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上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.75
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.75
  • 食事3.50

総合3

かな264さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

かな264さん [30代/女性] 2011-06-27 14:51:35

フロントの方の対応はどの方もとても丁寧でよかったです♪


ただ、掃除がいき届いておりませんでした。
机の上はうっすらと白く埃がたまっており、黒い机なだけにとても目立ってました。
畳のうえにも埃のようなゴミが結構散らばってました。

和洋室なだけにあまり使用する機会(利用するお客さんがいなかった?)がなかったのでしょうか?
以前使用された時に掃除したっきり、今回使用する際には掃除されなかったのかなとの印象を受けました。

あとお風呂ですが、排水が詰まって毛が逆流してとても気分が悪かったです。

駅から近いし、コンビニも近くにあるので立地はよかたです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用のお部屋
【☆和洋室☆~5名様までOK!】
かな264さん
いままでに投稿したクチコミ

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