過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。

まず、ポットの件についてお詫び申し上げます。

私共のホテルでは、お客様にすぐにご利用していただけるよう、あらかじめお湯の入ったポットを、お部屋に設置しております。

さらに熱いお湯をご希望の際は、どうぞフロントまでご連絡くださいませ。すぐに、ご用意してお届けいたします。

また、電気ケトルも数に限りはございますが、貸出しをいたしております。ご希望の際は、どうぞフロントまでお知らせ下さいませ。

お手数ではございますが、よろしくお願い申し上げます。