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羽田インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.07
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.47
  • 食事3.21
宿泊年月
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同伴者
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165件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 08:14:58

次の日のフライトが早かったので前泊しました。空港までバスで10分くらいで送迎があるので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
羽田イン 2024年04月21日 15:03:15

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また羽田へお越しの際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【羽田空港送迎・無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

GreeeenTeaさんの 羽田イン のクチコミ

GreeeenTeaさん [40代/男性] 2024年03月24日 21:17:56

羽田空港まで近くて朝イチの便でも快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
羽田イン 2024年03月28日 17:03:11

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:11:50

早朝便だったので、羽田への送迎バスがあるということで宿泊いたしました。駅の近くでホテルに行くのも迷わなかったです。近くにコンビニもありますから多くを望まなければいいです。ただ、ホテルのwi-hiに繋げると怪しいメールが届きます。怪しいと思ったら絶対にアクセスしないようにしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
羽田イン 2024年03月28日 16:58:33

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【羽田空港送迎・無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 23:20:02

プライベート利用 2024.2.9-10 夫婦で一泊

金額に比して立地は良い。
空港への送迎サービスがありがたい。

部屋は2人利用では狭い。
寝るだけの用途なら許容範囲。
周辺には飲食店が多く、コンビニも近いので利便性は良い。

ユニットバスは狭い。
身体が大きいためトイレの洗浄スイッチに触れてしまい、水浸しになった。
湯船も狭いがシャワーのみの利用であれば問題ない。

無料朝食は野菜が少ないものの、
カレーライスやみそ汁が選択肢にあるのはありがたい。

クリンリネスは行き届いており、不快感はなし。

部屋の狭さからコスパが良いとは言い切れないが、
次回も利用候補

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
羽田イン 2024年02月17日 13:38:24

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館2名様のご利用でございますとコンパクトツインルーム(ユニットバス)またはツインルーム(浴室・トイレ別)もございますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

今後とも清潔感を第一にお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 (朝食&羽田空港送迎付きプラン) 
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】 】

総合3

ペンネくんさんの 羽田イン のクチコミ

ペンネくんさん [50代/男性] 2024年02月08日 07:57:09

空港から近く送迎バスもあって助かりました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
羽田イン 2024年02月11日 13:41:44

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後とも清潔感を第一にお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【羽田空港送迎・無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 18:32:28

フロントの対応がひどかった。わからないことを聞いても、言葉で答えなかった(朝食会場を聞くと指差しするだけだった等)。近くにコンビニはあったが、館内の自動販売機は酒類しかなかった。次は利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
羽田イン 2023年11月24日 17:35:28

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、従業員の対応でのご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
深くお詫び申し上げます。
該当スタッフには事実確認と内容を伝え厳しく注意を致しました。
今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないよう努めて参ります。

重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

あさやん0780さんの 羽田イン のクチコミ

あさやん0780さん [60代/男性] 2023年11月05日 16:34:24

無料朝食は、サラダが欲しかったです
その他は、普通
羽田への送迎は助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
羽田イン 2023年11月09日 16:49:58

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様の声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また羽田へお越しの際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 17:51:51

早朝の送迎が便利。無料朝食はあまり期待しないほうがいいです。フロントの男性の言葉遣いが少々荒く、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
羽田イン 2023年09月26日 14:38:14

過日は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、フロントでの対応で失礼を致しまして大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフには厳重注意を致しますとともに、今後はこのようなことのないよう、気を引き締めて参ります。
また羽田へお越しの際にはぜひ羽田インへご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

MARON2007さんの 羽田イン のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2023年08月12日 01:09:39

羽田空港へ朝一番に行くにはいいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
羽田イン 2023年08月22日 15:45:55

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの利便性がお客様のご希望に添えましたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様が快適且つ安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【羽田空港送迎・無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 08:13:00

送迎サービスがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
羽田イン 2023年08月22日 13:54:57

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様がスムーズ且つ安心して羽田空港をご利用できますようお手伝いさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 07:02:42

シャワー給湯の温度調節ができませんでした。お湯が熱すぎて火傷しそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
羽田イン 2023年08月04日 16:34:25

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、シャワーの温度調節につきまして大変申し訳ございませんでした。
早急に関係部署と共有しまして今後このようなことのないよう、努めて参ります。
また羽田へお越しの際にはぜひ羽田インをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【羽田空港送迎・無料朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】 】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:14:58

送迎バスがありとても親切に対応していただきました。
ただエレベーターが少し暗いイメージがあるのとコンセントが浴室にあればもっとよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
羽田イン 2023年05月07日 16:52:00

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様の声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】(羽田空港送迎・朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 18:25:50

羽田の早朝便に乗る予定だったので、前泊するために利用しました。羽田空港まで往復送迎して頂きとても助かりました。近くにコンビニもありとても便利です。ただシャワーが洗っている最中に出なくなってしまったのでお風呂にしっかり入りたいと思っている方は気を付けてください。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
羽田イン 2023年03月22日 16:10:04

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、シャワーの不具合がございましたとのこと、大変失礼いたしました。
担当部署より点検をさせていただきましたが、異常はないとのことでありました。
一つの可能性としまして、ご使用中に止水ボタンを押してしまうとのことが過去に幾度かございました。
しかしながら、ご説明不足な点がございましたことお詫び申し上げます。
今後とも羽田へお越しの際にはまたぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 13:48:47

羽田までの送迎があるので助かる。
部屋も綺麗なので
1階がパチンコ屋さんで、パチンコする人は良いかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
羽田イン 2023年03月09日 14:58:59

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様の声を大切に、心からご満足いただけますよう精進させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】 】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 22:34:29

仕事終わりに空港到着したので、遅い時間でしたが、迎えに来て頂けるのが、ありがたかったです。古いビジネスホテルですが、次の日の移動の為に寝るだけでしたので、そんな使い方をするなら、立地も良くコンビニも近く、少なくなってる愛煙家にはありがたい喫煙室があり、送迎もあるので、ありがたいホテルです。清潔感はありませんが、低反発枕の貸し出し、ありがたかったです。アジア系の海外観光客が、フロントで揉めていて、チェックインを待たされました。ランク的には文句を言う程のホテルではないと日本人の私からすれば、思います。お値段も安く、それに見合ったホテルかと思います。ホテル滞在を楽しむホテルではない。便利なホテルです。可もなく不可もなく。移動の際にはまた利用させてもらいます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
羽田イン 2023年02月14日 13:07:31

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、空港送迎サービスや喫煙ルーム等についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘を清掃スタッフと共有のうえ、客室チェックを徹底し清潔感のあるお部屋をご用意するよう努めていく所存です。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】 (無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】 】

総合3

マロ4207さんの 羽田イン のクチコミ

マロ4207さん [50代/男性] 2022年12月02日 18:22:18

普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
羽田イン 2022年12月24日 16:43:26

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからもお客様にご満足していただけますよう日々努力して参ります。
また羽田にお越しの際には羽田インをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 21:17:36

空港への送迎が、希望する時間が満員だったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
羽田イン 2022年12月01日 20:11:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご宿泊を送迎サービスで残念なご対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望のお時間に空港までお送りするよう努めておりますが、この件に関しましては関係部署に伝えまして今後は改善する所存でございます。
大変心苦しいのですが、よろしければ羽田空港をご利用の際にはぜひ羽田インへご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 09:37:24

たまたまなのか、シャワーの冷水が出ないので温度調節出来ず、お湯が熱かったです。
羽田空港からホテルまでの送迎があるのは、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
羽田イン 2022年11月07日 21:06:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、シャワーでのご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にとりましてご満足いただけるご滞在を提供することはホテルの基本でございます。
早急に確認したいと存じます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インに御宿泊頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】(無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】 】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 12:32:09

朝食は、カレーライスとパン程度の軽食です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
羽田イン 2022年11月07日 20:22:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
朝食につきましてはコロナ以前に戻せるよう努めて参ります。

また羽田にお越しの際にはどうぞ羽田インに御宿泊頂きたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード\1000付プラン】 (無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 羽田イン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 12:26:40

朝は送迎あります。
朝食は、簡単な軽食です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
羽田イン 2022年11月07日 20:16:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御宿泊頂いたお部屋と当ホテルの立地がご期待にそえましたでしょうか。
朝食につきましてはコロナ前に少しでも早く戻せるよう努めて参ります。
また羽田空港ご利用の際にはぜひ羽田インに御宿泊頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード\1000付プラン】 (無料朝食サービス)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

165件中 1~20件表示

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