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羽田インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:3022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.08
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.37
  • 食事3.19
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 08:13:00

送迎サービスがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
羽田イン 2023年08月22日 13:54:57

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様がスムーズ且つ安心して羽田空港をご利用できますようお手伝いさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 23:19:08

朝食は、いい方ですがなんとなく雰囲気が暗い。目をつむってしまえばどこも一緒かもしれませんけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングル】(全室禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(全室禁煙)】

食事4

チャイナ パパさんの 羽田イン のクチコミ

チャイナ パパさん [50代/男性] 2012年11月29日 12:53:29

お世話になりました。
羽田にも近く大変助かりました 又、送迎も早い時間より
送って頂き感謝してます
是非 又利用したいと思います。
朝食のおにぎり、味噌汁
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
羽田イン 2012年12月03日 23:45:48

当館をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。朝早く御出発される方にも温かい食事をとって頂けるよう、従業員一同で取り組んでおります。
羽田空港を御利用される機会がありましたら、是非もう一度羽田インをお選び頂ければ幸いでございます。

ご利用のお部屋
【セミダブル(全室禁煙)】

食事4

fwgh5846さんの 羽田イン のクチコミ

fwgh5846さん [70代/男性] 2012年03月31日 09:18:10

早朝4時半から食事ができるのは、大変ありがたい。おにぎりも味噌汁もおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
羽田イン 2012年04月06日 19:42:49

この度は羽田インをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今年になってから、4時10分から軽食をご提供させて頂いております。またのご利用をお待ちもうしあげております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングル】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事4

ゴンちゃん2324さんの 羽田イン のクチコミ

ゴンちゃん2324さん [70代/男性] 2012年02月23日 15:49:58

 出発が早い国内ツアー参加のため前泊致しました。施設・サアービスはまぁまぁでしたが施設が駅に近く、また、コンビニが歩いて2分程度の所に2店有るのはうれしい。
 朝食はパン食でしたが、宿泊費の安さを考えれば妥当と思える内容でした。空港へは送迎バスで10分程度と近く大変便利なところと思います。朝7時20分ホテル前発のバスの乗車者は私一人でありましたが、空港まで送ってくださいましたことまことにうれしく思います。ありがとうございました。

静岡県 冨士山 太郎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
羽田イン 2012年02月25日 16:51:25

この度は羽田インをご利用頂きありがとうございました。
無料送迎サービスは20~30分間隔で1名様からお送りしております。
また朝食はおにぎりもご用意しております。補充しているのですが、お客様のいらした時間帯に品切れになっていたかもしれません。
誠に申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、またお越し下さい。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2011年09月14日 19:09:55

狭い!です。さすがコンパクト。寝るだけなのでよかったといえばよかったけど。朝食についてはありがたかったです。
こちらに泊まって,駐車場に車を預けて空港に行きましたが,トータルで考えると違うところで泊まって空港の駐車場においた方が格安だった気がしました…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
羽田イン 2011年09月24日 05:52:31

この度は羽田インにご宿泊下さいましてまことに有難うございました。当ホテルは、この地域でかなりお手頃な価格帯を設定致しております。是非またご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2010年05月16日 22:32:34

仕事で利用させていただきましたが、部屋やフロントの対応は良いと思いましたが、インターネットの環境(WiFi & PLC)がまったく使えず困りました。聞くところによると、現在 工事中との事ですが、近々にまた利用する予定もありますので、送球に解決願いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
羽田イン 2010年05月16日 23:37:30

この度は羽田インにご来館下さいまして誠に有り難うございました。折角のご宿泊にも関わらず、インターネットの件でお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に工事を終わらせ一日でも早く快適にご利用できるようにしていく所存でございます。次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 12:18:02

価格も安いし食事もまずまず、従業員の対応も良かったです。
また機会があればとまります。

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宿泊年月
2009年09月
羽田イン 2009年10月10日 10:07:44

この度は羽田インを御利用頂き誠に有難うございます。また貴重なお時間を割いてのお褒めの御投稿に重ねて御礼申し上げます。今後もより良いサービスをお客様に御提供出来ます様、日々努めて参ります。また羽田空港を御利用の際は、是非羽田インに御宿泊くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2009年10月08日 22:18:09

価格どおりの施設でした。まず、部屋の壁が薄くテレビの音がまる聴こえ。喫煙可の部屋にしましたが、喫煙をする自分でも「うっ・・・」となるほどニオイがこびりついてました。LAN環境は無線となっていましたが、フロントで機器を借りるようです。無線LANが繋がらず、夜遅くにフロントに確認したら対応は最悪でした。「無線LANは問題ありません。機器がございますのでそちらを取りに来てください。」というような対応でした。
おいおい、もってこいよ。
昼間のフロントは好印象だった分、残念でした。
朝食無料だった点、低価格のみが良かった点でした。
今後、多少高額となっても他の施設を利用するようにします。

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宿泊年月
2009年10月
羽田イン 2009年10月09日 01:32:25

この度は羽田インに御宿泊頂き誠に有り難うございました。まずお客様には不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。設備の面はともかく対応は即改善出来る点でございますので、従業員に再教育致します。何分至らぬ対応の数々で恐縮でございますが、お客様の声を真摯に受け止め良いホテルになれます様努めて参ります。もし、またの機会がございましたら御利用頂ければ幸いでございます。最後にお客様のお心を痛めての御投稿有り難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

食事4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 21:40:28

愛想のいいフロントで感じがよかったです。

ただ、
風呂のお湯を排水すると、足拭きタオルが濡れるぐらい逆流してきました。

そして、
朝食は、おにぎりが2つしか残ってなくて、1つとって、1つ残った状態のまま…。

最後の1つを後から来た人がとったら、おにぎりが乗った新しいトレーが運ばれて
来ました。

う~~ん、、、もう少しサービス精神があれば、お味噌汁も美味しくて、文句ありません。

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宿泊年月
2009年09月
羽田イン 2009年09月19日 00:35:13

この度は羽田インに御宿泊下さいまして誠に有り難うございました。またご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。ただ、お風呂の排水の件に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。また朝食の件に関しましても、改善を図ってまいります。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はこのような事がないように徹底してまいります。またの機会の御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2009年04月21日 18:52:51

良かった点
・大鳥居駅から近く、色々と移動するのに便利な場所だった。
・羽田空港まで送迎するシャトルバスがあり、朝早く空港に行かないといけ なかった私にとって非常に助かった。電車賃も浮いて良かった。
・部屋は思っていたより綺麗で、ベッドも大きくて良かった。
・朝ご飯のロールパンが美味しかった。キッチンのおばさんの感じも非常に 良く、朝から気持ちよく過ごせた。


不満だった点
・お風呂場に髪の毛が何本かあった。細かいところまで掃除が行き届いてい ないことにガッカリした。
・フロントの人の勘違いで、1泊目の早朝にシャトルバスの件で起こされ  た。宿泊日程をフロントの人がきちんと確認していなかった事に驚いたと 共に、従業員及びホテルの質を疑った。こういうことはあってはならない と思う。

【ご利用の宿泊プラン】

楽天シングル(禁煙)

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宿泊年月
2009年04月
羽田イン 2009年04月22日 06:52:27

この度は羽田インに御宿泊下さいまして誠に有り難うございました。またご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。ただ、折角のご宿泊にも拘らず不快の思いをお掛けする事となり大変申し訳ございませんでした。従業員一同深く反省しております。今後は、このような事が二度とないように、スタッフ全員で共有し改善を図っていきたいと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【楽天シングル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2009年04月05日 18:58:45

朝一番の飛行機利用のため前泊に利用。宿泊のみが目的だったので朝食サービスが付いており満足。ビジネス目的であれば○。ただ入り口がわかりずらかった。

【ご利用の宿泊プラン】

楽天シングル

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宿泊年月
2009年03月
羽田イン 2009年04月05日 20:01:15

この度は羽田インに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。また当館のサービスに対するお褒めの御投稿に大変嬉しく感じております。しかし、ホテル入り口が分かりづらく、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことに心より深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、出来る限りの改善をして参りたいと思います。また羽田空港にお越しの際は、是非当館を御利用くださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【楽天シングル】

食事3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 16:35:22

空港まで送ってくれたのがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
羽田イン 2024年06月01日 15:07:07

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン】

食事3

GreeeenTeaさんの 羽田イン のクチコミ

GreeeenTeaさん [40代/男性] 2024年03月24日 21:17:56

羽田空港まで近くて朝イチの便でも快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
羽田イン 2024年03月28日 17:03:11

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:11:50

早朝便だったので、羽田への送迎バスがあるということで宿泊いたしました。駅の近くでホテルに行くのも迷わなかったです。近くにコンビニもありますから多くを望まなければいいです。ただ、ホテルのwi-hiに繋げると怪しいメールが届きます。怪しいと思ったら絶対にアクセスしないようにしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
羽田イン 2024年03月28日 16:58:33

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【羽田空港送迎・無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 23:20:02

プライベート利用 2024.2.9-10 夫婦で一泊

金額に比して立地は良い。
空港への送迎サービスがありがたい。

部屋は2人利用では狭い。
寝るだけの用途なら許容範囲。
周辺には飲食店が多く、コンビニも近いので利便性は良い。

ユニットバスは狭い。
身体が大きいためトイレの洗浄スイッチに触れてしまい、水浸しになった。
湯船も狭いがシャワーのみの利用であれば問題ない。

無料朝食は野菜が少ないものの、
カレーライスやみそ汁が選択肢にあるのはありがたい。

クリンリネスは行き届いており、不快感はなし。

部屋の狭さからコスパが良いとは言い切れないが、
次回も利用候補

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
羽田イン 2024年02月17日 13:38:24

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館2名様のご利用でございますとコンパクトツインルーム(ユニットバス)またはツインルーム(浴室・トイレ別)もございますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

今後とも清潔感を第一にお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 (朝食&羽田空港送迎付きプラン) 
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】 】

食事3

ペンネくんさんの 羽田イン のクチコミ

ペンネくんさん [50代/男性] 2024年02月08日 07:57:09

空港から近く送迎バスもあって助かりました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
羽田イン 2024年02月11日 13:41:44

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後とも清潔感を第一にお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【羽田空港送迎・無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 18:32:28

フロントの対応がひどかった。わからないことを聞いても、言葉で答えなかった(朝食会場を聞くと指差しするだけだった等)。近くにコンビニはあったが、館内の自動販売機は酒類しかなかった。次は利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
羽田イン 2023年11月24日 17:35:28

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、従業員の対応でのご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
深くお詫び申し上げます。
該当スタッフには事実確認と内容を伝え厳しく注意を致しました。
今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないよう努めて参ります。

重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事3

あさやん0780さんの 羽田イン のクチコミ

あさやん0780さん [60代/男性] 2023年11月05日 16:34:24

無料朝食は、サラダが欲しかったです
その他は、普通
羽田への送迎は助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
羽田イン 2023年11月09日 16:49:58

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様の声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また羽田へお越しの際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:14:58

送迎バスがありとても親切に対応していただきました。
ただエレベーターが少し暗いイメージがあるのとコンセントが浴室にあればもっとよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
羽田イン 2023年05月07日 16:52:00

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様の声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】(羽田空港送迎・朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

166件中 1~20件表示

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