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上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.57
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.71
  • 部屋2.29
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.57
  • 食事3.00
宿泊年月
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79件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月18日 22:35:53

いつも利用させて頂いております。震災後、仕事の関係上で大変に助かっています。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン(連泊プラン)☆ご朝食付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月09日 18:27:52

上野駅のそばで、部屋の設備、朝食内容にも充分に満足しており、またホテルのサービスも良くお薦めのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン(連泊プラン)☆ご朝食付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月02日 13:14:29

いつも利用させていただいております。震災後に東京を毎週往復しており、サービスの全てに満足して利用させていただいております。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン(連泊プラン)☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月18日 17:32:28

いつも朝食を美味しくいただいております。また朝食のときの応対も非常に丁寧で、連泊の客向けにメニューを変えて提供していただけます。
設備にウォシュレットがあればベストです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン(連泊プラン)☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 17:50:12

いつも利用させていただいております。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン(連泊プラン)☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 17:49:39

いつも利用させていただいております。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン(連泊プラン)☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月28日 18:54:13

朝食のサービスについてご相談をさせて頂いたところ柔軟に対応をしていただき、助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン(連泊プラン)☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月28日 18:52:50

震災後に都内を行き来する頻度が高まったため非常に助かっております。
上野駅からも近く、朝食も連泊の顧客を意識したメニュー変更などもあり、サービスとお気遣いに感謝しております。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 23:19:09

この度は被災者プランを利用させて頂きました。
無線LAN回線の速度の速さに驚きました!
何と言っても朝食の素晴らしさには感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 05:52:34

福島市から疎開するために、利用させていただきました。
問い合わせの電話をした際に、優しいお言葉をいただき本当にありがとうございました。
ホテルに着いてからも、皆様方とても親切で久しぶりにゆっくりする事ができました。
他のホテルで、福島と言ったら断わられたといった話を聞いていたので、皆様のご親切やお心使いがとても嬉しかったです。
化粧水等のアメニティも嬉しかったですし、朝食も美味しかったです。
今度は違った形でまた泊まりたいと思っています。
本当にありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆ご朝食(和定食)付き
☆ツインルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月21日 21:04:16

チェックインの時間を大分オーバーしたのにフロントの対応もよく部屋も広くて大変満足でした。一階の喫茶店のモーニングがとてもおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

☆和洋室☆~5名様までOK!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【☆和洋室☆~5名様までOK!】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月17日 21:45:09

5月13日に利用しました。上野駅から近く、コンビニもすぐそばにありすごく便利でした。浴室が若干臭いましたが、範囲内でした。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月14日 22:17:09

上野駅から近く、周りには飲食店多数、コンビニもあり便利である。
フロントの方の対応も素晴らしく気持ち良く泊ることができました。
被災者支援プラン、有りがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 12:22:40

フロントの方の対応がすごく良く、親切にしていただき安心して宿泊出来ました。
朝食もおいしかったです。
また機会があったら利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆ご朝食(和定食)付き
★シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

りらっくま・こりらっくまさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

りらっくま・こりらっくまさん [30代/男性] 2011年05月01日 14:38:51

今回初めて利用しましたが、スタッフの方の対応が良かったです。
食事も美味しかったので
また都内に行った時は泊まりたいと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆ご朝食(和定食)付き
★シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月24日 13:09:16

駅から近い、コンビニ、飲食店も近くにあり非常に便利です。
フロントの方も非常に素晴らしい(笑顔、爽やか)対応で気持ち良かった。
朝食も上品で美味しかった。
被災者支援プランも有りがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

サービス5

kawasan-crvさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

kawasan-crvさん [60代/男性] 2011年01月20日 09:03:49

友人との再会でした。
近くの居酒屋に行きました。
浅草にも飲みに行きました。
とても、有意義に過ごす事が出来ました。
いいですね。手頃で、駅に近いし。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
上野ターミナルホテル 2011年01月22日 23:08:34

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

「有意義に過ごす事が出来ました」とのことで、大変うれしく思っております。

私共のホテルは、JR上野駅から徒歩3~4分の距離にあり、多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

これからも、お客様にとってお得なプランを考案して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得冬得】★5800円~7日前迄のご予約でお得!☆室数限定朝食付き早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月18日 14:41:40

フロントの対応がよく心地よく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
上野ターミナルホテル 2011年01月22日 23:14:05

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、厚く御礼申し上げます。

フロントスタッフにお褒めのお言葉を与かり、恐縮でございます。

これからも、サービスの向上に精進して参る所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サービス5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月22日 13:10:33

二回目の利用でした。場所がとてもよく、本当に便利なホテルです。今回は、同伴者のせいで大変なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得冬得】★5800円~7日前迄のご予約でお得!☆室数限定朝食付き早割りプラン☆
☆ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
上野ターミナルホテル 2011年01月08日 21:42:49

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3~4分の距離にあり、大変多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

これからも、お得なプランをどんどん考案して参りますので、今後とも末長く、ご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得冬得】★5800円~7日前迄のご予約でお得!☆室数限定朝食付き早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム】

サービス5

つーちゃん0725さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

つーちゃん0725さん [50代/男性] 2010年12月18日 12:49:21

よく練れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
上野ターミナルホテル 2011年01月08日 22:42:05

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、なによりでございます。

今後もご指名いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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