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上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.75
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.75
  • 食事3.50
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月07日 22:08:09

上野駅から近く深夜でも迷わずたどり着けました。
フロントの方の対応も丁寧ですし、部屋も静かでよく休めました。
朝食は和食を頂きましたが、こちらも店内の雰囲気が良く美味しく頂くことが出来ました。
お値段も良心的で機会があればまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
上野ターミナルホテル 2012年06月07日 23:06:09

過日は、「早期得割プラン」をご利用いただき、厚く御礼を申し上げます。

御滞在をご満足いただけたご様子でなによりでございます。

ご朝食は、地下一階にございます日本料理店「水車」でご提供いたしております。

京懐石の伝統を汲む正統派日本料理店としても、ご好評をいただいております。

松阪牛ステーキが入った懐石料理をご夕食とした「2食付プラン」もリーズナブルな価格で、ご用意いたしております。

次回、お越しの際は、ご考慮いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早期得割】★5800円~7日前迄のご予約でお得!☆朝食付き早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月27日 14:50:33

上野駅から近く、食事処もホテル内にあってとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
上野ターミナルホテル 2012年01月09日 08:55:48

この度は、数多くのビジネスホテルの中より上野ターミナルホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。

私共のホテルは、JR上野駅から徒歩3~4分と都内屈指の好立地にございます。

ホテル内には、日本料理店「水車本店」とプロントを併設しております。

「水車本店」は、京懐石の伝統を汲む正統な日本料理店としてもご好評をいただいており、多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。
こちらからホテルの和定食およびご夕食もご提供致しております。

「松阪牛ステーキ」のついた懐石料理をリーズナブルなお値段で召し上がれる2食付プランもございますので、次回お試しいただければ幸いでございます。

今後ともご愛顧の程を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【早期得割】★5000円~オンラインカード決済限定☆楽天限定すご得プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 12:53:33

2度目の利用ですが、前回もとても快適でしたので、今回も利用させていただきました。

目的地に一番近かったからと言う事で前回も選んだのですが、お食事もとても美味しいので気にいっています♪

また上野に行く際には是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
上野ターミナルホテル 2012年07月03日 19:09:43

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、厚く御礼を申し上げます。

「お食事もとても美味しいので気にいっています」とのお言葉を賜り、光栄でございます。

私共のホテルは、美味しいお食事をご提供できるホテルとして、ご好評をいただいております。

地下一階にございます「水車」は、京懐石の伝統を汲む正統派日本料理店として、単独の飲食店としても多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

松坂牛ステーキがはいったご夕食をご提供する「2食付プラン」もございますので、次回お越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月21日 23:00:04

台風で、電車も予定より遅れ
かなり疲れた状態で東京入りだったが
駅より近くすぐ休めて良かった。
案内説明もわかり易くチェックイン出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
☆当日予約限定販売!ご宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

インプW205さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

インプW205さん [40代/男性] 2011年05月15日 19:19:54

朝食がたいへんおいしかったです。チェックOUT後、荷物預かっていただき助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月04日 14:27:30

仕事で利用させて頂きました
駅からも近いので大変便利でした。
部屋の大きさはさすがに値段なりですが
清潔感もあり何よりもアメニティが
必要なだけちゃんとそろっており大変気に入りました。
また東京で宿泊するときは利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
上野ターミナルホテル 2010年09月06日 21:32:59

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3~4分の位置にあり、大変多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

さて、この度は、ご宿泊に総体的にご満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。

これからもサービス及び設備の向上に邁進していく所存でございます。

また、何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

次回、東京にいらっしゃる際は、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂3

鶴橋太郎さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

鶴橋太郎さん [40代/男性] 2010年03月20日 16:57:06

東京で安くて安心なホテルを見つけました
また空いていれば利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
上野ターミナルホテル 2010年03月31日 07:29:59

先日は、上野ターミナルホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

早割プランに満足して頂けた御様子に、大変うれしく思っております。

今後も、お客様の安心できる空間を御提供できるよう精進して参る所存でございます。

またの御利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】★5500円~!10日前迄のご予約でお得!☆【楽天限定すご得プラン】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月13日 20:03:44

受験のため3泊しました。フロント及び客室担当の方には、とても好印象を受けました。精神的には、不安な3日間でしたが、気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
上野ターミナルホテル 2010年03月13日 23:50:19

先日は、御受験にて、上野ターミナルホテルに御宿泊賜り、誠にありがとうございます。

「気持ち良く過ごすことが出来ました」との御言葉を頂きスタッフ一同、安心致しております。

今後も、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

これから春を迎えますと、近隣の上野公園も桜が咲き始め、大変見事な景観を演出してくれます。

この春、満開の桜が咲くことをお祈り致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】★5500円~!10日前迄のご予約でお得!☆【楽天限定すご得プラン】
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 10:57:03

東京の宿はここで決まり。大変綺麗で居心地いいです。先日宿泊した同僚も同意見でしたよ!

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宿泊年月
2009年10月
上野ターミナルホテル 2009年10月11日 23:38:57

いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。今後もご期待に添えるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】☆早割りプラン★ビジネスイチオシ★5500円~7日前迄のご予約でお得!☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 07:27:43

8月12日にお世話になりました。
総合評価は最高!また東京に旅行する際には、ぜひこちらのホテルを拠点にしたいです。
家族3世代で宿泊しましたが、洋間と和室の間を襖で仕切れるのが、年寄りと若手の生活リズムの違いを気にする負担が少なくなり、とてもありがたかったです。
上野駅から近く便利なのに、夜は静かでしたし、7階だったからか窓を開けると夜風がとても気持ち良く、本当に東京に来てるんだっけ?と思ってしまいました。
朝ご飯もとてもおいしく、量もたっぷりでした。子供の分は私のを分けてあげようと思っていたのですが、一皿に少しずつ盛りつけた子供用のプレートを作っておいてくださって、そのサービス、お心遣いに感動でした。
ですが、和室の窓の正面にパチンコメーカーの看板&広告用テレビがあり、部屋の電気を点けている間は気がつかなかったのですが、消灯し部屋が暗くなると「チッカチッカ」と看板の画面が変わる毎に部屋の中の色も変わり、子供も「明るいねえ」と気になりなかなか寝られませんでした。テレビの方は10時で消えたのですが、メーカー名の看板は点いたまま。それだけでもかなりの明るさです。
また次回お世話になりたいのでお願いです。ぜひ和室の窓にも障子だけでなく遮光カーテンを付けてください!あの「チカチカ」さえ無ければ文句無しのお部屋&ホテルです。

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宿泊年月
2009年08月
上野ターミナルホテル 2009年10月05日 16:56:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
看板の件につきましては、なんとか遮光の方法を検討・修繕したいと存じます。次回は満点がいただけるようがんばりますので、ぜひまたご来館ください。

ご利用のお部屋
【☆和洋室☆~5名様までご利用可能!】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 11:15:29

しっかりした作りでお掃除がしっかり行き届いていたので、とても居心地がよかったです。3年ほど前に長期宿泊をしたことがありますが。そのときも同じ感じを受けました。
9月も予約をしました。

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宿泊年月
2009年07月
上野ターミナルホテル 2009年08月16日 08:53:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
安心してお泊りいただけることが、私どもとしましては何よりです。9月のご予約も確認いたしました。ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】☆早割りプラン5500円~7日前迄のご予約でお得!【ビジネスイチオシ】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 01:23:11

7月9日に宿泊しました。併設の『プロント』がよい感じですね。

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宿泊年月
2009年07月
上野ターミナルホテル 2009年07月21日 00:37:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
梅雨が明け、暑い日が続いております。こんな時は『プロント』で冷たいビールを一杯いかがでしょうか?サントリー系列のお店ですので、ビールの他にもウイスキーやワインも揃えてます。お一人様でのご利用も多いですので、ぜひお気軽にご利用ください。朝は7時(休日は8時)にオープンしますので出発前にコーヒーもどうぞ。モーニングセットもご用意しています。
宣伝ばかりで申し訳ございませんが、またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 22:06:08

静かで、ゆっくり休めるホテルです。また利用したいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天トラベル☆【5500円GOGOプラン】室数・日程限定!! 全室無線LAN対応!
★シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
上野ターミナルホテル 2009年05月28日 12:34:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。GW中でご宿泊者も多かったなか、ゆっくりお休みいただけたとの事でなによりです。また東京へお越しの際はご利用のほど、お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベル☆【5500円GOGOプラン】室数・日程限定!! 全室無線LAN対応!
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月22日 19:58:41

あまり期待せずに行ったわりに、非常に満足できるホテルでした。
建物は古いですが、室内は、清潔で、アメニティも最近のビジネスホテルにしては珍しいぐらいの充実ぶりでした。室内の照明も明るくて落ち着つけました。
女性用にシャンプーなどをいただけたのもとてもうれしかったです。
翌日の朝食がこれまた非常においしかったです。
部屋が狭いなど不満な点もありますが、相対的にはバランスのとれたいいホテルなので、次回もぜひ利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆カフェバー「プロント」♪人気のモーニングセット付宿泊プラン☆   
★シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
上野ターミナルホテル 2009年04月30日 11:48:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。またご満足いただけたようで光栄です。
モーニングセット付きのプランも始めたばかりでして、提供時間やボリュームなど問題ございませんでしたでしょうか?期間限定でのプランですが、好評いただければ継続してまいりたいと存じます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カフェバー「プロント」♪人気のモーニングセット付宿泊プラン☆   
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 23:01:53

フロントの方がとても対応がよく、お部屋は普通でしたが気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上野ターミナルホテル 2020年02月11日 15:30:39

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。

「気持ちよく泊まれました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変うれしく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるようなお得なプランをどんどん考案して参る所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆当日予約限定販売!ご宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

金ちゃんkgさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

金ちゃんkgさん [30代/男性] 2022年07月28日 11:27:12

浴場があるのが何よりの魅力

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
上野ターミナルホテル 2022年08月23日 17:37:29

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊館には大浴場はございませんが、それぞれのお部屋にはバスルームがございます。

設備の方も随時更新させていただいております。

また機会がございましたら、是非、ご用命を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙できます!】素泊まりシンプルステイプラン~喫煙シングルルーム~
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 20:01:32

部屋はやや古めですが、清掃がとても綺麗で快適でした。
フロントでも快く対応して頂き、とても気持ち良かったです。
駅から近いという点も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆(連泊プラン)☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

daiju_gogoさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

daiju_gogoさん [40代/男性] 2011年02月21日 22:34:55

当日終電が無く、困ったのですが遅い時間のチェックインができて助かりました。
駅からも近くまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
上野ターミナルホテル 2011年03月21日 19:01:58

この度は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼申し上げます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3~4分の立地にあり、且つ24時間体制でスタッフが常駐しております。

そのため、お仕事等のご都合で、終電を乗り遅れたお客様に、多くのご利用をいただいております。

深夜の当日予約の場合、通常のお値段よりかなりお得に宿泊できる日もございます。
機会がございましたら、再度ご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム】

HT4564さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

HT4564さん [20代/男性] 2010年05月06日 11:29:05

料金のわりにふつうでした。出張の際はアリだと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
上野ターミナルホテル 2010年05月11日 06:59:25

この度は、上野ターミナルホテルに御宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけましたでしょうか。

今後も、お客様のご期待に添えられるよう、サービスの向上に努めて参る所存で御座います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

79件中 61~79件表示

宿泊プラン一覧

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