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羽田インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:3022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.08
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.39
  • 食事3.24
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 16:34:10

出発の前日に利用した
泊まるのが、寝るだけだったので充分だった
フロントや送迎の運転手はらしんせつであった
また利用したいと思う
御世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
羽田イン 2020年01月06日 13:10:48

今月2回目のご利用で、感謝申し上げます。フロントスタッフ、又、送迎ドライバーへのお誉めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられる様に努めて参ります。また、何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
いつも本当にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年6月リニューアルオープン!】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 09:14:56

羽田への送迎が一人になったのですが、笑顔で気持ちよく送ってくれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
羽田イン 2019年12月31日 13:59:09

この度は羽田インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。私どもは、羽田空港への送迎は、ホテルへのご宿泊と同じ様に大切なサービスと捉えております。シャトルバスにご乗車のお客様がたとえ1名様でも、当然喜んで羽田空港まで送迎させていただきます。
お客様からお喜びのご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
また羽田空港ご利用際は、是非羽田インをご利用いただけらば幸いです。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年6月リニューアルオープン!】

立地5

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コタ6209さんの 羽田イン のクチコミ

コタ6209さん [50代/女性] 2019年11月03日 20:03:57

10月26日深夜にドーハから到着し、こちらに宿泊しました、ゆっくり足を伸ばして寝れたこと、熱いシャワー久しぶりの日本食全てを堪能させてもらいました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
羽田イン 2019年12月31日 13:39:04

ドーハからのお帰りので、大変お疲れところ、羽田インをご利用いただきました誠にありがとうございました。ごゆっくりご宿泊できましたでしょうか?早朝からの無料朝食は、簡単ではございますが、和食を中心とした内容になっております。
また、羽田空港から海外にお出かけの際は、羽田インをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食&羽田空港送迎付き】禁煙 H30年6月リニューアル!
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) 平成30年6月リニューアルオープン!】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 23:06:25

早朝に、羽田空港に行くときに、毎回利用してます。
以前のダブルの部屋は、スーツケースを広げると通路を占領して不便でしたが、リニューアルしてから、若干広くなって満足です。
若干ですけど。
食事は大したものはないですが、食べられるだけ有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
羽田イン 2019年12月31日 13:28:45

羽田空港ご利用の際は、毎回羽田インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋が手狭で、ご宿泊の際はご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。手狭なお部屋を改装により少しでも機能的なものにと、特に家具類をコンパクトにまとめ、テレビを壁がけにし、ベット下に収納スペースを設けたりと、床効率を高める工夫をさせて頂きました。それでもまだまだ至らないところがあると思いますので、色々とご指摘いただければ幸いです。朝食内容も今後の課題とし、お客様からご満足いただけるようにに努めて参ります。
いつも羽田インにご宿泊いただきまして本当にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げおります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食&羽田空港送迎付き】禁煙 H30年6月リニューアル!
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) 平成30年6月リニューアルオープン!】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 16:48:01

羽田までバスがあって、予約しておけば心配もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
羽田イン 2019年12月30日 11:00:44

この度は羽田インをご利用頂きありがとうございました。
ご宿泊の翌朝の送迎バスは、チェックイン時にご予約頂ければ10分~15分程度で羽田空港までご到着できます。
羽田空港ご利用のお客様が予定通りご移動できよように、当ホテルでは予約制としております。この度は、空港までのご移動に関して、安心してご宿泊いただいとことに、本当に嬉しく思います。また羽田空港ご利用際は、是非羽田インにご宿泊いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食&羽田空港送迎付き】禁煙 H30年6月リニューアル!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年6月リニューアルオープン!】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 19:50:47

今回も大変お世話になりました。
朝食も早い時間から提供されていて、空港までの送迎も早い時間からあるので、大変便利です。
また、機会がありましたらお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
羽田イン 2019年12月30日 10:49:14

今月2度目のご利用いただき、本当にありがとうございます。また、いつもお誉めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
羽田空港ご利用のお客様にとって、特に早朝便ご利用のお客様でも安心してご宿泊→羽田空港までのご移動をしていただけるように、ホテルでのサービスをご提供いたしております。これからも、お客様のご期待の応えらるように努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食&羽田空港送迎付き】禁煙 H30年6月リニューアル!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年6月リニューアルオープン!】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 19:50:48

今回も大変お世話になりました。
久々の利用となりましたが、お部屋は綺麗にリフォームされており、枕元のコンセントやハンガーや鏡など、使い勝手が良かったです。
また、私の好きなタイプのごちゃごちゃしていないスッキリしたお部屋で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
羽田イン 2019年12月29日 11:55:07

いつも羽田インをご利用いただきまして誠にありがとうございす。
昨年のリニューアル前から、何度もご利用いただいており、改めて感謝申し上げます。また、リニューアルしたお部屋のスタイルにつきましても「使い勝手が良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。たとえリニューアルしたとしても、それが本当にお客様の満足に繋がるか、常に不安な気持ちではありますが、何よりの励みになります。
お忙し中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お任せ部屋タイププラン】朝食&羽田空港送迎付き
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ・1名利用(朝食付・羽田空港送迎無料)】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 18:18:24

ドライヤー据え付けって!朝食も写真と全く違いしょぼい。全般無愛想です!リピはありません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
羽田イン 2019年12月29日 11:38:24

この度は羽田インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からのご指摘につきまして、深くか反省しております。ドライヤーにつきましては、[panasonic ionity]を設置し、相対的に高スペックのもを設置することばかりに気を取られていたのうに反省しております。置き場所、また、使い勝手もよく考えて今後の改善につなげて参りたいと思います。また朝食の改善もしかり、スタッフの接客態度についても本当に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようにスタッフ教育を行い、しっかりした接客を行って参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お任せ部屋タイププラン】朝食&羽田空港送迎付き
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ・1名利用(朝食付・羽田空港送迎無料)】

立地5

フィット6220さんの 羽田イン のクチコミ

フィット6220さん [40代/女性] 2019年08月29日 00:14:12

リニューアルしたお部屋で、とても気持ちよく泊まることができました。
必要な物がコンパクトにまとまっていました。
無料朝食も十分満足できました。
スタッフの皆さんの対応も丁寧で、このお値段で泊まれるなら文句のつけようがありません。
送迎バスのドライバーさんも、こちらが話しかけるといろいろとお話ししてくださり、会話が弾んで楽しかったです。ありがとうございました。
ぜひ、今の料金&サービス水準を落とさないでほしいので、羽田での宿泊はいつもここにしようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
羽田イン 2019年12月29日 10:53:03

この度は羽田インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、私どもへのお誉めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。何よりも励みになります。昨年、全室リニューアルしたまして、お部屋の全体のスペックも同等ホテル以上のものをご提供させていただいております。これからも、お客様のご期待にお応え出来るように努めて参るます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お任せ部屋タイププラン】朝食&羽田空港送迎付き
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ・2名利用(朝食付・羽田空港送迎無料)】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 10:44:16

最寄り駅東口からすぐわかる距離。部屋は機能的で綺麗。早朝4時40分から国内線もバスがあり、それに合わせ軽い朝食もとれる。気持ち良く寝られた。何よりもホテルの方の対応が良い。私は杖をつきトランクを持つので、入り口の段差が大変だが、健常な方は問題ない。宿泊価格もお手頃で次回も泊まりたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
羽田イン 2019年12月29日 10:38:50

この度は羽田インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また私どもへのお誉めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。ただ、お客様が杖をつきトランクをお持ちだったことに、私どもとして、もう少し何かお役立てたのではと反省しております。今後は、お客様の立場に立って、そう少し気を配れる対応を心がけてまりたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食&羽田空港送迎付き】禁煙 H30年6月リニューアル!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年6月リニューアルオープン!】

立地5

芹菜5411さんの 羽田イン のクチコミ

芹菜5411さん [30代/女性] 2019年08月08日 17:57:25

朝食付きで朝早くに空港までのバスがあったのは、大変便利でした。
部屋も綺麗でした。
ただ、部屋に小さい蚊のような虫が5匹いたこと、最後列だったからか空港までのバスのエアコンの効きがあまりよくなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
羽田イン 2019年12月29日 10:29:42

この度は羽田インをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋内で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃を徹底すると同時に、清掃後のチェックもしっかり行い、今後はこのようなことがにないように気をつけて参ります。また、バスのエアコンにつきましても、車内空調を快適な温度に保つようにドライバーへの教育もしっかり行って参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お任せ部屋タイププラン】朝食&羽田空港送迎付き
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ・1名利用(朝食付・羽田空港送迎無料)】

立地5

ぽてちゃん7027さんの 羽田イン のクチコミ

ぽてちゃん7027さん [60代/女性] 2019年07月22日 23:11:36

羽田に近いし空港まで送ってもらえるサービスがあるのが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
羽田イン 2019年12月28日 15:33:35

この度は羽田インをご利用いただき誠にありがとうございました。
羽田空港へはスムーズにご到着できましたでしょうか?
私どもは、羽田空港ご利用お客様が空港までストレスなくご移動できるように、早朝からの送迎サービスを充実させております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食&羽田空港送迎付きプラン】 全室禁煙 H30年6月リニューアルしました!
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) 平成30年6月リニューアルオープン!】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 12:05:12

空港までのアクセスがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
羽田イン 2019年12月28日 13:34:32

この度は羽田インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。私どもでは、羽田空港へのアクセスをストレスなくご移動できるように送迎サービスを充実させております。
また羽田空港ご利用際は、是非羽田インをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード\1000+VOD見放題+朝食&空港送迎付き】禁煙 H30年6月リニューアル!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年6月リニューアルオープン!】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 11:31:41

風呂のシャワーの使い方がわからなかった。電話の位置が分からず取り説を見てわかった。送迎バスはありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
羽田イン 2019年05月29日 16:19:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様がご不便なく安心してホテルライフを過ごせますよう設備や対応を改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年6月リニューアルオープン!】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 09:04:01

空港までの送迎があり、便利でした。朝食サービスも3:50からというのもありがたい。ただ、朝の送迎時間がちょうどよい時間がいっぱいで、せっかく前泊したのにかなり早く起きて空港に行かなくてはならなかったのは残念。部屋は綺麗で風呂トイレ別なのはうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
羽田イン 2019年05月23日 17:02:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。早朝からの無料送迎及び朝食サービスは当ホテルの魅力の一つとなっており大変ご好評いただいております。
ツインルームのみ浴室とトイレが別になっておりますので次回、ご友人とのご宿泊お待ちしております。
ご多忙の中のご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【朝食&羽田空港送迎付きプラン】 全室禁煙 H30年6月リニューアルしました!
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙) 平成30年6月リアルオープン!】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 22:44:35

羽田発の翌朝のフライト、無料シャトルバス付きの非常に競争力のある価格、ちょっとしたビュッフェ式朝食、すっきりとした素敵なお部屋......私はもっと求めることはできません。

駅から徒歩約2分、途中に小さなレストランやコンビニがあります。

彼らは樋から臭いを避けるために浴室の換気を向上させることができればそれは良いでしょう

フロントの女性はとても親切で効率的です。
シャトルのスタッフはとてもフレンドリーです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
羽田イン 2019年03月27日 18:13:14

この度は当ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が安心してホテルライフが送れますよう日々業務に勤しんでおります。
またこれからも引き続き励んで参ります。
またのご来館お待ち申しております。
ご多忙の中のご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年6月リニューアルオープン!】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 19:26:52

飛行場までの送迎サービスは助かりました。朝早くのモーニングサービスも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
羽田イン 2019年02月12日 13:17:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早朝からの無料朝食及び送迎サービスは当ホテルの魅力の一つとなっております。
今後も日々精進して参ります。
ご多忙の中のご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年4月リニューアルオープン!】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 17:27:58

朝4時から送迎バスがあり非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
羽田イン 2019年02月12日 13:15:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早朝からの送迎バスサービスは多くのお客様より大変ご好評いただいております。
またのご来館お待ち申しております。
ご多忙の中のご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年4月リニューアルオープン!】

立地5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 17:18:02

JR蒲田からタクシーに乗りましたが深夜割増でも1600円程度で行けました。ホテルはリニューアルされたばかりで部屋の内装はスタイリッシュで、全て綺麗で快適でした。朝食はシンプルですがあるだけで有難く、内容に文句を言うのは間違っていると思います。早朝の羽田空港への無料送迎も大変助かりました。ターミナルは南北に長く、バスを降りる場所が違うので、自分の航空会社が北と南どちらか事前に調べておいた方がいいと思います。総合的には大満足で、羽田を使う際の常宿にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
羽田イン 2019年01月07日 17:46:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室は去年全館リニューアルいたしまして大変ご好評いただいております。
また朝食やその他サービスも今後改善していきたい所存でございます。
またのご来館お待ち申しております。
ご多忙の中のご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年4月リニューアルオープン!】

立地5

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 21:19:11

30台前半女性1名で早朝便前泊で、初めて利用させていただきました。予想以上に大満足でした!フロントの方の丁寧なご対応がとても印象的です。部屋はリニューアルされているため、とっても綺麗で一人なら十分な広さです。荷物整理をするスペースもしっかりあります。ドライヤーもきちんと風量の強めの新しいものが備えつけており、細かい部分で機能的に設置してあるなと思いました。朝ごはんも3:50からあり、少しでも用意していただけるのは、有難いです!送迎も朝4時台にしていただき助かります。どこも文句がつけようがないです。このようなホテルはずっとあってほしいです。
また利用させていただきますね。利用者の目線に立った素晴らしいホテルでした。ありがとうございました。
【良かった点まとめ】
◯部屋が清潔、広い
◯静か。隣や周りの音が気にならない
◯ファブリーズがある
◯ダブルベットで広い
◯ベットに読書用ライトがついている
◯シャンプーなどが全てPOLA
◯シャワーの出が良い(新しい)温度調節が簡単
◯ドライヤーが新しい(大風量)
◯シャワーの外のドアに鏡がある(備えつけのドライヤーを使う時に便利)
◯無料で低反発枕、低め枕、毛布を借りれる→低反発枕は地味に嬉しい
◯加湿機兼空気清浄機がある
◯朝3:50からの朝ごはん
◯羽田空港間の無料送迎
◯丁寧な接客

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
羽田イン 2018年11月26日 19:57:29

この度は当ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございます。
客室改装後、多くのお客様よりご好評いただいております。
これからも引き続き質の高いサービスを提供できますよう業務に勤しんで参ります。
ご多忙の中のご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年4月リニューアルオープン!】

2648件中 81~100件表示

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