楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

羽田インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:3022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.08
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.37
  • 食事3.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

166件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 07:02:42

シャワー給湯の温度調節ができませんでした。お湯が熱すぎて火傷しそうでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
羽田イン 2023年08月04日 16:34:25

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、シャワーの温度調節につきまして大変申し訳ございませんでした。
早急に関係部署と共有しまして今後このようなことのないよう、努めて参ります。
また羽田へお越しの際にはぜひ羽田インをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【羽田空港送迎・無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 18:25:50

羽田の早朝便に乗る予定だったので、前泊するために利用しました。羽田空港まで往復送迎して頂きとても助かりました。近くにコンビニもありとても便利です。ただシャワーが洗っている最中に出なくなってしまったのでお風呂にしっかり入りたいと思っている方は気を付けてください。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
羽田イン 2023年03月22日 16:10:04

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、シャワーの不具合がございましたとのこと、大変失礼いたしました。
担当部署より点検をさせていただきましたが、異常はないとのことでありました。
一つの可能性としまして、ご使用中に止水ボタンを押してしまうとのことが過去に幾度かございました。
しかしながら、ご説明不足な点がございましたことお詫び申し上げます。
今後とも羽田へお越しの際にはまたぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

オーロラ1017さんの 羽田イン のクチコミ

オーロラ1017さん [50代/男性] 2020年02月07日 19:05:14

朝食がHPと違いすぎる。おかずはウインナーだけで、あとは納豆のみ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
羽田イン 2020年02月29日 19:04:04

この度は羽田インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食の件では、大変申し訳ございませんでした。朝食内容を変更いたしまして、写真の更新ができておらず、本当に申し訳ございませんでした。
季節合わせて、温かいものをメインに内容を見直しました。コーンポタージュ、ミネストローネ、ワカメうどん、カレーうどん、カレーライス、プチパン、食パン、コーヒー、紅茶、ジュース、その他お茶類。
まだまだ至らない内容ではございますが、私共なりにこれからも内容を充実させていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用のスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食&羽田空港送迎付き】禁煙 H30年6月リニューアル!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年6月リニューアルオープン!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 16:10:47

風呂場が下水臭かった事とスリッパが使い捨てやウォッシャブルタイプでなかった事が気になりましたが、空港までの送迎の際の案内や運転手さんの対応がとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
羽田イン 2019年03月27日 18:03:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の排水がしっかりできておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようルーム清掃はじめルームチェックを抜け目なく行って参ります。
またのご来館お待ち申しております。
ご多忙の中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お任せ部屋タイププラン】(朝食付・羽田空港送迎無料)
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ・1名利用(朝食付・羽田空港送迎無料)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 09:10:14

2月8日宿泊しました。次の朝のフライトが早いため送迎及び近いホテルで検索し今回初めてお世話になりました。フロントの方のアドバイスで次の朝の時間よりかなり早い集合で送って頂きましたが正解で流石その辺のところがわかっている為の時間設定で助かりました。有難う御座いました。私としては、滞在時間が5時間ぐらいなので、もう少し安いと良かったと思いますが送迎して頂いたから仕方がないと思っています。設備等は新しくキレイと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
羽田イン 2019年03月27日 17:47:42

この度は当ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様皆様にご満足していただけるよう日々業務に励んでおります。
今後はお客様の声やニーズに合わせよりよいサービスを提供できますよう勤しんで参ります。
ご多忙の中のご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)平成30年4月リニューアルオープン!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 08:51:28

駅から近くて便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【シングル(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 19:39:43

朝食サービスはありがたいです。
お手頃価格で良かったです。
羽田空港第1ビルまでご親切に近くで降車していただき、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
羽田イン 2017年06月09日 16:44:56

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの早朝3時50分からの無料朝食サービスと羽田空港への無料送迎は多くのお客様からも
ご好評を戴いております。
お客様の快適な空の旅をサポートさせて頂くことが私たちホテルスタッフの喜びでございます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

羽田イン フロント

ご利用のお部屋
【セミダブル(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 11:17:11

立地条件は駅からコンビニで飲み物を買いながら歩いて3分ぐらいのところでした。部屋は本当にほかの方のレビュー通り、きれいでホコリひとつ落ちていない見事な清掃技術です。ぜひ、清掃担当の方に賞賛の声を届けてあげてください。しかし、評価が「普通」にしたのはテレビが映らず、主電源さえつかないので、もしかして深夜は見られないのかと思ってフロントの方に翌朝伝えたところ、あっさり「リモコンの電池切れです」と言われちょっと残念でした。清掃の最後は電源チェックをされたら良いのではないですか?朝食つきでしたので、トースト、ソーセージ、卵焼き、サバの切り身(焼き)、納豆、味噌汁、オレンジジュースをいただきました。羽田に着く15分以内に気分がわるくなり、羽田に着いてすぐトイレで嘔吐しました。冷や汗が出て、嘔吐の後は北海道に着くまでにもとに戻り、夕食のすしも問題なくいただきました。あの嘔吐は食後から15分なので、水分系の何かがあたったんだと思います。賞味期限、提供時の管理状態を調べて対処願います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
羽田イン 2016年11月04日 19:18:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
さてご朝食後にご体調をくずされたことにつきまして心よりお詫び申し上げます。今回の件につきましては、当然社内に大きな問題として取り上げ
食材管理、調理方法、スタッフの衛生管理等を
再度徹底して見直しを致しました。
食材の賞味期限等の問題はございませんでした。
レストラン運営においてはまだまだ改善すべきところはございました。
お客様に安心安全をお約束しているホテルにとってはあってはならないことと、スタッフ一同深く
反省しております。
今後はこのようなことが一切おこらぬよう、
ホテルレストラン運営をしっかり行ってまいります。

  羽田イン 支配人

ご利用のお部屋
【シングル(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

ガワガワさんの 羽田イン のクチコミ

ガワガワさん [40代/男性] 2015年10月05日 00:05:33

羽田空港までのアクセスが良く、また空港までの無料送迎もついており
非常にサービスの良いホテルでした。
ただチェックインが早かったせいか、清掃が行き届いておらず、あまり
気持ちのいいものではありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【フラットルームS(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2014年08月01日 17:36:44

海外出張から夜帰国し、翌日の国内線乗継のために利用しました。
部屋は普通の都内のビジネスホテル並みですが、海外出張や海外旅行の大きなスーツケースを広げるには狭く感じますね。
朝食も8時にはなくなるメニューもあり少し残念でした。
何より送迎があり空港から近いのが助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングル】(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

くりすますいぶ123さんの 羽田イン のクチコミ

くりすますいぶ123さん [50代/女性] 2013年10月19日 10:06:49

羽田空港から早朝の便で海外に行くので前泊で利用しました。駅からも近いし、近くに夕食を取れるお店も数軒あり良かったです。
また、早朝空港まで送って頂けて助かりました。
部屋は狭いですが、我慢出来るしサービスが良いのが大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用のお部屋
【セミダブル(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2013年01月03日 00:28:24

大人(女)3人で泊まりましたが、ベッドが2台しかなく、1台はシングルで、もう1台はダブルという事でしたが、シングルと大して変わらず、結局、べッドをくっつけて、横向きで寝ました。
毛布を余計に借りておいたので、間で寝た人も寒くなく、何とか眠る事ができました。
事前に大人3名で泊まれるか、確認をしていましたが、もっと詳しい説明が欲しかったと思いました。
アメニティや加湿器など、無料での貸し出しが豊富にあるのは、とても良かったと思いました。お風呂とトイレも別だし、部屋の事がなければ、総合評価ももっと上だったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【【ファミリープラン】(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

DiamondKenさんの 羽田イン のクチコミ

DiamondKenさん [40代/男性] 2012年06月10日 21:31:06

羽田空港に近いのと無料送迎バスがあるのが一番の魅力です。
ですが、1Fはパチンコ店、入口に「ご休憩~円」とかの看板があるので○ブホテルを連想させる佇まいでした。ロビーも雰囲気が暗いので、この不安を盛り上げてくれます。
部屋は普通のビジネスホテル風でベッド、お風呂、通路も狭いです。
アメニティはセルフですが一通りあるようでした。
朝食はチェックアウトが早朝だったので軽食として十分な内容だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
羽田イン 2012年06月14日 07:02:19

この度は羽田インにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ロビーの件に関しましては、節電の為半分しか点灯していない関係で、暗くなっている現状でございます。御理解下されば幸いでございます。
機会がございましたら、また羽田インをご選択下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(全室禁煙)】

設備・アメニティ4

fwgh5846さんの 羽田イン のクチコミ

fwgh5846さん [70代/男性] 2012年03月31日 09:18:10

早朝4時半から食事ができるのは、大変ありがたい。おにぎりも味噌汁もおいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
羽田イン 2012年04月06日 19:42:49

この度は羽田インをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今年になってから、4時10分から軽食をご提供させて頂いております。またのご利用をお待ちもうしあげております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングル】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

kojiyukoさんの 羽田イン のクチコミ

kojiyukoさん [50代/男性] 2011年07月16日 22:13:05

禁煙ルームを予約したはずですが、部屋に入ったら、灰皿とマッチがありました。また部屋もタバコのにおいなのかわかりませんが、ちょっといやなにおいがしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
羽田イン 2011年07月16日 23:52:14

羽田インをご利用くださいまして、ありがとうございました。お客様からはインターネット予約でシングル喫煙で承っておりましたが、満室でなければ他のお部屋へ御案内させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングル】
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2010年05月09日 11:38:19

【良いところ】
・フロントの方の対応が丁寧でした。
・羽田空港への送迎バスがあり助かりました。

【気になったところ】
・お風呂や洗面所等の施設が古いです。
 部屋はシンプルなのですが、何だか物足りない印象でした。
・朝食はもう少し料理の種類が多ければなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
羽田イン 2010年05月09日 14:13:47

この度は羽田インにご来館下さいまして誠に有り難うございました。またご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いた点に関しましては、出来る限り改善を行っていく所存でございます。こらからもお客様から頂いたお言葉を大切にお預かりし、ホテル作りに活かしてまいります。又の御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 11:24:49

8月25日に宿泊しました。フロントの方の対応は非常に感じが良かったです。翌朝早い飛行機に乗るため空港までの見送りは助かります。近くにコンビニや弁当屋さんもあるため、夜遅くもどっても苦になりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
羽田イン 2009年09月18日 17:19:24

この度は羽田インに御宿泊下さいまして誠に有り難うございました。また接客の点でお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に満足してもらえるように、日々精進してまいります。今後共、ご愛顧の程宜しくお願い致します。次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 16:35:22

空港まで送ってくれたのがありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
羽田イン 2024年06月01日 15:07:07

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 08:14:58

次の日のフライトが早かったので前泊しました。空港までバスで10分くらいで送迎があるので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
羽田イン 2024年04月21日 15:03:15

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また羽田へお越しの際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【羽田空港送迎・無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

GreeeenTeaさんの 羽田イン のクチコミ

GreeeenTeaさん [40代/男性] 2024年03月24日 21:17:56

羽田空港まで近くて朝イチの便でも快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
羽田イン 2024年03月28日 17:03:11

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

166件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ