先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

ホテル建設より数十年が経過しており、お客様には、ご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。

ホテル内の設備及び内装等は、徐々に更新させていただいております。

至らない点も多々あるかと存じますが、今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルは、ＪＲ上野駅より徒歩3分、東京メトロ上野駅3番出口より徒歩1分の立地にございます。

そのため、ビジネスから観光まで非常に多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

ホテル近辺には徒歩1分圏内に、コンビニが2件あり、便利にお過ごしいただけると存じます。

これからも、設備の更新及びサービスの向上に邁進して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。

また、お忙しい中、ご投稿を賜り、重ねて感謝申し上げます。

私共のホテルは、お客様のお声を大切にしております。

頂戴したご意見を参考に、これからも一層精進して参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

ホテル建設より、数十年経過していることもあり、設備等の面でご不便をお掛けしていることもあるかと存じます。

ウオシュレットは、4割程度設置させていただいております。

ご希望の際は、備考欄等にご記入いただければ、できる限りご用意させていただきます。

設備の更新は、随時、行わせていただいております。

これからもお客様によりご満足いただけるよう施設内の向上に取り組んで参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。

また、お忙しい中、ご投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

私共のホテルは、お客様のお言葉を大切にしております。

ご指摘いただいたことは、真摯に受け止め、社内で前向きに検討させていただきたいと思っております。

またその他にも何かお気づきの点がございましたら、ご意見を頂戴できれば幸いでございます。

これからも、ご愛顧を賜りますよう、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3分の立地にございます。

そのため、ビジネスから観光まで、多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

これからも、皆様にご満足いただけるようなプランをどんどん考案して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、「連泊プラン」を御利用賜り、誠にありがとうございます。

このプランは、4泊以上のご宿泊でご宿泊代が最大25％割引になり、さらにご朝食にモーニングセットがご提供されるという、かなりお得なプランでございます。

今後も、お客様にご満足いただけるようなプランをどんどん考案して参りたいと思います。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ホテルは建設より、数十年が経過しており、設備の点においてお客様にはご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。

お客様からの色々な声を参考にさせていただきながら、徐々に改装を進めている段階でございます。

これからも、設備の不備を補って余りあるサービスを心掛けて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

このたびは、数あるホテルの中から、上野ターミナルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、ビジネス街にあり夜はとても静かですが、コンビニは徒歩1分圏内に3件あり、非常に便利な立地にございます。

クーラーの件に関しましては、お客様のチェックアウト後、ご確認させていただきましたが、特に臭いに関しては、問題ございませんでした。

ただし、お客様がタバコ臭いと感じられたことに関しましては、いかなる理由であれ、ひとえに私共の責任でございます。

快適なご滞在をご提供できなかったことを、この場を借りまして、お詫び申し上げます。

今回のことに懲りられることなく、またお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

また、この度は、貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。

私共のホテルにおける、トイレのウオシュレット設置率は、3割弱でございます。
ご希望の際は、お手数ですが、備考欄にご記入くださいませ。
出来る限り、ご用意させていただきます。

私どものホテルは、お客様のお声を非常に大切に致しております。
今後も、気になる点がございましたら、ご指摘いただければと存じます。

またのご来館を心より、お待ち申し上げております。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR上野駅から徒歩3～4分、東京メトロ上野駅3番出口からは徒歩1分圏内という、都内屈指の立地にございます。

そのため、ビジネスから観光まで幅広いお客様から、ご利用を頂戴いたしております。

設備の面に関しましては、ホテル建設から数十年を経過しており、お客様にご不便をお掛けしている面もあるかと存じます。

ご意見を参考に、設備の更新も随時行っていきますので、どうぞよろしくお願い致します。

この度は、お忙しい中、ご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

私どものホテルは、JR上野駅より徒歩3分、東京メトロ上野駅3番出口より徒歩1分という、非常にアクセスの良い立地にございます。

WIFIに関しましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
部屋によって、電波の受け取り具合が多少異なります。この点につきましては、改善をしていく予定でございます。

コインランドリーにつきましては、ホテルには、ございませんので、ご必要の際は、館外の施設をご案内申し上げております。
24時間営業のタイプもございますので、お手数ですが、ご利用の際は、フロントまでお声を掛けていただければ、幸いでございます。

今般はお忙しい中、ご投稿くださり、ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3～4分、東京メトロ上野駅3番出口より徒歩1分という、都内屈指の好立地にございます。

そのため、ビジネスから観光まで幅広くご利用をいただいております。

当ホテルのウオシュレット設置率は、3割弱でございます。
特に、ご希望の際はどうぞ「備考欄」にご記入下さいませ。
できる限りの範囲で、ご用意させていただきます。

これからも、ウオシュレットを含め設備の更新は、徐々に行って参る所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3～4分という都内屈指の好立地にございます。
そのため、ビジネスから観光まで幅広い用途でお客様にはご利用をいただいております。

この好立地に驕ることなく、これからもサービス及び設備の向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR上野駅から徒歩3～4分という上野駅から最も近いホテルの一つとして数えられております。

建設から数十年を経過しており、お客様には設備の面におきまして、ご不便をおかけしていることもあるかと存じます。

その不備を補って余りあるような接客に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

過日は、「朝食付き早割りプラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、建設より数十年が経過していることもあり、設備の面におきましては、お客様にご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。

その代わり、それを補って余りあるようなサービスを心掛けております。
清掃も、その一つで、快適なご宿泊を満喫していただけるよう、細心の注意をはらっております。

朝食の件に関しましては、ご意見をありがとうございます。
調理部門と、早速検討に入らせていただきます。

私共は、お客様のお声を大切にしております。

今後も、お気づきの点がございましたら、どうぞお申し付け下さいませ。

これからも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご意見をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

私共のホテルは、お客様のお声を大切にしております。

また、何かお気づきの点がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、「朝食付き早割りプラン」をご利用賜り、誠にありがとうございます。

ホテル建設より数十年が経過していることもあり、設備の面においてお客様にご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。

早急の改装は、困難でございますが、それを補って余り得るサービスの提供に精進いたしたいと思っております。

「フロントの方は親切で感じ良かったです」とのお言葉をいただき、恐縮でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。

まず、ポットの件についてお詫び申し上げます。

私共のホテルでは、お客様にすぐにご利用していただけるよう、あらかじめお湯の入ったポットを、お部屋に設置しております。

さらに熱いお湯をご希望の際は、どうぞフロントまでご連絡くださいませ。すぐに、ご用意してお届けいたします。

また、電気ケトルも数に限りはございますが、貸出しをいたしております。ご希望の際は、どうぞフロントまでお知らせ下さいませ。

お手数ではございますが、よろしくお願い申し上げます。

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

また、様々のご意見をお寄せくださり、大変感謝致しております。

私共は、お客様のお声を大切にしております。

今回、ご投稿いただいた内容は、早速、担当者と調査及び協議させていただきます。

この度のことに懲りられることなく、またのご利用をいただけますよう、伏してお願い申し上げます。