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上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.75
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.75
  • 食事3.50
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風呂3

tsoccer1さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

tsoccer1さん [40代/男性] 2009年11月22日 20:39:20

コストパフォーマンスは、充実していました。立地も良く、JR上野駅からの近く、非常に満足しています。若干ですが、お風呂のカーテンのにおいが気になりましたので、清掃の際は、気をつけられると良いと思います。

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宿泊年月
2009年11月
上野ターミナルホテル 2009年11月24日 18:00:32

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は、清掃の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

お風呂のカーテンは、こまめに定期的に洗っておりますが、今後は、このような事が無い様、担当部門には、厳命させて頂きました。

この度の事に、懲りられることなく、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆カフェバー「プロント」♪♪人気のモーニングセット付宿泊プラン☆  
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

tsoccer1さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

tsoccer1さん [40代/男性] 2009年11月22日 20:39:05

コストパフォーマンスは、充実していました。立地も良く、JR上野駅からの近く、非常に満足しています。若干ですが、お風呂のカーテンのにおいが気になりましたので、清掃の際は、気をつけられると良いと思います。

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宿泊年月
2009年11月
上野ターミナルホテル 2009年11月24日 18:01:03

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は、清掃の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

お風呂のカーテンは、こまめに定期的に洗っておりますが、今後は、このような事が無い様、担当部門には、厳命させて頂きました。

この度の事に、懲りられることなく、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆カフェバー「プロント」♪♪人気のモーニングセット付宿泊プラン☆  
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム】

風呂3

tsoccer1さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

tsoccer1さん [40代/男性] 2009年11月22日 20:38:48

コストパフォーマンスは、充実していました。立地も良く、JR上野駅からの近く、非常に満足しています。若干ですが、お風呂のカーテンのにおいが気になりましたので、清掃の際は、気をつけられると良いと思います。

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宿泊年月
2009年11月
上野ターミナルホテル 2009年11月24日 18:01:13

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は、清掃の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

お風呂のカーテンは、こまめに定期的に洗っておりますが、今後は、このような事が無い様、担当部門には、厳命させて頂きました。

この度の事に、懲りられることなく、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得割】☆早割りプラン★5500円~7日前迄のご予約でお得!☆「秋得プラン」 
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

tsoccer1さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

tsoccer1さん [40代/男性] 2009年11月22日 20:38:35

コストパフォーマンスは、充実していました。立地も良く、JR上野駅からの近く、非常に満足しています。若干ですが、お風呂のカーテンのにおいが気になりましたので、清掃の際は、気をつけられると良いと思います。

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宿泊年月
2009年11月
上野ターミナルホテル 2009年11月24日 18:01:24

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は、清掃の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

お風呂のカーテンは、こまめに定期的に洗っておりますが、今後は、このような事が無い様、担当部門には、厳命させて頂きました。

この度の事に、懲りられることなく、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得割】☆早割りプラン★5500円~7日前迄のご予約でお得!☆「秋得プラン」 
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

tsoccer1さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

tsoccer1さん [40代/男性] 2009年11月22日 20:38:23

コストパフォーマンスは、充実していました。立地も良く、JR上野駅からの近く、非常に満足しています。若干ですが、お風呂のカーテンのにおいが気になりましたので、清掃の際は、気をつけられると良いと思います。

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宿泊年月
2009年11月
上野ターミナルホテル 2009年11月24日 18:01:34

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は、清掃の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

お風呂のカーテンは、こまめに定期的に洗っておりますが、今後は、このような事が無い様、担当部門には、厳命させて頂きました。

この度の事に、懲りられることなく、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得割】☆早割りプラン★5500円~7日前迄のご予約でお得!☆「秋得プラン」 
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

サクラサケ☆さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

サクラサケ☆さん [30代/女性] 2009年11月19日 00:09:50

ポイント10倍はありがたいです。
駅からも近いのでまた使いたいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
上野ターミナルホテル 2009年11月20日 06:39:35

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後も、魅力ある宿泊プランを考案していきたいと思っております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆スタンダードプラン☆シングル
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

どらえもん1202さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

どらえもん1202さん [40代/男性] 2009年11月13日 20:07:03

駅から近くてホテルの場所は判りやすかったです。
また、利用させてもらいます。

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宿泊年月
2009年11月
上野ターミナルホテル 2009年11月16日 06:38:18

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私共のホテルはJR上野駅から徒歩3~4分の立地にあり、多くの方々にご愛顧いただいております。

またの、ご利用を従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得割】☆早割りプラン★5500円~7日前迄のご予約でお得!☆「秋得プラン」 
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

よっちゃん45906970さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

よっちゃん45906970さん [40代/女性] 2009年10月29日 22:02:04

駅からわかりにくいという声が多かったようですが、そんなことないですよ。
食事はしなかったのでわかりませんが、1Fにプロントがあるので便利です。
置いてある歯ブラシが形がおもしろいと思ってたら握りにくい。黒くてかっこいいのに。
湯沸かし器も欲しいです。

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宿泊年月
2009年10月
上野ターミナルホテル 2009年11月05日 09:11:14

過日は、ご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。

また、ご宿泊とともにプロントをご利用して頂きありがとうございます。

当ホテルには、プロントの他に、地下一階に日本料理店水車が御座います。こちらでは、本格的な懐石料理をご提供しております。
また、ホテルご宿泊者専用の夕食メニュー及び栄養バランス満点の朝定食もご用意しておりご好評をいただいております。
次回、お越しいただいた際は、是非宜しくお願い致します。

歯ブラシの件につきましては、貴重なご意見、恐れ入ります。早急に検討致します。

また、現在、お部屋にはお湯入りのポットを設置しております。湯沸かし器のご希望も多いため、前向きに検討中でございます。

この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル・ツインスタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月07日 07:15:46

毎年この時期、出張で利用するビジネスホテルが改装中の為利用できず、探していたところ、価格も外観・内装も良さそうだったので利用しました。駅から少し距離はありますが、なかなか良かったです。次回からも利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
上野ターミナルホテル 2009年10月11日 23:41:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また嬉しいお言葉をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。ぜひこれからもよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】☆早割りプラン★ビジネスイチオシ★5500円~7日前迄のご予約でお得!☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 14:26:16

朝早かったため、残念でしたが朝食を食べることが出来ませんでした。場所が駅近で大変便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援!☆ビジネス山分け☆おいしい日本の朝ごはん付プラン(朝食付)シングル
★シングルルーム

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
出張応援!☆ビジネス山分け☆おいしい日本の朝ごはん付プラン(朝食付)シングル
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月13日 01:25:11

建物自体新しくはないですが、部屋の内装やエアコンなどの設備は改装された感があってよかったです。
使い捨ての固形石鹸よりはディスペンサータイプのものが好ましいです。
駅を出てホテルへ向かうまでの間にはコンビニが見当たりませんでしたが、ホテルを超えてすぐのところにありました。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】☆早割りプラン5500円~7日前迄のご予約でお得!【ビジネスイチオシ】
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月19日 14:11:44

多分ピンク色のタオルマフラーを忘れたと思います。旅行から帰ったら連絡してみるつもりです。

【ご利用の宿泊プラン】

★シングルルーム

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宿泊年月
2009年07月
上野ターミナルホテル 2009年08月16日 08:45:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 07:23:17

立地がよく重宝してます。

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宿泊年月
2009年07月
上野ターミナルホテル 2009年07月21日 00:44:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
駅からもそう遠くなく、コンビニや飲食店も近くに沢山ある、そんな当ホテルを今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】☆早割りプラン5500円~7日前迄のご予約でお得!【ビジネスイチオシ】
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月12日 16:03:13

駅近くで非常に便利。
LANカードを忘れてしまったが貸してくれて親切でした。

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宿泊年月
2009年06月
上野ターミナルホテル 2009年06月23日 14:27:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
こちらで用意しております無線LANカードはCDにてインストールが必要となりますので、あまり公表はしておりませんが、お役にたてて光栄です。またのご利用をお待ちしております。

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 13:39:37

遅い時間のチェックインでしたが親切に対応して頂けました。
立地は良いと思います。
飲み屋街が近いのがありがたかったです。

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宿泊年月
2009年06月
上野ターミナルホテル 2009年06月22日 16:49:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
フロントは24時間体制でおりますので、ご連絡をいただければ深夜のチェックインでも全く問題ございません。稀に明け方に到着される方もいらっしゃったりします。上野駅に近いので、少し歩くと深夜営業のお店などもございますので、到着後もなにかと便利なエリアかと思われます。機会がございましたら、またご利用ください。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:56:31

もう少しう安くてもよいと思います

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宿泊年月
2009年06月
上野ターミナルホテル 2009年06月22日 16:11:28

いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
早割プランの宿泊料金につきましては、期間・部屋数を限定させていただかねばならないほど、ギリギリの値段設定をしております。ご理解いただければ幸いです。またのご利用をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割りプラン5500円~7日前迄のご予約でお得!【5500円GOGOプラン】◆【ビジネスイチオシ】
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 23:20:27

6月2日に宿泊しました。駅から近いもの 場所はわかりずらかったです。駅から 徒歩圏であり 場所を知っていれば なかなかの便の良い所でした。建物は古いものの 大きな不満はありませんでした。

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宿泊年月
2009年06月
上野ターミナルホテル 2009年06月11日 08:48:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ホテルのロビーに江戸時代の古地図が展示してあるのですが、区割りが昔とあまり変わらず面影を強く残しています。道がわかりにくいですが、下町の雰囲気をあじわっていただければと存じます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割りプラン5500円~7日前迄のご予約でお得!【5500円GOGOプラン】◆【ビジネスイチオシ】
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月31日 17:53:05

先日はお世話になりました。場所は駅から近くて良かったです。しかし、景色はカーテンを開ければ隣のビルの壁でした。トイレはウォシュレットじゃなかったし、風呂も狭かったね。朝食は美味しかったですよ。この大不況にリニューアルも厳しいかもしれませんが・・・「古いから汚い」じゃなくてサービスだよサービス!

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宿泊年月
2009年05月
上野ターミナルホテル 2009年06月11日 00:34:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
率直なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後も努力邁進してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆カフェバー「プロント」♪人気のモーニングセット付宿泊プラン☆  
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月23日 15:12:30

部屋・設備は普通。上野駅近くで割安ですが今時シャワートイレでないので次回はないかと・・・。

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宿泊年月
2009年05月
上野ターミナルホテル 2009年06月10日 23:45:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
洗浄機付トイレはまだ一部のお部屋にしか設置しておりませんので、詳細情報の部屋設備欄には記載いたしておりません。ご希望の際は、ご面倒ですが備考欄にご記入いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆室数限定!早割りプラン5500円~7日前までのご予約でお得!◆【5500円GOGOプラン】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月27日 11:31:55

地図がわかりにくく、道1本間違えました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天トラベル☆【5500円GOGOプラン】室数・日程限定!! 全室無線LAN対応!
★シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
上野ターミナルホテル 2009年04月30日 12:49:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また地図につきまして、ご不便をおかけしております。アクセスのページにつきましても随時改善しておりますが、楽天提供の地図やホテル提供の地図も併せてご確認いただければと存じます。お電話でも道案内いたしますのでお気軽にご連絡ください。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベル☆【5500円GOGOプラン】室数・日程限定!! 全室無線LAN対応!
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

117件中 41~60件表示

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