過日は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、フロントでの対応で失礼を致しまして大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフには厳重注意を致しますとともに、今後はこのようなことのないよう、気を引き締めて参ります。
また羽田へお越しの際にはぜひ羽田インへご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。