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さるさわ池 よしだや クチコミ・感想・情報

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さるさわ池 よしだやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.86
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.76
  • 食事4.20

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの さるさわ池 よしだや のクチコミ

投稿者さん 2016-11-23 17:38:20

和風モダンという部屋であったが、部屋内には段差が多く、夜間など高齢者にとっては危険な感じ。トイレ・洗面所は異臭がして洗面台には黒いひびがあり、ここで洗面するのかと思うと、久しぶりの奈良への旅の楽しみも幻滅。また水洗の音が大きく止まるまでの時間が相当長く感じられた。
客室係の女性に市内の食事所を尋ねてもカレー屋さんしかわからないとのこと。
11月の秋シーズンの週末ということを勘案しても、室料に見合う満足感は得られなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
さるさわ池 よしだや 2016-12-26 16:39:58

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。しかしながら「満足」とはほど遠いご滞在であったご様子で、大変申し訳なく感じております。サイトをご覧頂き和風モダンという客室に魅力を感じて下さったこも当館をお選び頂いた理由の大きな一つであったことと存じます。ご期待を裏切るような結果になってしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
清掃面、安全面はもちろんのこと、従業員一人一人の接客についても見直し、改善して参りたいと存じます。
この度はご宿泊後に貴重なご投稿を誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【猿沢池を望む】和風モダン(標準:素泊り)】

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