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上野ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
初めて利用させていただきました。禁煙ルーム希望だったのですが空きがなく、喫煙ルームを脱臭した部屋にご案内されました。フロントの方の対応は良く、そういった意味で不満はなかったのですが、やはり部屋のタバコ臭さがきつくて辛かったです。”脱臭しますので大丈夫”とは言わずに、喫煙ルームは喫煙者用で受け付けた方がいいと思います。【ご利用の宿泊プラン】☆楽天トラベル☆【5500円GOGOプラン】室数・日程限定！！ 全室無線LAN対応！★シングルルーム
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。禁煙ルームにつきましては部屋数が限られておりますので、「禁煙ルーム」にてご予約いただいた場合は100％確保しておりますが、通常の「シングルルーム」のご予約で「禁煙希望」のお客様にはキャンセルが発生したり空室のある場合、「優先的」に禁煙ルームをお取りしております。その為空室がなく、禁煙ルームがお取りできない場合もございます。どうぞご了承ください。とはいえ喫煙者が半数にも満たない昨今、ホテルとしましても禁煙ルームを増やす義務もございますので、内装の改修や寝具の入れ替えのタイミングを見て禁煙ルームを増やしたいと存じます。どうぞ今後ともご利用のほど、よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
初めて利用させていただきました。禁煙ルーム希望だったのですが空きがなく、喫煙ルームを脱臭した部屋にご案内されました。フロントの方の対応は良く、そういった意味で不満はなかったのですが、やはり部屋のタバコ臭さがきつくて辛かったです。”脱臭しますので大丈夫”とは言わずに、喫煙ルームは喫煙者用で受け付けた方がいいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
禁煙ルームにつきましては部屋数が限られておりますので、「禁煙ルーム」にてご予約いただいた場合は100％確保しておりますが、通常の「シングルルーム」のご予約で「禁煙希望」のお客様にはキャンセルが発生したり空室のある場合、「優先的」に禁煙ルームをお取りしております。その為空室がなく、禁煙ルームがお取りできない場合もございます。どうぞご了承ください。とはいえ喫煙者が半数にも満たない昨今、ホテルとしましても禁煙ルームを増やす義務もございますので、内装の改修や寝具の入れ替えのタイミングを見て禁煙ルームを増やしたいと存じます。どうぞ今後ともご利用のほど、よろしくお願いいたします。