この度はよしだやにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら当館でのご滞在にご満足頂けなかったご様子で残念に感じております。チェックイン時間前ということもあり、お客様をご案内出来る十分な準備が整っていなかったため、お疲れのところお部屋へご案内出来ず申し訳ございませんでした。
また、ご到着時にお出ししているお茶や食後のコーヒーについてもお客様にはお気に召して頂けず、ホッと出来る寛ぎの時間を感じて頂けなかったことを寂しく感じております。
お客様からのご指摘を貴重なお言葉と受け止め、今後の宿作りに活かして参りたいと存じます。
この度は貴重なご投稿を誠に有難うございました。