその時間にお部屋をご用意できるよう努めさせていただきます。

「小休止できたので、その後の出かける予定は快適になりました」とのお言葉をいただき大変うれしく思っております。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。