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上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.75
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.75
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-05-07 07:04:58

立地は良かったと思います。併設されている水車やプロントが使えるので、出歩かずに食事が出来るのは便利かと思います。
ただ、設備が少々古く、最上階に行くエレベータがない(1階下で降りて階段で上がる)、トイレがシャワー付きではないという点が不満でした。
今回の予約で利用したのは最上階ではなかったので良かったですが、エレベータ無はお年寄りの方や荷物の多い人は大変だなと感じました。


【ご利用の宿泊プラン】

☆ツインルーム

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
宿泊年月
2009年04月
上野ターミナルホテル 2009-05-24 17:11:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
シャワートイレにつきましては申し訳ございません。現在は全館の三割のお部屋にのみ設置しておりまして、残りのお部屋につきましては計画中ではございますが延び延びになっておりましてご不便をおかけしております。
また最上階(七階)には最大5名様までご利用いただけます和洋室が二部屋のみございます。階段こそありますが、ファミリーや団体様に大変ご好評をいただいており、部屋指定のお客様もいらっしゃいます。楽天トラベルからも3名様からのご予約を承っておりますので、機会がございましたら是非お試しください。またのご来館をおまちしております。

ご利用のお部屋
【☆ツインルーム】