この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

まず、暖房の件についてお答え申し上げます。

お客様のチェックアウト後、点検致しましたが、別条御座いませんでした。

ただし、御指摘頂いたようなことが、万が一でも起こらないよう、業者に今一度、点検してもらう所存でございます。

貴重なご意見を賜り、重ねて感謝申し上げます。

さて、女性の皆様には、アロマエッセシリーズをプレゼントしております。
その他に、ヘアアイロン・ホットカラーの貸出しもしております。
数に限りはございますが、ご要望の際は、フロントまでお申し付け下さいませ。

女性の皆様の御利用には心より感謝しております。

今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの研究と向上に努めて参る所存でございます。

これからも、ご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。