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さるさわ池 よしだやのクチコミ･お客さまの声
総合3
家族５人で利用しました。口コミやホームページを見て、とても期待していたのですが、お部屋はがっかりしました。猿沢池の前なので、部屋からの眺望を期待しましたが、見えるのはすぐ隣のビルのみ。カーテンを開けるとお隣から丸見えで全く開けることができませんでした。お風呂と洗面所、トイレが一緒になっていて、驚くほど狭い。トイレで歯磨きをしている気分です。また、洗浄トイレとの記載があったにも関わらず、洗浄機能もなく、もちろん便器は冷たかったです。元々トイレの紙が入ってなかったり、行き届いていない感じもありました。食事やスタッフの方の対応はとてもよかっただけに残念でした。そういう部屋もあることなど、正確な情報が欲しいです。値段に合わない部屋でした。
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この度は、奈良へお越しくださり、またさるさわ池よしだやにお泊りいただきましてありがとうございます。ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。さらにご家族様でおいでいただきましたのに、水回りやお部屋のご眺望などでご不快な思いをさせてしまい、ご期待に沿うご滞在となりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご意見を頂戴しましたように、眺望やお部屋のタイプを正確にお伝えできるような工夫を今一度考え、お手洗いの紙がなかった点に関しましてはチェックイン前のお部屋点検を入念に行ってまいります。お食事やスタッフの応対など、すこしでもお心にかなうものがあった中で、残念なお気持ちにさせてしまい、またご滞在中にお気持ちをお察しできず、誠に申し訳ございません。おでかけになるご家族団らんのお姿を覚えております。どうかこれからもご家族の皆様でよき時間をお過ごしになりますよう、お健やかな日々をお祈り申し上げます。さるさわ池よしだやフロント 宮本
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総合3
投稿者さんの さるさわ池 よしだや のクチコミ
家族５人で利用しました。
口コミやホームページを見て、とても期待していたのですが、お部屋はがっかりしました。
猿沢池の前なので、部屋からの眺望を期待しましたが、見えるのはすぐ隣のビルのみ。カーテンを開けるとお隣から丸見えで全く開けることができませんでした。
お風呂と洗面所、トイレが一緒になっていて、驚くほど狭い。
トイレで歯磨きをしている気分です。また、洗浄トイレとの記載があったにも関わらず、洗浄機能もなく、もちろん便器は冷たかったです。
元々トイレの紙が入ってなかったり、行き届いていない感じもありました。
食事やスタッフの方の対応はとてもよかっただけに残念でした。
そういう部屋もあることなど、正確な情報が欲しいです。
値段に合わない部屋でした。
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この度は、奈良へお越しくださり、またさるさわ池よしだやにお泊りいただきましてありがとうございます。
ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
さらにご家族様でおいでいただきましたのに、水回りやお部屋のご眺望などでご不快な思いをさせてしまい、ご期待に沿うご滞在となりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご意見を頂戴しましたように、眺望やお部屋のタイプを正確にお伝えできるような工夫を今一度考え、お手洗いの紙がなかった点に関しましてはチェックイン前のお部屋点検を入念に行ってまいります。
お食事やスタッフの応対など、すこしでもお心にかなうものがあった中で、残念なお気持ちにさせてしまい、またご滞在中にお気持ちをお察しできず、誠に申し訳ございません。
おでかけになるご家族団らんのお姿を覚えております。
どうかこれからもご家族の皆様でよき時間をお過ごしになりますよう、お健やかな日々をお祈り申し上げます。
さるさわ池よしだや
フロント 宮本