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上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.57
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.71
  • 部屋2.29
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.57
  • 食事3.00
宿泊年月
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703件中 21~40件表示

風呂5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月22日 13:10:33

二回目の利用でした。場所がとてもよく、本当に便利なホテルです。今回は、同伴者のせいで大変なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得冬得】★5800円~7日前迄のご予約でお得!☆室数限定朝食付き早割りプラン☆
☆ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
上野ターミナルホテル 2011年01月08日 21:42:49

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3~4分の距離にあり、大変多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

これからも、お得なプランをどんどん考案して参りますので、今後とも末長く、ご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得冬得】★5800円~7日前迄のご予約でお得!☆室数限定朝食付き早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム】

風呂5

つーちゃん0725さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

つーちゃん0725さん [50代/男性] 2010年12月18日 12:49:21

よく練れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
上野ターミナルホテル 2011年01月08日 22:42:05

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、なによりでございます。

今後もご指名いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

風呂5

K.NORIZOさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

K.NORIZOさん [60代/男性] 2010年10月17日 14:58:56

いつもお世話になっております。御社は安心して滞在できるオンリーワンの常宿です。これからも本当にお世話になります。何も言う事は御座いません。今後も宜しくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
上野ターミナルホテル 2010年10月23日 19:03:22

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

これからもお客様に、よりご満足していただけるよう、サービス及び設備の向上に取り組んで参る所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!☆おいしい日本の朝ごはん付プラン☆シングル
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 16:53:35

上野駅近辺で安価なお値段で宿泊でき、大変満足しています。フロントスタッフの方にも丁寧に対応していただき、汗拭きまでいただけたのも有難かったです。私の部屋はバス・トイレは新しく、気持良く利用できました。夜も静かでぐっすり眠れました。上野近辺宿泊の際はまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
上野ターミナルホテル 2010年07月29日 08:32:31

先日は、「楽天限定すご得プラン」をご利用賜り、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、上野駅近辺のビジネス街に位置しており、夜は大変、静かにおやすみいただけたことと存じます。

さらに、フロントには24時間体制でスタッフが常駐しておりますので、安全面に関しましても、ご安心いただけたことと思います。

さて、フロントスタッフ及び施設に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じております。

これからも、サービスの向上及び設備の改良に邁進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【直前割】★5500円~オンラインカード決済限定!☆【楽天限定すご得プラン】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 19:52:37

親切丁寧でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
上野ターミナルホテル 2010年05月11日 07:13:04

過日は、上野ターミナルホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、従業員の接客にお褒めの御言葉を賜り、大変恐縮でございます。

今後も、お客様にお寛ぎいただけるよう、更なるサービスの改善に取り組んで参ります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

風呂5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月19日 12:03:16

この料金で、駅から近くてユニットバスも綺麗でフロントの方の対応も、夜遅くチェックインして朝早くチェックアウトにもかかわらず愛想よい対応。満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

☆禁煙シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
上野ターミナルホテル 2010年04月26日 18:36:35

先日は、上野ターミナルホテルに御宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在に御満足頂けた御様子に、大変光栄に存じております。

さて、私共のホテルは、フロントマンが24時間常駐しております。

そのため、深夜及び早朝にチェックイン・チェックアウトされるお客様にも、定宿として御利用を頂いております。

また、料金の面におきましても、早割プラン等、お得なプランをご提供して参りますので、今後ともご愛顧の程を、宜しくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中、貴重な御意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

またの御利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム】

風呂5

高橋愛子さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

高橋愛子さん [30代/女性] 2009年12月14日 15:37:36

食事が凄い良かったです。また来ます。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬得割】☆早割りプラン★5500円~7日前迄のご予約でお得!☆「秋得プラン」 
☆ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
上野ターミナルホテル 2009年12月19日 06:20:27

この度は、数多くのビジネスホテルの中より、当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事に、ご満足頂けたご様子に、私共も大変うれしく思っております。

次回の御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

時節柄、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬得割】☆早割りプラン★5500円~7日前迄のご予約でお得!☆「秋得プラン」 
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 13:54:05

朝ご飯付にしていましたが、私どもの朝が早すぎてご飯をたべれませんでした。大変残念だったし、ご迷惑をおかけしたと思います。ホテルについては、最高です。

【ご利用の宿泊プラン】
☆カフェバー「プロント」♪♪人気のモーニングセット付宿泊プラン☆  
★シングルルーム

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宿泊年月
2009年11月
上野ターミナルホテル 2009年11月25日 06:18:31

過日は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ホテルについて、最高のお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じております。
今後も、お客様のご期待に応えられるよう、最大限の努力をいたす所存でございます。

さて、この度は、プロントのモーニングセットを時間のご都合で、召し上がれなかったことは、私共も残念に思っております。

お客様のように、出発が早くて、召し上がれない場合でも、当日のホテルの状況によっては、開始時間前に、ご朝食を提供できる日もございます。

御希望の際は、チェックイン時にフロントにお問合わせくださいませ。

またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆カフェバー「プロント」♪♪人気のモーニングセット付宿泊プラン☆  
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 11:26:16

この値段で朝食つき。しかも美味しい!また利用したいです。

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宿泊年月
2009年11月
上野ターミナルホテル 2009年11月20日 07:14:10

この度は、数多くのビジネスホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたご様子に、大変うれしく思っております。

ご朝食は、地下一階の日本料理店水車でご提供しております。お客様の健康を考え、栄養バランスの良いおいしい和定食として、ご好評をいただいております。

また、夕食も本格的な懐石料理をご提供しており、宿泊者専用のメニューもございます。機会がありましたら、宜しくお願い致します。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!☆ビジネス山分け☆おいしい日本の朝ごはん付プラン(朝食付)シングル
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 15:15:42

駅が近くて便利

【ご利用の宿泊プラン】

★シングルルーム

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 12:30:31

翌朝早い新幹線にのるため利用しました。当日料金が安かったので選んだが思っていたより上野駅から近く、大きな荷物をもった身としては非常に便利だった。部屋の広さもユニットバスも確かに広くはないが、都内のビジネスホテルとしては平均的だと思う。夕食はホテルの中のプロントを使ったが、和食のお店もあったりと宿泊代を考えるとパフォーマンスが良いのでは。時間の関係で朝食が食べられなかったのが残念です。

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宿泊年月
2009年06月
上野ターミナルホテル 2009年06月23日 16:10:34

この度は当ホテル、ならびにプロントをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ビジネスホテルではありますが、私どもでは飲食店にも力をいれております。プロントでは日中カフェとしてご利用いただいておりますが、夕方よりダイニングバーとしましてお酒はもちろん、おつまみからピザやパスタなどのお食事もご用意しておりますので、お酒の苦手な方でもご利用いただけます。店内の大型液晶テレビでサッカーや野球なども放映しており、先日のサッカーの最終予選も大変盛りあがっていました。もしお部屋で時間を余すようでしたらまたご利用ください。またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月17日 20:40:00

2度目の利用ですが、近くにコンビにもあり重宝しております。
ホテルは若干古いものの、ユニットバスは改装してるようで、とてもきれいです。機会があればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天トラベル☆【5500円GOGOプラン】室数・日程限定!!ビジネスイチオシ!
★シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
上野ターミナルホテル 2009年05月28日 12:43:32

いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
リニューアルした客室を順次禁煙室として利用しておりますので、たばこを吸われないお客様は比較的新しいお部屋をご利用いただくことが多くなっております。しかしながら古いユニットバスも多く残っておりますので、すこしずつですが改装をすすめております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベル☆【5500円GOGOプラン】室数・日程限定!!ビジネスイチオシ!
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂4

ダイバー77さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

ダイバー77さん [50代/男性] 2023年01月14日 13:30:41

フロントの方の対応も丁寧で気持ちよく利用させていただきました。
トイレに洗浄便座があると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
上野ターミナルホテル 2023年01月19日 16:19:25

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

「フロントの方の対応も丁寧で気持ちよく利用させていただきました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

洗浄便座に関しましては、私共のホテルは、全室にウオシュレットを完備しておりませんので、備考欄にその旨をご記入いただければ、でき得る範囲でご用意させていただいております。

お手数をお掛けして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙できます!】素泊まりシンプルステイプラン~喫煙シングルルーム~
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂4

とめ2821さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

とめ2821さん [60代/男性] 2022年06月16日 17:44:08

以前、利用していましたが、ケトルを貸出に変更となってから時々の利用になりました。
最初は、わからずカップのお茶やカップ麺とか食べられずがありましたから
建物内に食事施設もあるので利用しやすいと思いますよ。
ただし、ケトルの貸出を忘れないように

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
上野ターミナルホテル 2022年07月05日 14:23:08

この度は数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

電気ケトルをご必要の際は数に制限はございますが、フロントにて貸し出しをさせていただいております。

また、私共のホテルはおいしいお食事のできるホテルとしてご好評を頂戴いたしております。
地下一階に日本料理店、一階にプロント東上野店がございます。

再度、ご来館いただける機会がございましたらこちらもご利用いただければ幸甚でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりシンプルステイプラン【直前割】【お子様添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 17:55:37

標準をクリアしているまずまず良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
上野ターミナルホテル 2022年07月05日 14:11:06

過日は上野ターミナルホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子にうれしく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるようなプランをどんどん考案して参る所存でございます。

今後ともご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりシンプルステイプラン【直前割】【お子様添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 14:31:02

ドアの開閉音が尋常じゃなく煩いので音が気になる人にはお薦めしません。他は普通のビジホです。古いですが清潔に保たれています。朝食が8時からなのでご注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
上野ターミナルホテル 2020年07月13日 13:42:12

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。

朝食は、月曜日から土曜日までは朝7時から、日曜日及び祝日は朝8時からご提供させていただいております。

設備の件に関しましても、お客様の貴重なご意見を参考にして改善をしていく所存でございます。

今後ともご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定★カフェバー「プロント」♪モーニングセット付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 21:12:27

ちょっと古め。でも、何の問題もなし。
問題があるとすれば、オートロックじゃないくらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上野ターミナルホテル 2019年12月28日 18:44:21

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、建設より数十年が経過しており、設備の面でご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。

館内のリニューアルは、徐々に更新させていただいております。

これからも、それを補い余る程のサービスをご提供できるようスタッフ一同、日々精進致して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂4

mrトチローさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

mrトチローさん [50代/男性] 2019年08月09日 17:21:24

暑さにやられ、チェックイン時刻前にホテルに入りましたが、こころよく受け入れていただきました。
本当に、助かりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
上野ターミナルホテル 2019年08月17日 16:20:17

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。

通常のチェックインは、15時でございますが、清掃が終わっているお部屋に関しましては、チェックイン前時刻であっても、お客様がお望みの際は、ご案内申し上げております。

当日は、大変お暑い中、お越し下さりまして、誠にありがとうございました。

これからもサービス及び設備の向上に取り組んで参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

風呂4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 10:38:10

建物が古く、部屋ドアもオートロックでないので、安全上少し不安があるが、駅近くで良かった。また泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
上野ターミナルホテル 2019年04月08日 16:45:01

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルは、創業よりお客様に「安心・安全・安眠」をモットーに営業をさせていただいております。

フロントには、スタッフが24時間体制で常駐し、お客様のフロアには、宿泊者様以外のご入館をお断りさせていただいております。

ご指摘の通り、建築より数十年が経過しているため、設備の点でご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。

ドアに関しましては、オートロックではございませんが、ドアチェーンを設置させていただいております。

「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GWおでかけ応援】★素泊まりシンプルステイプラン★【直前割】【お子様添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂4

いのっぴ~~さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

いのっぴ~~さん [50代/男性] 2019年04月01日 11:17:29

上野地域を利用する事が多いですが、上野ターミナルホテルの価格が安い場合は、優先的に利用しています。最近のビジネスホテルは値動きが大きいので、高額の時は無理して利用する事は有りませんが、安価な時は大変おすすめです。(6000以下なら★5つです。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
上野ターミナルホテル 2019年04月02日 14:50:56

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるようなプランを考案して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

703件中 21~40件表示