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ataro0317さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- ataro0317さん [40代/男性] 2015年07月16日 22:35:59
-
部屋はタバコ臭くなかったが、クーラーがタバコ臭くてまいった。他はいたって普通。コンビニは近くで便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 上野ターミナルホテル 2015年12月17日 10:38:38
-
このたびは、数あるホテルの中から、上野ターミナルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、ビジネス街にあり夜はとても静かですが、コンビニは徒歩1分圏内に3件あり、非常に便利な立地にございます。
クーラーの件に関しましては、お客様のチェックアウト後、ご確認させていただきましたが、特に臭いに関しては、問題ございませんでした。
ただし、お客様がタバコ臭いと感じられたことに関しましては、いかなる理由であれ、ひとえに私共の責任でございます。
快適なご滞在をご提供できなかったことを、この場を借りまして、お詫び申し上げます。
今回のことに懲りられることなく、またお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。
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- 【★シングルルーム】
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月27日 09:04:32
-
4月24日に宿泊しました。
上野駅から非常に近く立地的には非常に便利でした。少し奥まっており少々分かり辛かったですが…
設備面などは、トイレがウォシュレットでない事、デスクは狭くほぼ機能しない事、コンセントの空きがない事、アメニティのタオルの質感など正直不満を感じた部分もありますが、料金からすると納得せざるを得ないのかな?と思われます。
その辺りを割り切れば悪くないホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 上野ターミナルホテル 2015年04月27日 20:03:54
-
先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、この度は、貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
私共のホテルにおける、トイレのウオシュレット設置率は、3割弱でございます。
ご希望の際は、お手数ですが、備考欄にご記入くださいませ。
出来る限り、ご用意させていただきます。
私どものホテルは、お客様のお声を非常に大切に致しております。
今後も、気になる点がございましたら、ご指摘いただければと存じます。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月18日 15:45:34
-
上野に用事があったので初めて宿泊しましたが、立地的には上野駅からもわかりやすいので、満足でした。残念だったこととしては、仕事ができるほどの机はなかったこと、お風呂が少し狭いこと、チェックアウトが10時だったことです。ただ、値段相当と考えれば、悪くはありません。ポイントつきプランなどが充実していたように思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 上野ターミナルホテル 2015年04月27日 20:10:35
-
過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、JR上野駅から徒歩3~4分、東京メトロ上野駅3番出口からは徒歩1分圏内という、都内屈指の立地にございます。
そのため、ビジネスから観光まで幅広いお客様から、ご利用を頂戴いたしております。
設備の面に関しましては、ホテル建設から数十年を経過しており、お客様にご不便をお掛けしている面もあるかと存じます。
ご意見を参考に、設備の更新も随時行っていきますので、どうぞよろしくお願い致します。
この度は、お忙しい中、ご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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BuckyAkimotoさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- BuckyAkimotoさん [40代/男性] 2014年06月25日 10:00:13
-
立地は便利な場所にあります。
ホテルにコインランドリーの設置を是非お願いしたいです。
ランドリーサービスを頼めるんですが、結構割高。
それとWIFIの接続環境があまり良くないので是非改善してもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 上野ターミナルホテル 2014年07月16日 14:37:56
-
この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
私どものホテルは、JR上野駅より徒歩3分、東京メトロ上野駅3番出口より徒歩1分という、非常にアクセスの良い立地にございます。
WIFIに関しましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
部屋によって、電波の受け取り具合が多少異なります。この点につきましては、改善をしていく予定でございます。
コインランドリーにつきましては、ホテルには、ございませんので、ご必要の際は、館外の施設をご案内申し上げております。
24時間営業のタイプもございますので、お手数ですが、ご利用の際は、フロントまでお声を掛けていただければ、幸いでございます。
今般はお忙しい中、ご投稿くださり、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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matasakaさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- matasakaさん [50代/男性] 2013年04月03日 22:19:13
-
翌日の新幹線の始発に乗るために宿泊しました。
上野駅から近く、非常に便利な立地でした。
部屋は狭いですが、眠るだけなら十分です。
欲を言えば、シャワー付きトイレではないことが
残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 上野ターミナルホテル 2013年05月04日 21:21:13
-
先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。
私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3~4分、東京メトロ上野駅3番出口より徒歩1分という、都内屈指の好立地にございます。
そのため、ビジネスから観光まで幅広くご利用をいただいております。
当ホテルのウオシュレット設置率は、3割弱でございます。
特に、ご希望の際はどうぞ「備考欄」にご記入下さいませ。
できる限りの範囲で、ご用意させていただきます。
これからも、ウオシュレットを含め設備の更新は、徐々に行って参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月09日 21:29:38
-
上野駅からも近く立地条件は良好です。部屋はちょつと狭い感はありましたが、まあ、一泊するには充分でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 上野ターミナルホテル 2013年02月13日 07:55:56
-
先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。
私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3~4分という都内屈指の好立地にございます。
そのため、ビジネスから観光まで幅広い用途でお客様にはご利用をいただいております。
この好立地に驕ることなく、これからもサービス及び設備の向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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IS250さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- IS250さん [50代/男性] 2012年12月21日 20:55:58
-
三連泊させて頂きました。
メトロ有楽町線へのアクセスが良かったです。
JR上野駅も直ぐ傍で立地環境は良い方だと思います。
この料金でちゃんとした和食の朝食付という点で料理も満足と評価しました。
只、味噌汁の味付けが薄めだったのが少し残念でしたが・・・
お風呂は狭かったしトイレの洗浄機能が付いていませんでしたので、風呂、設備・アメニティはやや不満としました。
全体的に古さを感じますが料金相応だと思います。
古いからしょうがないと思いますが、他部屋のドアの開閉音、会話、TVの音等、外部からの音が、やや大きめに感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 上野ターミナルホテル 2013年02月27日 22:44:11
-
この度は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、JR上野駅から徒歩3~4分という上野駅から最も近いホテルの一つとして数えられております。
建設から数十年を経過しており、お客様には設備の面におきまして、ご不便をおかけしていることもあるかと存じます。
その不備を補って余りあるような接客に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月18日 11:59:08
-
部屋は古めですが、よく手入れをされている印象です。あまり広すぎないところがこじんまりとして落ち着きます。部屋の照明もくつろぐにはちょうどいい感じです。バスルームは狭いです。朝食はちょっと物足りない感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 上野ターミナルホテル 2013年03月26日 07:55:07
-
過日は、「朝食付き早割りプラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、建設より数十年が経過していることもあり、設備の面におきましては、お客様にご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。
その代わり、それを補って余りあるようなサービスを心掛けております。
清掃も、その一つで、快適なご宿泊を満喫していただけるよう、細心の注意をはらっております。
朝食の件に関しましては、ご意見をありがとうございます。
調理部門と、早速検討に入らせていただきます。
私共は、お客様のお声を大切にしております。
今後も、お気づきの点がございましたら、どうぞお申し付け下さいませ。
これからも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム】
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クウィントスさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- クウィントスさん [30代/男性] 2012年10月07日 01:27:22
-
場所と値段から判断して、本当に可も不可もない感じです。ただ、宿泊して失敗したという感じは全くありません。また利用してもいいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 上野ターミナルホテル 2012年10月20日 23:12:34
-
過日は、「秋得プラン」をご利用賜り、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、お得感満載のプランをどんどん考案して参る所存でございます。
当ホテルは、JR上野駅より徒歩3~4分と好立地にございますので、東京にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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riri62さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- riri62さん [40代/女性] 2012年09月15日 07:00:48
-
可もなく不可もなくです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 上野ターミナルホテル 2012年09月15日 15:39:04
-
この度は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
私共のホテルは、お客様のお声を大切にしております。
また、何かお気づきの点がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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パズライトイヤーさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- パズライトイヤーさん [30代/男性] 2012年09月11日 13:58:02
-
成田空港を利用する為、前泊として利用しました。
京成上野駅からも近い為、寝るだけならいいかな。
ただ、スーツケースなど大きい荷物を持っていると部屋は狭いです。
値段は都内なのでこんなものなのかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 上野ターミナルホテル 2012年09月15日 16:09:43
-
過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルから、京成上野駅までは徒歩10分という近距離でございます。
京成上野駅より成田空港まで、スカイライナーで44分で結ばれております。
そのため、成田空港をご利用のお客様から、多くのご愛顧を頂戴いたしております。
ご旅行及びビジネスで海外へのご出立をお考えの際は、どうぞ当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 22:57:47
-
7/14.15日と二泊しました。駅からは、まあまあの距離かな~
フロントの方は親切で感じ良かったです。ただ、壁、ドアが薄いせいか、朝に他の部屋の開け閉めの音に驚いて目が覚めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 上野ターミナルホテル 2012年07月25日 13:31:36
-
この度は、「朝食付き早割りプラン」をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ホテル建設より数十年が経過していることもあり、設備の面においてお客様にご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。
早急の改装は、困難でございますが、それを補って余り得るサービスの提供に精進いたしたいと思っております。
「フロントの方は親切で感じ良かったです」とのお言葉をいただき、恐縮でございます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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山本やーさんさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 山本やーさんさん [30代/男性] 2012年03月15日 21:11:09
-
ビジネスホテルとして標準的な部分は押さえていてくれます。
部屋でも無線LANが使えますが、パスワードはフロントに確認必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 上野ターミナルホテル 2012年03月19日 21:51:08
-
この度は、「春得早期得割プラン」をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に総体的にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
インターネットに関しましては、全室無線LANにてご利用いただけます。
数に限りはございますが、貸出し用のパソコンもご用意いたしております。
また、フロントには無料でご使用いただけるパソコンも設置しておりますので、よろしくお願いいたします。
これからも設備の向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧の程を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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タッチャン1984さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- タッチャン1984さん [50代/男性] 2012年03月10日 18:54:59
-
1点だけ不満があります。ティバッグがおいてあったのですがポットのお湯がぬるくて残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 上野ターミナルホテル 2012年03月12日 22:06:34
-
過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。
まず、ポットの件についてお詫び申し上げます。
私共のホテルでは、お客様にすぐにご利用していただけるよう、あらかじめお湯の入ったポットを、お部屋に設置しております。
さらに熱いお湯をご希望の際は、どうぞフロントまでご連絡くださいませ。すぐに、ご用意してお届けいたします。
また、電気ケトルも数に限りはございますが、貸出しをいたしております。ご希望の際は、どうぞフロントまでお知らせ下さいませ。
お手数ではございますが、よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月19日 15:04:35
-
急遽東京に出かけることになり、ホテルを探していたところ
素泊まり6300円の安さに加え、楽天ポイント10%つきの当日予約プランが決め手になり、予約決定。
楽天ポイント600円分はかなり嬉しいです。
当日は雪になってしまい、まあ正直ビジネスホテルの食事はどこも変わらないだろうとも思って
雪からの避難も兼ねて、夕食を外で食べてからチェックインに向かいましたが
ホテル地下にある日本料理「水車」の3割引券がもらえると知って
そちらでゆっくり食事すれば良かったなと後悔しました。
「PRONTO」もホテル直結になっていて、どちらもルームサービスをしてくれます。
(注文受付は水車が夜10時、PRONTOが夜10時半まで)
おかげで、PRONTOの美味しい料理をおつまみにしながら、部屋でくつろぐことが出来ました。
5階に本棚があり、色々な本を自由に持ち出すことが出来ます。
なんとなく暖かみを感じて嬉しいサービスでした。
難点はバスタブが狭過ぎることと、他の方も言われていますが建物自体が古く、廊下の声やドアの開閉音が丸聞こえなことです。
部屋のエアコンも、スイッチを入れても点かず
自分でフロントに電話すると、マスタースイッチか何かあるのか、すぐに点きましたが
雪の夜には少しツライものがありました。
せめてチェックインと同時に、エアコンのスイッチを有効にしておいていただけたらなと思いました。
また、ホテル自体の立地が、JR上野駅からだと、大きな歩道橋で国道を渡らなければならず
(ホテルの方の道案内でそう聞いた)
少し足が悪い身には、歩道橋の階段を上り下りするのは堪えました。
東京メトロの方の駅は近くて良かったのですが。
PRONTOにルームサービスの注文の電話をした時も
電話に出た店員さんはルームサービスについて知らなかったらしく
置いた電話の向こうで
「なんかー、ルームサービスがナントカって言ってるんですけどー」
と言われているのがこちらに聞こえた挙句、
電話が切れてしまって、またこちらからかけ直さなければならず
正直、不快でした。
ホテルのスタッフの方は、チェックインの時にタオルを渡して下さったり
道を訊いても親切に教えて下さり、接客面のサービスは良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 上野ターミナルホテル 2012年05月20日 13:00:34
-
先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。
また、お忙しい中、様々なご意見をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
私共は、お客様のお声を、大切にいたしております。
この度、ご投稿いただいた内容につきましては、早速、担当者と協議させていただきます。
これからも設備の更新と接客の向上に精進して参る所存でございます。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【★シングルルーム】
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アムロの父さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- アムロの父さん [50代/男性] 2011年12月04日 21:24:24
-
トイレにウオシュレットがないのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 上野ターミナルホテル 2012年01月05日 19:09:10
-
過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルは、随時、設備の向上に取り組んでおりますが、ウオシュレットの設置率はまだ30%程度と、全室に完備されていない状態でございます。
ウオシュレットご希望の際は、どうぞ「備考」欄にご記入下さいませ。
できる限り、ご用意させていただきます。
この度は、お忙しい中、ご投稿を賜り大変、感謝いたしております。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月19日 16:37:30
-
上野駅からも近くコンビにや飲食店も回りにあり便利です。部屋もやや古いですが広くて快適でした。ただ、ユニットバスが狭いです。またアメニティーが部屋の雰囲気とは逆に非常によいものでした。朝食も地下の和食で予想以上においしい朝食で朝からうれしかったです。ただ、大きなマイナス点は、シャワートイレが無いことです。ここ3年で安いホテルばかり300泊以上していますが、シャワートイレが無かったは2回目です。そのうち1回はフロント脇のトイレはシャワートイレでしたが、今回、それすらありませんでした。いまどきビジネスホテルでは考えられないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 上野ターミナルホテル 2012年01月12日 21:58:07
-
過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
まずシャワートイレについてお答え申し上げます。
私共のホテルのシャワートイレの設置率は30%程度と、まだ全室に完備されていない状態でございます。
お客様には、大変ご不便をお掛け致しておりますが、ご希望の際は、どうぞ「備考」欄にその旨をご記入いただければと存じます。
できる限り、ご要望の沿ったお部屋をご用意させていただきます。
その他の点では、お褒めのお言葉をいただき恐縮いたしております。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう精進して参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月21日 11:38:31
-
上野駅近くの立地で検索し~検索・利用しました。
立地良!
立地を考えたら~料金もまあ~良いかな・・・と思います。
でも古い建物なんですよね・・・
(これも仕方ないとしても^^;)
ビックリしました。
私は~シングルを利用。
当然一人での利用です。
入って・・・「ビックリ!!!???」
鍵!
今ではめずらしいおっきな~重いストラップ?の付いた~普通の鍵。
(これは良いですけど・・・)
部屋に入り、鍵をかけようとして~無い!!!
内側からの~チェーンが無いの~~~
怖いよ・・・
他の部屋もそうなのかな?確認はしませんでしたが・・・
ホントに「寝るだけの部屋」で良かったのですが~
それにしても怖い・・・
すぐに、ドントディスターブの札を出し・・・
ドアの内側に物を置いたりして~2泊しました。
あとね~電気ポットじゃないのね~
毎日熱いお湯を入れ替えるみたい。
もっとよく~アメニティーとか設備を見ればよかった?
かな?
立地は良いけど~
でもね・・・
もう利用する気はしません・・・
あ!
お掃除も~どうかな?もうちょっとキレイに出来ると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 上野ターミナルホテル 2012年06月21日 16:12:17
-
先日は、上野ターミナルホテルをご利用賜り、厚く御礼を申し上げます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
私共のホテルは、お客様のお声を大変、大切に考えております。
お寄せいただいたご意見は、早速、担当者と協議して参考にさせていただきます。
これからも、設備の更新及びサービスの向上に精進して参る所存でございます。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月15日 12:33:59
-
駅に近いということで予約しました。部屋は埃を被っていたりして あまり清潔感は感じられませんでした。周辺にたくさんコンビニ等お店があるので、わざわざ朝食付でなくてもよかったかもしれません。次回も泊まるかというとあまり魅力は感じません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
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投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ
外観や通路は年数を感じますが、部屋内は改装されていてきれいです。
トイレはウォシュレットとそうでない部屋があるそうですが、残念ながら普通の便座のトイレでした。アメニティは過不足なく整っています。湯沸かしは貸出方式、机はないけど窓際にPCが置ける程度の棚?があります。エアコンは部屋のスイッチではON/OFFできず、フロントに頼んでONにしてもらいました。
9000円超の宿泊料でしたが、この価格なら別のホテルを選べばよかったと思いました。
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先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ホテルは建設より、数十年が経過しており、設備の点においてお客様にはご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。
お客様からの色々な声を参考にさせていただきながら、徐々に改装を進めている段階でございます。
これからも、設備の不備を補って余りあるサービスを心掛けて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。