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羽田インのクチコミ・お客さまの声
立地4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
口コミもよかったので 初めて泊まりました。皆さんの言うように駅から近くコンビにもたくさんあり非常に便利。でも スタッフの対応が酷かったです。というのもすべての会話がタメ口なんです。例えば「明日の最終のシャトルバスは何時にでますか?」の問いに「え?えーとね・・・ちょっと待てよ。。あ!○○時!!」と言った対応です。これはほんの一例に過ぎません。すべての会話に敬語は使われていませんでした。多くのビジネスホテルを利用していますが こんな所初めてです。お金を払って わざわざ羽田まで行き馬鹿にされて帰ってきた感じで非常に腹正しいものでした。立地が良くて低価格を謳ってらっしゃいますが 何千円か上乗せしてほかのホテルにいけばよかったと思っています。
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この度は羽田インをご利用いただきありがとうございました。しかしながら、フロントでの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないよう全てのスタッフを再指導すると共に、丁寧な対応を心がけてゆきたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。 羽田イン 支配人
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三井ガーデンホテル銀座プレミア(東京都)
5.0
投稿日:2024-05-02 21:34:24
ホテル法華クラブ札幌(北海道)
投稿日:2024-04-18 16:44:38
関空温泉ホテルガーデンパレス(大阪府)
投稿日:2015-06-22 07:13:25
ホテル竹園芦屋(兵庫県)
4.0
投稿日:2015-06-21 16:02:34
札幌クラークホテル(北海道)
投稿日:2015-06-21 15:46:41
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立地4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
loopanibght2800さんの 羽田イン のクチコミ
口コミもよかったので 初めて泊まりました。皆さんの言うように駅から近くコンビにもたくさんあり非常に便利。
でも スタッフの対応が酷かったです。というのもすべての会話がタメ口なんです。例えば「明日の最終のシャトルバスは何時にでますか?」の問いに「え?えーとね・・・ちょっと待てよ。。あ!○○時!!」と言った対応です。これはほんの一例に過ぎません。すべての会話に敬語は使われていませんでした。多くのビジネスホテルを利用していますが こんな所初めてです。お金を払って わざわざ羽田まで行き馬鹿にされて帰ってきた感じで非常に腹正しいものでした。立地が良くて低価格を謳ってらっしゃいますが 何千円か上乗せしてほかのホテルにいけばよかったと思っています。
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この度は羽田インをご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、フロントでの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないよう全てのスタッフを再指導すると共に、丁寧な対応を心がけてゆきたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
羽田イン 支配人