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上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋2
禁煙ルームにもかかわらず、タオル類がタバコ臭く、がっかりした。シャワーを浴びても臭いタオルで体を拭くとタバコ臭く気持ち悪かった。
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過日は、上野ターミナルホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。まず、タオルの件について、お詫び申し上げます。私共のホテルでは、「安心・安全・安眠」をモットーに、お部屋を御提供させていただいております。お客様には、快適にお過ごしいただけるよう、毎日、清潔な寝具類にお取替え致しております。もし、お客様の御指摘のように、タオルにタバコ臭がしたとなると、完全に私共の不手際でございます。大変、申し訳ございませんでした。この度は、貴重な御意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。この度のことに、懲りられることなく、変わらぬご愛顧賜りたく、宜しくお願い申し上げます。
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禁煙ルームにもかかわらず、タオル類がタバコ臭く、がっかりした。
シャワーを浴びても臭いタオルで体を拭くとタバコ臭く気持ち悪かった。
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過日は、上野ターミナルホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まず、タオルの件について、お詫び申し上げます。
私共のホテルでは、「安心・安全・安眠」をモットーに、お部屋を御提供させていただいております。
お客様には、快適にお過ごしいただけるよう、毎日、清潔な寝具類にお取替え致しております。
もし、お客様の御指摘のように、タオルにタバコ臭がしたとなると、完全に私共の不手際でございます。大変、申し訳ございませんでした。
この度は、貴重な御意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
この度のことに、懲りられることなく、変わらぬご愛顧賜りたく、宜しくお願い申し上げます。