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上野ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
7階に泊まったのですが、エレベーターが6階までしかなく1階分は階段を使用するのですが、手摺がなく足の悪い私は苦労しました。地図だけではたどり着かず、電話で聞いたのですがとても分かりやすく親切でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ご指摘の通り、7階にあがる階段に手摺がなくご不便をおかけしております。設置するべきなのですが、途中に防火扉がありまして手摺と干渉することから、防火上設置を見送っております。ご理解いただければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。
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食事4
投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
7階に泊まったのですが、エレベーターが6階までしかなく1階分は階段を
使用するのですが、手摺がなく足の悪い私は苦労しました。
地図だけではたどり着かず、電話で聞いたのですがとても分かりやすく親切でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ご指摘の通り、7階にあがる階段に手摺がなくご不便をおかけしております。設置するべきなのですが、途中に防火扉がありまして手摺と干渉することから、防火上設置を見送っております。ご理解いただければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。