先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、厚く御礼を申し上げます。

ご朝食は、地下一階の日本料理「水車本店」にてご提供させていただいております。

栄養バランスがとれていて、ボリューム満点でおいしいご朝食として、ご好評をいただいております。

この度、ご指摘をいただいた点につきましては、早速検討をさせていただきます。

私共は、お客様のお声を大切にしております。

その他、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご意見をいただければ、幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、「朝食付き早割りプラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、建設より数十年が経過していることもあり、設備の面におきましては、お客様にご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。

その代わり、それを補って余りあるようなサービスを心掛けております。
清掃も、その一つで、快適なご宿泊を満喫していただけるよう、細心の注意をはらっております。

朝食の件に関しましては、ご意見をありがとうございます。
調理部門と、早速検討に入らせていただきます。

私共は、お客様のお声を大切にしております。

今後も、お気づきの点がございましたら、どうぞお申し付け下さいませ。

これからも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

まずシャワートイレについてお答え申し上げます。

私共のホテルのシャワートイレの設置率は30％程度と、まだ全室に完備されていない状態でございます。
お客様には、大変ご不便をお掛け致しておりますが、ご希望の際は、どうぞ「備考」欄にその旨をご記入いただければと存じます。
できる限り、ご要望の沿ったお部屋をご用意させていただきます。

その他の点では、お褒めのお言葉をいただき恐縮いたしております。

今後も、お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう精進して参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、「スカイツリープラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子で、なによりでございます。

私共のホテルでは、お部屋で無料の無線LANをご利用できる環境にございます。
ご使用の際は、パスワードが必要になりますので、その際は、フロントまで内線をいただければと存じます。

これからもサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。

今後ともご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

先日は、上野ターミナルホテルに御宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お客様には、10日間、ご朝食付きプランで御宿泊して頂きました。長期の御宿泊を賜り重ねて感謝申し上げます。

朝食に付きましては、小鉢の内容の異なる、奇数泊と偶数泊それぞれのタイプを御提供させて頂きました。

ただし、メインの焼き魚が同様のため、あまり変わり映えしなかったように思われたかと存じます。

最近、このようなご指摘を多く賜り、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。

現在、担当部署とともに、長期宿泊者様用のご朝食内容を検討している次第でございます。

貴重なご意見をありがとうございます。

今後も御指名頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、ご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。

また、ご宿泊とともにプロントをご利用して頂きありがとうございます。

当ホテルには、プロントの他に、地下一階に日本料理店水車が御座います。こちらでは、本格的な懐石料理をご提供しております。
また、ホテルご宿泊者専用の夕食メニュー及び栄養バランス満点の朝定食もご用意しておりご好評をいただいております。
次回、お越しいただいた際は、是非宜しくお願い致します。

歯ブラシの件につきましては、貴重なご意見、恐れ入ります。早急に検討致します。

また、現在、お部屋にはお湯入りのポットを設置しております。湯沸かし器のご希望も多いため、前向きに検討中でございます。

この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺がオフィス街ですので日中は人が多いのですが、夜間は駅の近くの割には静かとなります。その為、遅くまで営業している飲食店が少なくなっております。駅前まで戻りますと深夜営業のお店がいくつかあるのですが、近隣ですとラーメン店か居酒屋が明け方まで営業しております。お困りの際はお気軽にフロントへ声をおかけください。またのご来館をお待ちしております。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

私共のホテルは、ＪＲ上野駅より徒歩3分、東京メトロ3番出口より徒歩1分という都内屈指の立地にございます。

そのため、ビジネスから観光まで大変多くのお客様のご利用を頂戴いたしております。

これからもお客様にご満足いただけるようなお得なプランをどんどん考案して参る所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルは、ＪＲ上野駅より徒歩3分、東京メトロ3番出口より徒歩1分という都内屈指の立地にございます。

駅近という便利さから、ビジネスから観光までたくさんのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

また上野へお越しいただける機会がございましたら再度ご用命いただければ幸いでございます。

今後ともご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

「ゆっくり休めました」とのことでなによりでございます。

私共のホテルはビジネスから観光まで多くのお客様のご利用を頂戴いたしております。

また上野にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用の程を心よりお願い申し上げます。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3分、東京メトロ上野駅3番出口より徒歩1分という、都内屈指の立地にございます。

そのため、観光からビジネスまで大変多くのお客様のご利用を頂戴致しております。

JR上野駅前は、多少入り組んでいるため、少なからず迷われるお客様もいらっしゃいます。

その際は、お気軽にホテルまでお問い合わせ下さいませ。スタッフが丁寧にご説明させていただきます。

またのご来館を心より、お待ち申し上げております。