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羽田インのクチコミ･お客さまの声
立地4
最寄り駅からのアクセスは良いと思います。ただ、ホテルの顔といえるフロントでかなり待たされましたので不満です。チェックインした時は年配の女性が一人で対応されていました。私は三番目でしたが、なかなか順番が廻ってこずイライラしてきたところに奥から別の女性が出てきたので、これで順番が廻ってくるとほっとしていたら年配の女性が確認もせずに「ご一緒の方です」と言いました。暗に出て来なくていいよと言いたそうでした。そのまま別の女性は置くに戻ってしまい、私はまた待たされる羽目になりました。先に私にご一緒の方ですか？と確認してからでも良かったのではないでしょうか？一番最初の印象が悪いので、機会があってももう宿泊する事はありません。近くにも同じようなホテルが沢山あるので、そちらに宿泊したいと思います。朝早くからの食事と空港までの送迎は大変助かりました。
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この度は羽田インをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。今回、フロントでの対応の件に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。多忙な時こそ冷静に対応するよう、全従業員で注意して業務を遂行するよう努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
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立地4
投稿者さんの 羽田イン のクチコミ
最寄り駅からのアクセスは良いと思います。
ただ、ホテルの顔といえるフロントでかなり待たされましたので不満です。
チェックインした時は年配の女性が一人で対応されていました。
私は三番目でしたが、なかなか順番が廻ってこずイライラしてきたところに
奥から別の女性が出てきたので、これで順番が廻ってくるとほっとしていたら
年配の女性が確認もせずに「ご一緒の方です」と言いました。
暗に出て来なくていいよと言いたそうでした。
そのまま別の女性は置くに戻ってしまい、私はまた待たされる羽目になりました。
先に私にご一緒の方ですか？と確認してからでも良かったのではないでしょうか？
一番最初の印象が悪いので、機会があってももう宿泊する事はありません。
近くにも同じようなホテルが沢山あるので、そちらに宿泊したいと思います。
朝早くからの食事と空港までの送迎は大変助かりました。
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この度は羽田インをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回、フロントでの対応の件に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
多忙な時こそ冷静に対応するよう、全従業員で注意して業務を遂行するよう努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。