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上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.57
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.71
  • 部屋2.29
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.57
  • 食事3.00

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sassasasaraさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

sassasasaraさん [20代/女性] 2012-01-26 07:31:25

早朝のスカイライナーに乗るために利用しました。
土地勘がないので迷いましたが、ホテルはとても満足しました。特にちょっとしたアメニティーが嬉しかったです。
女性客に配られるPOLAのクレンジング~乳液のスキンケア用品はとてもありがたかったですし、常備されているシャンプー等もデザインも可愛いPOLAのもので使い心地もよかったです。また、体を洗うスポンジや、カミソリ(女性客だと置いていない所もありますよね)もあったのも評価が高かったです。
ホテル自体の外観も安心感のあるもでしたし、部屋も洗面所も清潔感がありました。
フロントの方の感じも丁寧でした。
しいていえば、洗面所と部屋の間の段差が高く、足元に注意が必要だったのと、廊下からの物音が少し響いたのが気になりました。
あと、欲をいえば、洗面所の流しの下あたりにゴミ箱があればいいなと思いました。いただいた化粧品のゴミなどをすぐに捨てることができ、流しのまわりを綺麗に保てると思ったので。
しかし、総じて言えば、値段も考えると、かなり満足のいくホテルでした。
機会があれば、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
上野ターミナルホテル 2012-06-19 19:30:04

先日は、「早期得割プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご意見をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

「また利用したいと思います」とのお言葉を賜り、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

私共のホテルは、お客様のお声を大切にしております。

今回いただいたご意見は、早速、担当者と協議させていただきます。

またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早期得割】★5000円~オンラインカード決済限定☆楽天限定すご得プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】
sassasasaraさん
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